新媒體時代，內訓師培養(yǎng)已經普遍，也成為了企業(yè)知識經驗傳播的關鍵承載，但企業(yè)對于內訓師培養(yǎng)仍較為零散、不成體系，基礎相對薄弱。隨著社會環(huán)境和行業(yè)的變化，內訓師體系也需要進行升級，以支持企業(yè)發(fā)展、避免浪費資源及增加企業(yè)成本。項目組基于多年在內訓師體系經驗，結合企業(yè)對內訓師項目“造血”能力的迫切需求，從總部做整體的規(guī)劃，通過系統(tǒng)的項目設計和實施，以支持當下的企業(yè)適應經營環(huán)境的變化，促進經營！
三大核心能力 專業(yè)能力?職業(yè)能力?行業(yè)認知
師課體系螺旋式發(fā)展
選 (慧眼識才)
育(優(yōu)師傳授)
磨(破繭成蝶)
激(活力四射)
晉(晉退有方)
核心 選對苗子 用對方法 花對時間 施對策略 品牌打造 目標《內訓師學習地圖模板》 《內訓師授課評估表》 《品牌文件模板(形象照、講 《講師五維能力模型》 《學習資源盤點表》 《內訓師磨課標準》 《內訓師授課質量檢核管 師簡介、主講大綱、海報等》 標準 《講師基礎測評表》 《培訓需求分析表》 《內部磨的課組織與運營》 理辦法》 《版權課程內化方案》 文件 《內訓師授課效果反饋表》 《講師試講評分標準》 《學習資源配套模板》 《內訓師通關驗收標準》 《IP打造方案》 《內訓師入庫標準表》 《師課大賽組織與實施》 《內訓師管理辦法》《行動學習》
高 《教練技術》 VIP一對一私教 《引導技術》 學習內容 系列版權課程認證 《內訓師綜合能力訓練 《名師殿堂》 職業(yè)培訓師認證 微課合集》 《學習評估技術》 《6Ds將培訓轉化為 線上學習 商業(yè)結果》認證《學習項目設計與運營》 魔鬼匠領訓練營 《學習地圖開發(fā)》
中《情景類課程開發(fā)》 《游戲化課堂設計》 《經驗萃取與知識管理》 拆課工作坊 《培訓師的呈現與表達》 《品牌課程開發(fā)與設計》
初《教育傳播與技術研究 《復盤》 《教學設計原理》 《將培訓效果轉化為商業(yè)結 推薦 手冊(第三版》 《高績效教練》 《重構學習體驗》 《引導者工具箱》 果-6D》 閱讀 《交互式培訓》 《認知設計》 《走近五星教學》 《培訓審判》 《培訓師》 《影響力》
關鍵 三位一體模型 破題圖、五子登課、 面條理論、 學習價值鏈、 復盤模型 模型 (意愿、專業(yè)、呈現) 蜂窩矩陣 課模構建模型 結果規(guī)劃輪
選：選對苗子，提高成才率意愿 動機
核心動機-內訓師應該是一群追求職業(yè)發(fā)展、想 提升影響力、樂于分享知識和經驗、 熱愛學習且愿意主動成長的人。
從業(yè)經驗-內訓師只有具備豐富的從業(yè) 經驗，才不會紙上談兵，從 業(yè)經驗的積累能夠幫助內訓 師開拓視野，掌握豐富技能。
三位一體-選拔專業(yè) 素養(yǎng) 關聯 呈現 能力
職業(yè)基礎-內訓師的呈現意識主要體現在內 訓師的裝扮、言語、行為等，關 注細節(jié)，展現個人魅力。
選：內訓師線上微課學習清單(部分)
序號 課程名稱 課程介紹 數量 時長 貓計劃系列微課，從內訓師的角色認知，到語言表達技巧、臺風呈現技巧、教學方法。本課程從實戰(zhàn)的角度教會
1 《TT貓計劃》 27節(jié) 3小時23分鐘 企業(yè)內訓師如何更好地在課堂上演繹，并精彩傳達課程內容。本課程將輔導學員將企業(yè)內部的專業(yè)知識與經驗結合，通過標準步驟產出精品課程。運用“回歸情景”的方法，
