課程背景:
我們正處在一個由知識驅(qū)動的指數(shù)級變革時代。區(qū)別于工業(yè)時代的"資本雇傭勞動"模式,知識經(jīng)濟時代的核心競爭力已從"資本"轉(zhuǎn)向"智力資本"——人才成為價值創(chuàng)造的絕對主體,知識的創(chuàng)造、分享與應用速度直接決定組織的生死存亡。
這個時代在團隊管理層面呈現(xiàn)了四個根本性轉(zhuǎn)變:
1. 價值創(chuàng)造方式改變:創(chuàng)新不再是偶發(fā)事件,而是團隊日常;知識型員工的價值在于創(chuàng)造力而非執(zhí)行力,傳統(tǒng)"管控-監(jiān)督"模式已成為效能殺手
2. 組織形態(tài)加速演進:項目制、敏捷小組、遠程/混合辦公興起,團隊邊界模糊化、動態(tài)化;團隊成員可能跨越地域、時區(qū)甚至組織邊界
3. 人才需求急劇升級:Z世代員工追求意義感、自主性和成長空間,"胡蘿卜+大棒"的激勵方式徹底失效;人才爭奪戰(zhàn)從"招人"轉(zhuǎn)向"留心與賦能"
4. 環(huán)境不確定性倍增:行業(yè)顛覆周期從"十年"壓縮到"兩年",團隊必須具備快速學習、迭代和反脆弱能力
然而,殘酷的現(xiàn)實是:
80%的管理者仍在用工業(yè)時代的思維管理知識型團隊
團隊會議越來越多,決策質(zhì)量越來越低
人才流失率居高不下,核心員工"身體在崗,心在游離"
組織知識散落各處,重復造輪子現(xiàn)象嚴重
本課程正是要解決這個核心矛盾:知識經(jīng)濟時代需要什么樣的團隊觀與管理方法論? 我們將超越"術"的層面,在"道"與"法"上重構管理者的心智模式,幫助您打造一支既高績效又具幸福感的現(xiàn)代知識型團隊。
課程收益:
對于管理者(個人層面):
認知升維:建立"知識經(jīng)濟時代團隊激活"的底層邏輯框架,完成從"管理者"到"賦能者"的角色進化
工具箱擴容:帶走5大實戰(zhàn)模塊、20+即插即用的團隊診斷工具與干預技術(包括團隊能量場評估、知識流動圖譜、激發(fā)式對話模型等)
決策質(zhì)量提升:掌握"最小化決策干預"原則,學會設計讓團隊自我驅(qū)動的游戲規(guī)則,而非事事親力親為
對于團隊(集體層面):
協(xié)作效能倍增:通過"共享心智"構建技術,打破部門墻與信息孤島,實現(xiàn)真正的跨職能協(xié)同
創(chuàng)新能力激活:植入"心理安全感"與"建設性沖突"的文化基因,讓好點子不再被"殺死在會議室"
人才留存率提升:構建"成長型團隊"操作系統(tǒng),讓頂尖人才為"團隊體驗"而非單純薪酬留下
對于組織(戰(zhàn)略層面):
智力資本沉淀:建立團隊知識萃取與復用的機制,把個人經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為組織智慧
戰(zhàn)略執(zhí)行力強化:打造能夠快速響應市場變化的"液態(tài)團隊",戰(zhàn)略落地速度提升30%-50%
雇主品牌增值:形成獨特的團隊文化IP,在人才市場建立"高績效+高幸福感"的差異化競爭力
最終價值:這不是一門"聽起來很對"的理論課,而是幫助您和您的團隊在回去周一早上就能"用得上、見效果"的行動指南。
課程時間:1天,6小時/天
課程對象:企業(yè)各級層管理者
課堂形式:理論模型講解、角色扮演、沙盤教具推演、案例解讀、學員復盤分享
課程大綱
沙盤背景:《勇攀高峰》
《勇攀高峰》課程是一門打造高績效團隊的沙盤模擬課程,將學員置于珠穆拉瑪峰的挑戰(zhàn)與攀登的旅程,攀登團隊必須在10月份的31天時間攀登到珠穆拉瑪峰山頂頂部,每個小組由5到8名學員組成,這些小組成員將進行合作和競爭?!队屡矢叻濉氛n程旨在訓練學員必須確定如何一起工作,如何選擇攀登路線?攜帶什么設備?購買什么資源?接受什么樣的風險?該課程旨在打造一支高績效的卓越團隊,提升團隊成員的有效溝通與團隊協(xié)作的能力,全方位打通部門之間的溝通壁壘,建立和諧的團隊協(xié)作精神,創(chuàng)造優(yōu)秀的團隊業(yè)績。
勇攀高峰:“
“勇”指的是有面對挑戰(zhàn)的勇氣,更要有戰(zhàn)勝困難的智慧,有勇有謀
