課程背景
團隊下屬成員之間彼此協(xié)作性低下,團隊整體缺乏執(zhí)行力以及團隊成員普遍缺乏對組織的歸屬感是目前很多團隊的痛點。其導致的最直接的后果就是團隊成員之間彼此缺乏信任,很難達成共識,成員之間彼此習慣推卸責任,最終將導致團隊整體執(zhí)行效率低下和成員流失率過高。
本次課程將圍繞如何塑造管理者的執(zhí)行力素養(yǎng),提升團隊共識的方法,強化團隊執(zhí)行能力,樹立團隊成員責任擔當和目標結(jié)果意識,培養(yǎng)團隊管理者的溝通協(xié)調(diào)能力六個方面展開,提供一整套切實可行的打造高執(zhí)行力團隊的方法和技巧,從而進一步提升團隊管理績效。
課程時間:1天,6小時
課程對象:公司各層級管理團隊負責人,人數(shù)60人左右
課程特色
結(jié)合工作生活背景實用實效實戰(zhàn)
講授與討論相結(jié)合的互動式教學
項目結(jié)束后的精彩點評與分享
引導學員進行深層次的思想觸動
培訓方式
老師講授,提問互動:體驗聽的學問
視頻分享,情景模擬:體驗看的精彩
課程行動,方法技巧:體驗培訓成果
現(xiàn)場P K, 互動交流:體驗競爭意識
課程收益
正確理解高執(zhí)行力團隊的核心特質(zhì)與內(nèi)在本質(zhì)
培養(yǎng)管理者任務(wù)目標分解能力,提升執(zhí)行效率
培養(yǎng)團隊管理者面對困難時的責任與擔當
有效提升團隊管理者的溝通協(xié)調(diào)能力
正向影響并引導團隊成員的四種反饋技巧訓練
培訓大綱
破冰體驗:成功的欲望和努力的結(jié)果
第一部分:如何正確理解執(zhí)行力素養(yǎng)?
1.“執(zhí)行力素養(yǎng)”的特質(zhì)
完成任務(wù)≠執(zhí)行力
積極態(tài)度≠執(zhí)行力
充足理由≠執(zhí)行力
職責意識≠執(zhí)行力
2.執(zhí)行力的本質(zhì):承擔責任,解決問題
3.視頻案例:普通的紅軍戰(zhàn)士如何能夠做到在風雨交加中一天內(nèi)行走240里的山路。
4. 現(xiàn)場案例討論:
高層管理者的執(zhí)行力素養(yǎng)有哪些?
中層管理者的執(zhí)行力素養(yǎng)有哪些?
基層一線執(zhí)行人員的素養(yǎng)有哪些?
5. 提升團隊中每個人的執(zhí)行力對組織發(fā)展的重要性
團隊執(zhí)行力低下是企業(yè)管理的最大黑洞
團隊的卓越執(zhí)行力是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的先決條件
6. 組建卓越執(zhí)行力學習小組(團隊展示:組名、組長、LOGO、口號)
第二部分:提升管理執(zhí)行力素養(yǎng)所需要的任務(wù)拆解能力和目標結(jié)果意識
1、互動體驗:“高效執(zhí)行力PK” 考驗團隊成員在信息不明朗的情景下,如何通過團隊成員之間的協(xié)作,快速達成最優(yōu)的結(jié)果;
2、各小組項目復盤:四象限法則復盤法
項目過程中存在的問題
分析問題背后的原因
優(yōu)化改進的策略方案
具體的行動計劃措施
3、任務(wù)目標的三種類型
愿景目標:提供方向
表現(xiàn)目標:提供考核依據(jù)
行動目標:提供行動參考
4、高效執(zhí)行的目標優(yōu)化策略
任務(wù)執(zhí)行的關(guān)鍵策略點
達成目標的可行性方案
最優(yōu)方案與策略的分析與選擇
結(jié)合項目再次挖掘分析
5、分析與總結(jié): 通過小組討論和總結(jié)要點來回顧
第三部分:通過有效溝通與協(xié)調(diào)來提升團隊整體執(zhí)行力
1、互動體驗:“驛站密碼”,考驗各團隊內(nèi)部溝通的協(xié)調(diào)性和一致性,溝通傳達的有效性,以及團隊內(nèi)部成員之間高效溝通來實現(xiàn)團隊最優(yōu)績效
2、復盤與感悟:為什么個人看似簡單的事情,團隊整體反而做不好呢?
3、團隊成員之間矛盾沖突的類型,以及相應(yīng)的化解方法
事件層面的公開沖突:正向引導
人際層面的公開沖突:及時化解
人際層面的私下沖突:權(quán)衡取舍
事件層面的私下沖突:及時止損
4、團隊溝通協(xié)調(diào)的有效反饋技巧訓練
同頻反饋:贏得對方好感(現(xiàn)場演示)
同義轉(zhuǎn)述:確保信息準確
反饋情緒:共情同理他人
意義形塑:影響改變對方
5、如何通過賦能式溝通強化團隊成員積極正面的行為(溝通中的“二級反饋”技巧)
二級反饋的核心要點
二級反饋的四個錨點
二級反饋的具體應(yīng)用技巧演練
回顧與總結(jié)
1、對全天課程進行回顧和總結(jié);
2、評比出績效結(jié)果最佳小組和最優(yōu)秀的隊員進行獎勵;
3、評比出績效結(jié)果最后一名的經(jīng)營團隊進行另類“獎勵”。
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設(shè)品牌。
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