2 《七步成詩-品牌課程開發(fā)》 23節(jié) 2小時02分鐘 如何開發(fā)便捷、有趣的微課，推動企業(yè)專題化、碎片化、簡短化的線上學習，創(chuàng)課車間帶著學員設計微課腳本，
3 《創(chuàng)課車間M-微課開發(fā)與設計》 26節(jié) 2小時35分鐘 繪制從“業(yè)務目標”到“學習目標”的學習價值鏈，保證課程與業(yè)務的擁抱度，實現“用以致學”。 并應用多種工具開發(fā)微課，批量產出微課。如何重新設計學習項目并應用于6Ds⑧法則推動學習轉化，這也是本課程的核心價值。未來企業(yè)需要大量的學習
4 《6Ds?-將培訓轉化為商業(yè)結果》 6節(jié) 51分鐘 本課程根據組織實際案例為主線，為將來分享案例的內訓師，傳授如何在企業(yè)每部進行案例教學?？梢酝ㄟ^現場
5 《案力⑧-教學案例開發(fā)與設計》 22節(jié) 2小時4分鐘 本課程將引導學員開啟自我復盤之旅，掌握復盤底層邏輯和操作，學習并借鑒企業(yè)成功復盤實踐，學習復盤技術
6 《5P復盤M》 6節(jié) 2小時21分鐘 轉化教練和學習轉化師，幫助業(yè)務部門真正將培訓轉化為商業(yè)結果，從而確立學習部門在組織中的戰(zhàn)略地位。 工作坊的方式，組織相關部門的業(yè)務專家們，通過兩天的工作坊，萃取案例和編寫案例。 從而促進團隊能力提升和經驗傳承。很多經驗萃取出來之后僅僅成為了存放在電腦里的一份文件。萃取技術并不能讓經驗用起來，甚至不能保證萃取
7 《經驗孿生州》 21節(jié) 3個小時 出經驗。任何一項技術，需要通過企業(yè)落地應用打造有效的閉環(huán)才能有持久的生命力?！督涷瀸\生》課程通過系 統(tǒng)的方法幫助組織經驗萃取與運營。
8《柔性引導》8節(jié)2小時46分鐘 完整傳授“體驗-引導反思式學習”的理論架構，幫助學員系統(tǒng)性掌握引導流程，包括(預估、計劃、準備、帶 領、評估)團隊引導五大關鍵步驟，以便學員靈活運用引導技能。
育：從“專業(yè)”“職業(yè)”兩個維度展開賦能
磨：破繭成蝶，實現“人課合一” pre-class 翻轉課堂看資料預習完成課前任務+問題整理 完成導師要求的其他學習任務
1.在第一次完整授課前，課匠堂將為各位授證老師提供學習的資料，以便在第一次講解時，能更好地抓住課程 的重點，難點悉內容
1-主題閱讀(開課前1個月啟動，全程學習)
1.授證班啟動(完整授課):由課程導師完整授課，授證講師以學員的身份完整體驗整個課程，并熟迅理解課程 的內容，為后續(xù)內容理解及線上磨課提供參考。
2-拆課學習 第一階段 情景再現 參與線下標準課程(2天) 參與線下拆課特導的學習(0.5天2.線下拆課輔導導師以說課的形式幫助老師理解課程設計背后的邏輯，具體到每個知識點如何講授進行輔導。/1天)
3.講師手冊學習+課后梳理：“沒有文檔，就等于什么都沒做”,授課結束之后，需要各位授證講師提交書面的 課后作業(yè)——對課程膝絡梳理以及學習體驗心得、重點、難點梳理，以提高授證講師的學習總結能力。
講師手冊學習讀程梳理(1周)3-熟記內容 提前1個月與導師明瞳翻轉課堂的學習形式、制作相關知、計劃； 在班級微信群發(fā)布廂轉課堂學習計劃、學習資料及聞讀圖料等； 在規(guī)定時間收集學員的學習成果： 進行學員學習積分記錄井定期公布。課前間讀筆記或其他作業(yè)，