“高”職場追求的更高的績效目標
第一部分:從個人到團隊--做好自己
第一講:知識經(jīng)濟時代團隊新定義
一、知識經(jīng)濟時代的關鍵詞
1、專業(yè)化
2、創(chuàng)新
3、信息化
互動游戲一:青蛙跳水
【實戰(zhàn)演練1】:《高績效團隊畫像藍圖》 —— 明確團隊要達到的高績效標準與關鍵特征
二、知識經(jīng)濟時代團隊管理新的挑戰(zhàn)
1、共享資源與對權力的抗拒
2、高需求性特征與激勵手段的滯后
3、創(chuàng)新性與規(guī)范管理的抵制
4、過程、結果的不可見與無力的傳統(tǒng)考核
5、自主性需求與組織的權力下降
【案例解析1】新生代群體對于工作的理想設計。
三、認識團隊
案例:他們是不是團隊
1、團隊的最佳定義
2、團隊的三種情形
互動游戲二:猜猜他是誰
【成果產(chǎn)出1】《團隊能量補給站計劃》 —— 提升團隊士氣與戰(zhàn)斗力的具體活動安排
互動練習二:三行三行
第二講:勇攀高峰沙盤推演
一、情境沙盤演練——登山隊團隊角色扮演:
1、CEO——團隊決策最終的決定者,并附有責任
2、CFO——財務思維是企業(yè)的第一思維,負責啟動資金的使用和管理
3、COO——負責監(jiān)督管理每日活動,記錄團隊每日的行程路線
4、CIO——負責收集信息,甄別有效和無效信息,為團隊決策做依據(jù)
5、氣候?qū)W專家——掌握氣候信息,提供物資消耗依據(jù)
6、地質(zhì)學家——關注登山路線,規(guī)避有可能的風險
二、情境沙盤演練——登山隊團隊資源分配:
1、掌握已有資源和可購買資源資源庫,區(qū)別有效資源和干擾資源
(模擬企業(yè)運營中的資源管理法則)
2、四條登山路線的選擇
(模擬企業(yè)運營的戰(zhàn)略思維)
3、分析影響消耗的關鍵因素:地形和天氣
1. 地形分類:1)平原地帶 2)高山地帶 3)死亡地帶
(模擬企業(yè)運營發(fā)展中的階段可能遇到的內(nèi)部風險)
2. 天氣分類: 1)晴天天氣 2)雪天天氣 3)暴風雪天氣
(模擬企業(yè)運營發(fā)展中所遇到的外部風險)
4、關鍵問題解讀
(模擬企業(yè)運營中外部資源的介入和使用)
三、定目標,做計劃
1、目標確定,項目計劃書
2、物資購買
3、關鍵問題解答
四、情境沙盤復盤——登山隊團隊管理:
1. 是什么決定你的團隊有多少人登上珠峰
2. 團隊沖突化解:化解團隊之間的沖突,打造和諧團隊
3. 團隊協(xié)作精神:強化團隊勇爭第一,勇闖佳績的精神
(實戰(zhàn)模擬企業(yè)運營中的高績效團隊建設)
復盤:復盤四步法
1、回顧目標:初心or目標
2、評估結果:實際結果、關鍵事件
3、分析原因:成功原因or失敗原因
4、總結經(jīng)驗:可復制經(jīng)驗or改進計劃
第三講:沙盤模擬課程操作流程:
一、課程目標:
1、通過模擬攀登珠穆朗瑪峰,提升團隊協(xié)作能力。
2、學會合理配置資源,提升決策能力和執(zhí)行力。
3、激發(fā)學員挑戰(zhàn)高績效目標的信心和能力。
4、理解高績效團隊的特征,提升團隊整體績效。
二、課程背景:
學員被置于攀登珠穆朗瑪峰的情景中,必須在10月的31天內(nèi)完成登頂任務并安全返回大本營。過程中需要合理使用初始資金、分析突發(fā)狀況、進行理性決策,并通過團隊協(xié)作達成目標。
三、操作流程:
1、課程準備分組:學員分成若干小組,每組5-8人,模擬一個登山隊。
角色分配:每組成員分配角色(如隊長、財務官、物資官、氣象官等),明確職責。
資源分配:每組獲得初始資金、基礎裝備和物資。
規(guī)則講解:講師介紹沙盤規(guī)則、目標、評分標準和注意事項。
2、沙盤模擬階段:
任務設定:各組制定攀登目標,包括登頂時間、路線選擇和資源分配。
資源規(guī)劃:確定攀登路線和所需裝備(如氧氣瓶、帳篷、食物等)。
根據(jù)天氣情況和風險評估,合理分配資金和物資。
決策過程: 每天進行決策,包括是否出發(fā)、是否調(diào)整路線、是否購買額外裝備等。
遇到突發(fā)狀況(如惡劣天氣、隊員受傷等),小組需迅速做出應對決策。
進度跟蹤:使用沙盤工具記錄每天的進展,包括資金使用、物資消耗、隊員狀態(tài)等。
