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超級調(diào)查局—探索卓越團隊賦能沙盤模擬

【課程背景】

沙盤模擬課程是國際最經(jīng)典的體驗式培訓課程之一。通過沙盤模擬過程，加強團隊成員之間的破冰融合，溝通與協(xié)作能力，提升項目管理、客戶關系維護、數(shù)據(jù)分析、創(chuàng)意設計等技能。

企業(yè)管理沙盤自上世紀初被引入歐美商學院 MBA 教學中，沙盤模擬的體驗和引導，針對團隊成員在實現(xiàn)目標時可能出現(xiàn)的各類問題，進行深度挖掘并找到解決，是極具實戰(zhàn)色彩的體驗式管理培訓經(jīng)典課程之一，被世界500強企業(yè)做培訓首選課程。

培訓旨在通過團隊協(xié)作和體驗式學習，釋放工作壓力，提升員工的能力和幸福感，同時關注員工的個人成長和心理健康。

【課程收益】

1. 通過沙盤模擬各崗位之間學習建立內(nèi)部客戶關系，互相支持與服務，有效協(xié)作；

2. 學習高效溝通技巧，選擇適當?shù)臏贤ǚ绞?，促進團隊成員之間的互信與和諧；

3. 統(tǒng)一目標，制定切實可行的沙盤行進計劃，合理配置資源；

4. 通過沙盤推演打破部門壁壘，促進內(nèi)部彼此成就，鍛造卓越團隊。

【“米諾斯”沙盤背景與情境】

《米諾斯探險》是沙盤實驗室教研組為企業(yè)培訓優(yōu)化定制的情境模擬沙盤課程，以小組形式參與，模擬超級調(diào)查局探尋寶藏的心路歷程?！敖鹬鳌苯o了你們充足的糧草物資，其中最為重要的就是一張古代米諾斯民族的藏寶圖，可是由于時間的沖刷，藏寶圖中記載的關于寶藏的重要信息已經(jīng)被沖刷掉，你們要根據(jù)有限的資源去尋找寶藏所在地，幫助金主找到寶藏，凱旋而歸，否則，你們將被金主處以”極刑”…

在遙遠的中世紀，一群熱血青年乘船來到了米諾斯這個神秘的地區(qū)，憑著一張破損的地圖和殘缺的信息，尋找寶藏。但是不幸的是這個神秘的新大陸，已經(jīng)發(fā)生了地貌的變化，而且他們的船，必須在規(guī)定時間內(nèi)返回，否則他們將永遠留在這個地方……

今天，你們這些偉大的探險者，同樣帶著殘缺的信息和破損的地圖，去尋找寶藏，能否找到并帶回寶藏，除了以下的信息非常重要外，你們必須像一個真正的團隊那樣去運作——合理的計劃、分工，有效的溝通、配合，堅決的執(zhí)行和不拋棄、不放棄的團隊精神……

神秘的寶藏，神秘的米諾斯

精彩的推理，演繹團隊的力量

【課程對象】中基層管理者

【課程時長】0.5-1天（6小時/天）

【課程大綱】

第一單元：引論

我們是一個人—21個聾啞人的《千手觀音》

第二單元：什么是團隊？

1.團隊新解：Team

2.團隊與群體的差異

3.高績效團隊的特點：共享的領導、共同的目標、相互信任與尊重、充分的溝通、取長補短、高效工作程序、持續(xù)的學習、靈活和適應

4.團隊協(xié)作的五大障礙：缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責任、無視結(jié)果

【案例：公司內(nèi)部的鄙視鏈、史上最快的賽車團隊、天下無賊】

第三單元：團隊建設與熔煉

1.分組選舉組長：每組選出一名隊長

2.起隊名、口號：各組討論并確定自己的隊名和口號

3.繪制隊徽：各組設計并繪制自己的隊徽

4.團隊pose：各組設計并展示團隊pose

5.制定學習目標

6.團隊文化展示：每組輪流上臺展示自己的隊名、口號、隊徽和團隊pose

第四單元：賦能團隊之踐——“米諾斯”超級調(diào)查局沙盤推演

1.沙盤歷史及簡介

2.沙盤推演規(guī)則和任務

（1）團隊存在的目的

（2）贏的標準: 誰是第一名

3.探險小隊分組

崗位職責：調(diào)查局局長、信息科科長、公關科科長、技術專家、助理等

4.探險隊可以利用的資源

（1）寶藏地圖

（2）登記表

（3）信息卡

（4）單詞表

5.模擬探險過程— 每個小組需要在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務

（1）小組討論，確定行進方向

（2）分析信息，尋找五把鑰匙

（3）領取鑰匙，破譯密碼

（4）填寫行程記錄表

（5）記錄沙盤時間和路線時間

6.總結(jié)成績公布排名

7.沙盤推演結(jié)果分析

【沙盤模擬：在模擬的環(huán)境中，進行團隊協(xié)作和資源管理】

第五單元：“米諾斯”超級調(diào)查局的復盤分析

1.復盤模擬中的幾大關鍵點

（1）關鍵點1：目標值

（2）關鍵點2：時間管理

（3）關鍵點3：人員分工協(xié)作

2.關鍵行動分解戰(zhàn)略目標達成

3.復盤-感悟-反思-分享

（1）目標實現(xiàn)的條件

（2）團隊執(zhí)行力：把事情做成功的能力

（3）管理人員的高效溝通

（4）高效時間管理

（5）協(xié)作與資源利益

第六單元：課程總結(jié)和落地行動計劃

1.個人學習收獲分享

2.依據(jù)KISS原則制定落地行動計劃