線下搜權班課程的實肺(前期準備，發(fā)布通知，課程實菌等): 線下拆課課程的實施(前期準備、發(fā)布通知、課程實施等):課后第一時間在班級微信群發(fā)布作業(yè)；課后第一時間在班級徑信群宣導逐字稿井布置整理逐字稿的任務； 發(fā)布第一階段線上磨課計劃(每周暗1-2個章節(jié))。學習心得/知識點整理拆課知識點梳理，結合講師手冊系統(tǒng)性梳理課程
4-逐字推敲
5-自我試磨
6-團隊互磨
7-跟班觀摩
拆課輔導(線下) 第二階段刻意練習講授內容(逐字稿整理)(1周) 第二階段線上自磨(2-3個周) 第二階段線上視互磨(2-3個周)知識內化
1.講師內容(逐字稿梳理)是我們磨課的第二個重要的磨課內容，目的是提供平臺，讓授證講師嘗試“背課”, 磨課的方式是微信語音。
2.第二階段線上視頻互磨磨課：本階段希望授證講師能“融會貫通”,在第一輪“背課”的基礎上，明白課程邏 輯，更好地表達課程內容，并且視頻互磨完成任務能夠讓老師與各個老師聯動起來，從不同的角度吸取經驗。
在規(guī)定時間收集學員的誣字稿、磨課錄音； 在班級信拌發(fā)布磨課反情(收到磨課錄音2個工作日內);發(fā)布第二階段線上磨課計劃(每周磨1-2個章節(jié)，學員間視頻互磨) 在規(guī)定時間收集學員的學習成果及發(fā)布磨課反饋； 進行學員學習積分記錄并定期公布逐字稿(一對一收集，版權保護不外發(fā))啟課錄音(每個老師每周至少暗課1次，磨課不合格的需要重新磨 磨課點評反墻(依掘規(guī)定指式提供磨課反情)視頻磨課銀進，收集學員視頻磨課互評記最；磨課點評反饋(依據規(guī)定幅式提供磨課反饋)課程演繹輔導(線下
第三階段以訓代練與線上/線下課程TTT (1天)第三階段線下啟課(至少個月) 參與職課，試講等文踐(不限時)流暢呈現
1.課程TTT(線上線下):在啟動線下磨課前，對授證講師進行線下ITT輔導，講解課程背后的完整邏輯，以及 如何更好地演犟課程內容，為線下磨課做充分準備。
2.第三階段線下磨課：第三輪磨課，授證講師根據前期磨課表現，查缺補漏，有針對性地提高授證講師的授課技 巧，線下磨課則需要提前跟班主任預約時段，以便邀約相關人員參加。
蝴下輔導的實施(前期住備，發(fā)市通知、課程實施等):
課后第一時間在班級微信群發(fā)布作業(yè)；發(fā)布第三附段線下磨課計劃(依據暗課會要求發(fā)布定期預約磨課) 關注線下翻課及試講機會，合理安排學員進行線下實踐： 在規(guī)定時間收集學員的學習成果： 進行學員學習積分記錄井定期公布
越下磨課預約表；線下磨課點評反館及現場磨課會點評記錄
8-通關評審
9-登臺試講通關預審 (總教練現場抽題，講師講授30-60分鐘)
通關階段 通關評申(線下1天)(導現場抽題，講師講授3H)
通關后的輔導 人課合—
1.通關預審(線下)控過三輪磨課，對授證講師進行階段性總結，師資中心對講師的整體呈現進行預審，為授證 講師提出意見和建議以及審核講師是否具備正式通關資格
2.通關評審：在授證輔導的最后進行通關評審，導師現場出題，講師講授3H由導師評審團。
3.為授證講師打分，如果不能通關，則需要繼續(xù)磨課提升，并與下一期學員一起通關。
依據課匠堂通關管理規(guī)定，安排學員進行通關預審井做好記錄：
通關預審通過的學員。依次排列安排正式通關評審；
進行學院學習積分記錄并整體公布
通關預審現場情況記錄；
通關評審相關表格
磨：”德藝”雙馨魔匠營
沒有匠心的課匠只會談曇花一現，沒有血性的培訓師只會游走在行業(yè)的邊緣，集匠心與血性于一身的 培訓師傅才能在市場做視群雄! 品 訓練營流程 、訓練營亮點《ISD金字塔-職業(yè)培訓師的基本功》