每周進行一次團隊內(nèi)部復盤,總結經(jīng)驗教訓。
3、模擬過程中的關鍵環(huán)節(jié)
天氣與風險:根據(jù)沙盤設定的天氣情況,調(diào)整攀登計劃。
資源管理:合理使用有限的資金和物資,避免資源浪費。
團隊協(xié)作:通過有效溝通和分工,確保團隊目標一致。
突發(fā)狀況應對:快速分析問題,制定解決方案,提升團隊應變能力。
4、課程結束與復盤:
登頂與返回:完成登頂任務并安全返回大本營的團隊視為成功。
評分與排名:根據(jù)完成時間、資源使用效率、團隊協(xié)作表現(xiàn)等進行評分。
復盤總結:各組分享攀登過程中的經(jīng)驗和教訓。
講師點評,分析各組決策的優(yōu)缺點。
討論高績效團隊的特征和提升方法。
5、課程總結:
個人反思:學員總結自己在團隊中的表現(xiàn),提出改進方向。
團隊評價:各組評價團隊協(xié)作的效果,討論如何進一步提升團隊績效。
講師總結:總結課程要點,強調(diào)團隊協(xié)作、資源管理和決策能力的重要性。
第四講:沙盤復盤知識體系
一、四條路線的認知風格
N:躺平路線,缺乏了積極地心態(tài),佛系
S:追求卓越,勇攀高峰
W:風險意識要加強,關鍵資源要重視
E:價值觀要正確,多一些主動權,少一些賭的概念
【實戰(zhàn)演練2】《高績效團隊持續(xù)改進路線圖》 —— 團隊能力進階的階段性計劃
二、時間管理
1、26天沙盤推演,四個時間段,積分最高的時間值得投入更多的資源
2、積攢健康值是重要的事,這類事情要多做
3、時間管理工具:四象限法
4、要事為先,高效時間價值
三、困難、沖突的正確理解
1、加減思維:加法思維--加一點畫龍點睛,減法思維--因減少而增加
2、沙盤里被救援扣除分數(shù)恰是因減少而增加分數(shù)的機會
3、沖突的價值原理也包含機會機遇
【視頻研討1】:400米馬拉松的冠軍
第五講:高效團隊管理——激勵管理
一、員工為什么需要激勵?
1、挖掘員工的內(nèi)在潛力
2、吸引人才,保持組織的穩(wěn)定性
3、使員工認清自己的不足
4、使員工個人目標與組織目標一致
二、理解激勵
1、明暗有別
2、逆順分清
3、大小并重
4、動靜結合
5、剛?cè)岵?/p>
三、激勵的誤區(qū)
1、誤區(qū)一:激勵就是獎勵
2、誤區(qū)二:同樣的激勵可以適用于任何人
3、誤區(qū)三;只要建立激勵措施就能達到效果
四、對上激勵的六個方法
1、對上激勵的六個方法
2、達成既定目標
3、節(jié)省上級時間
4、有效整合資源
5、提供最新消息
6、呈現(xiàn)優(yōu)秀成果
【成果產(chǎn)出3】:團隊合創(chuàng)完成《團隊激勵四方圖》
第六講:人才激勵官——高效任用團隊人才
【人才激勵模型】:人才激勵三板斧
一、用人所能——挖掘人才潛能
1、知識測試——專業(yè)知識如何
2、技能演練——技能水平如何
3、思維洞察——思維能力如何
二、用人所長——發(fā)揮人才優(yōu)勢
1、強調(diào)個性——取長補短提績效
2、堅持多樣——巧思妙用搞創(chuàng)新
3、關注發(fā)展——多聽少說助成長
三、用人所愿——激活人才動力
1、信任人才——賞識人才能力
2、包容人才——善用人才特質(zhì)
3、尊重人才——肯定人才價值
【成果產(chǎn)出4】:團隊合創(chuàng)完成《智慧用人視圖》
【視頻研討2】:理論派與實踐派
第七講:職場三境界
一、攀山峰:忙,僅此而已,效能不高
1、缺乏勇氣
2、循規(guī)蹈矩,不求突破
3、效能不高
二、勇攀山峰:敢于挑戰(zhàn),但缺乏挑戰(zhàn)的方法
1、敢于挑戰(zhàn)
2、有成績
3、容易自滿
4、缺乏方法與工具
三、勇攀高峰:有勇有謀,從優(yōu)秀到卓越
1、有勇氣有方法,更有智慧
2、排除干擾,使命必達
3、不能的邊界效應
4、方法比困難多
公司核心業(yè)務包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設品牌。
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