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《新經(jīng)理管理技能情境沙盤》

【課程背景】

在企業(yè)管理中，新任經(jīng)理往往面臨從“執(zhí)行者”到“管理者”的角色挑戰(zhàn)——既要快速適應(yīng)團隊領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，又要應(yīng)對目標(biāo)管理、溝通協(xié)調(diào)、沖突化解等復(fù)雜場景。然而，傳統(tǒng)的管理培訓(xùn)多側(cè)重于理論灌輸，缺乏實戰(zhàn)演練，導(dǎo)致許多新經(jīng)理在實際工作中陷入“知道卻不會用”的困境。

為此，我們設(shè)計《新任經(jīng)理情景模擬訓(xùn)練課程》，聚焦真實管理場景，通過角色扮演、案例推演和工具模板，幫助學(xué)員在模擬環(huán)境中反復(fù)練習(xí)關(guān)鍵管理技能。課程涵蓋目標(biāo)傳達、團隊激勵、沖突調(diào)解、向上管理等高頻挑戰(zhàn)，確保學(xué)員不僅能理解管理邏輯，更能掌握可落地的解決方案。學(xué)完即用，快速實現(xiàn)從“業(yè)務(wù)能手”到“團隊領(lǐng)導(dǎo)者”的蛻變，為企業(yè)和個人創(chuàng)造更大價值。

【課程收益】

快速勝任管理角色：掌握從執(zhí)行者到領(lǐng)導(dǎo)者的思維轉(zhuǎn)變與核心技能，加速管理者成長。

實戰(zhàn)場景模擬演練：管理業(yè)務(wù)、管理他人、管理自我、向上管理、橫向管理等高頻管理情景訓(xùn)練，提升即學(xué)即用的能力。

掌握激勵、輔導(dǎo)、授權(quán)、績效管理、目標(biāo)任務(wù)管理等重要管理技能，提升團隊管理效率。

工具模板直接落地：提供標(biāo)準(zhǔn)化、實用落地管理工具

【課程對象】基層管理者，中層管理者，儲備干部

【課程時長】2天，6小時/天

【課程特色】

課程組成：管理原理+情景案例+小組討論+講師點評

職場劇形式：

課程以學(xué)員為中心，以經(jīng)理人在職場的一系列管理問題為劇本故事，在每個管理問題故事中，經(jīng)理人深入研討，找尋管理和領(lǐng)導(dǎo)的真相，歸納出管理邏輯和領(lǐng)導(dǎo)模型，成為未來工作的底層邏輯。

每個小組形成一個公司，按照問題結(jié)果的結(jié)果，獲取相應(yīng)的工資報酬。各公司之間進行PK競爭，最終按照小組績效成果評價優(yōu)勝小組。

課程提供大量的可以落地工具：在每個管理問題故事中，都會提供相應(yīng)工作和方法論，并且通過演練的方式，借鑒修真，讓學(xué)員得到領(lǐng)導(dǎo)技能和管理技能的提升。

【課程大綱】

序：作為領(lǐng)導(dǎo)者的困惑

第一章：情景模擬公司背景及領(lǐng)導(dǎo)力的基本原理

管理者定位：管理者是誰？向上--是職務(wù)代言人、向下--管理者+教練+績效伙伴

管理者的價值：帶領(lǐng)“團隊”達成業(yè)績，創(chuàng)造價值，而非單打獨斗

管理者的角色認(rèn)知及思維轉(zhuǎn)換：分別從“工作理念、時間管理、工作技能”轉(zhuǎn)變認(rèn)識及思維（拉姆·查蘭《領(lǐng)導(dǎo)梯隊》）

業(yè)務(wù)技能≠領(lǐng)導(dǎo)技能，提升領(lǐng)導(dǎo)技能&管理技能，是管理者轉(zhuǎn)身的重點。

第二章：情境演練

1、管理業(yè)務(wù)

情境1：團隊目標(biāo)設(shè)定的起點

情境2：如何把任務(wù)委派到員工？

情景3：如何從目標(biāo)追蹤到結(jié)果？

情境4：如何管理自己的時間？

情景5：如何找到工作中的重點？

2、管理他人

情境6：員工為什么要達成部門績效？-員工動機識別

情景7：沒有資源如何激勵員工？-善用多種激勵

情景8：我該把任務(wù)安排給誰？-先識別診斷員工，再分派任務(wù)？

情景9：員工說盡力做了，但結(jié)果不好，如何應(yīng)對？

情景10：她是沒有責(zé)任心嗎？-用技控提升員工責(zé)任心

情景11：如何給員工安排挑戰(zhàn)性任務(wù)？-輔導(dǎo)及跟進技巧

情景12：如何給她做績效面談？

情景13：管理者的日常反饋&溝通：表揚和批評的有效方法

向下管理點評：識別員工，識別管理者風(fēng)格，不同管理情景做不同管理動作

3、向上管理

情境14：理解上級意圖-準(zhǔn)確捕捉領(lǐng)導(dǎo)的真實需求 

情境15：和上級的意見不一致，該怎么辦？

情景16：為什么領(lǐng)導(dǎo)不滿意你的匯報？

向上溝通點評：向上管理的原則和技巧

4、橫向管理

情境17：跨部門項目遇到阻力如何應(yīng)對？

課程總結(jié)：情景和管理技能復(fù)盤-實際工作中的應(yīng)用

備注：上述情景，可以根據(jù)需求進行定制。建議先做調(diào)研，再選擇適合企業(yè)的情景