第一天示范課：《崢嶸》小班制教學，每位學員都能獲得充分的關注 和互動機會，提升學習效果
01《九九歸一-磨課的技法與心法》 ---------- 拆課示范課：《TTT貓計劃》
第二天拆課分享小組拆課課程內容緊密結合實際工作，讓學員在學習 中就能體驗真實教學場景
02《培訓師的客戶關系經營》第三天小組磨課《培訓師的個人品牌打造》 1小時商務挑戰(zhàn)+小組磨課 課后答疑解惑，幫助學員鞏固知識點，提高 學習效果.讓學員在課程結束無后顧之憂
03第四天圍爐夜話小組磨課 ---- ---- 集體磨課/磨課問題答疑 課程結束后，學員可獲得認證證書，提升就業(yè) 競爭力，為未來的職業(yè)發(fā)展保駕護航
04第五天小組磨課預通關預通關結果公布/頒發(fā)結業(yè)證書
磨：私教一對一磨課整體安排 階段 任務 磨課細節(jié) 產出成果 按照磨課日程安排表，在規(guī)定時間提交章節(jié) 章節(jié)磨課任務 磨課音頻和逐字稿 1、課程講授逐字稿 階段一 正常講授節(jié)奏，壓縮互動時間，總磨課時長 音頻標準 2、磨課音頻 (線上) 15-20分鐘左右(章節(jié)講授) 3、磨課反饋 針對每個章節(jié)的磨課音頻進行點評，并給出 顧問磨課反饋 下一步提升建議按照磨課日程安排表，在規(guī)定時間提交章節(jié) 章節(jié)磨課任務 磨課視頻 整體授課的內容節(jié)奏可緊湊，但需重點呈現 階段二 1、磨課視頻 視頻標準 授課過程中的教學技巧與互動，總磨課時長3 (線上) 2、磨課反饋 小時內 針對每個章節(jié)的磨課視頻進行點評，并給出 顧問磨課反饋 下一步提升建議
階段三 線上直播/線下現場授課演練 授課呈現
1、磨課演練錄制視頻(線上/集中輔導
2、磨課點評記錄線下)輔導老師現場反饋授課點評與提升建議磨課教練針對的內訓師每次磨課作業(yè)給予 不同維度、不同側重點的磨課改進意見
晉：晉退有方，形成長效良性循環(huán)體系
打破內部培訓師只有晉級和“被荒蕪”的怪圈，讓培訓師的根據考核結果“可進可退”,并有理有據，形成內 訓師通道的良性的循環(huán)。
1.課后復盤 通關之后的前五次交付，都會 要求認證培訓師做交付復盤 參與培訓課程 主要工作簡歷 基本信息 培訓信息
2.異常檢討 交付過程中有任何異常反饋，要 求培訓師、組織者一起參與檢討檔案動態(tài)操浸疊課程開發(fā)、管理系統(tǒng)課題研究經驗
3.過程抽檢 師資管理部門在無任何通知的 情況下到交付現場抽檢 考核信息
4.年度審核 磨課評估記錄、晉級記錄、授課滿意度 所有獲得認證的培訓師在年底需 要重新審核其交付效果
內訓師體系2.0落地—導入流程
基于企業(yè)特色，將一系列體系標準文件 通過微定制的形式完成嵌入 定制嵌入 通過綜合盤點，結合過往培訓資源及項目 過程中沉淀的課程，完善企業(yè)課程體系盤點完善整體 規(guī)劃
內訓隊伍 調研梳理 全面拉通 通過前期調研訪談和盤點精準定向， 把握企業(yè)核心訴求，輸出全方位規(guī)劃 通過“選育磨激晉”五大核心模塊，完成內 訓師團隊全生命周期規(guī)劃及篩選培養(yǎng)，快速 打通內訓師隊伍分級，拉齊整體水平 落地轉化 對導入的體系進行持續(xù)跟蹤和反饋， 以及體系的持續(xù)改進，確保內訓師 體系的有效運營。
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