《戰(zhàn)略解碼-清晰組織目標(biāo)與強化組織執(zhí)行》
【課程背景】
中國企業(yè)普遍出現(xiàn)了戰(zhàn)略危機！要不要多元化？要不要上市？靠自己內(nèi)部提升產(chǎn)能，或是兼并，還是外部整合？強化自己的哪一塊？怎么擺脫同質(zhì)化競爭？……
沒有危機就沒有戰(zhàn)略，沒有戰(zhàn)略解碼就沒有執(zhí)行力；如果你不能描述，你就不能度量；如果你不能度量，你就不能管理；如果你不能管理，你就不能達(dá)到目標(biāo)。戰(zhàn)略解碼就是將組織（或公司）的戰(zhàn)略重點進行清晰地描述，并通過可視化的方式，轉(zhuǎn)化為全體成員可理解、可執(zhí)行的行為過程?！皯?zhàn)略解碼”：讓戰(zhàn)略的細(xì)胞深入每個人的骨髓。
【課程收益】
理解戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃的實質(zhì)，將企業(yè)有限的自身資源/能力和復(fù)雜多變的外部環(huán)境相匹配，確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)；
統(tǒng)一管理層和公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性；
學(xué)習(xí)目標(biāo)管理的要素，制定工作目標(biāo)的方法和步驟；
清晰目標(biāo)轉(zhuǎn)工作的關(guān)鍵價值鏈；
掌握目標(biāo)分解.跟蹤的方法和實現(xiàn)目標(biāo)的評估方法；
提高目標(biāo)管理的有效性。
【課程時長】
1-2天（6小時/天）
【課程對象】
企業(yè)部門負(fù)責(zé)人
【課程方式】
50%課程講授，30%案例分析，20%現(xiàn)場實操加老師點評
【課程特色】
課前了解學(xué)員單位年度經(jīng)營規(guī)劃制定的難點、疑點，課程采用咨詢式授課，課程內(nèi)容結(jié)合學(xué)員單位的情況全程進行實操演練。主講老師擁有超二十年的寶貴咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗，為大量的企業(yè)做過戰(zhàn)略與經(jīng)營規(guī)劃，課程案例均是由主講老師親身操作，真實可鑒；針對性設(shè)計以學(xué)員企業(yè)為背景的實戰(zhàn)案例，消化課程知識，讓學(xué)員把錯誤犯在課堂里，把正確方法帶回去；分組研討、課堂演練、互動交流、共同提高，讓學(xué)習(xí)變成一個饒有趣味的過程。
【課程大綱】
第一講：定角色：清晰戰(zhàn)略目標(biāo)
一、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的正確認(rèn)識
1.戰(zhàn)略目標(biāo)管理的定義
2.目標(biāo)管理是企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)
3.戰(zhàn)略目標(biāo)的分類
二、清晰公司的戰(zhàn)略目標(biāo)
1.戰(zhàn)略地圖：描繪你的戰(zhàn)略
1）什么是戰(zhàn)略地圖
2）戰(zhàn)略地圖的四大價值
3）模版：戰(zhàn)略地圖
2.戰(zhàn)略地圖的四個層面說明
1）財務(wù)層面
2）客戶角度
3）內(nèi)部流程
4）學(xué)習(xí)成長
3.戰(zhàn)略地圖繪制要點
舉例：戰(zhàn)略目標(biāo)描述
練習(xí)：戰(zhàn)略地圖目標(biāo)鏈接
實戰(zhàn)演練：公司級戰(zhàn)略地圖梳理
三、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的前期分析
1.戰(zhàn)略藍(lán)圖競爭對手分析
工具：競爭對手信息如何收集、分析
2.對照外部的內(nèi)部SWOT分析
現(xiàn)場實操演練：企業(yè)對照內(nèi)外部環(huán)境的SWOT分析
13.平衡計分卡：化戰(zhàn)略為行動
1）戰(zhàn)略為何會失敗？
2）戰(zhàn)略執(zhí)行的四大障礙
3）平衡計分卡將戰(zhàn)略和日常工作鏈接起來
4）平衡計分卡是一個整合工具
5）化戰(zhàn)略地圖為具體的目標(biāo)與計劃
附錄：四個層面的關(guān)鍵績效指標(biāo)
四、目標(biāo)管理是企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)
1.目標(biāo)管理是確保企業(yè)未來的發(fā)展方向
2.目標(biāo)管理是自上而下的過程
3.目標(biāo)管理又是自下而上的過程
4.如何與公司目標(biāo)有效協(xié)同
案例分析：出行導(dǎo)航
五、清晰管理者在目標(biāo)管理中的重要性
1.企業(yè)中層目標(biāo)無效的主要原因
2.清晰銷售管理者的角色定位
3.明確目標(biāo)管理的行為要求
案例分析：透過《西游記》看目標(biāo)管理
第二講定目標(biāo)：目標(biāo)的清晰化
一、基于清晰公司戰(zhàn)略目標(biāo)清晰部門目標(biāo)
案例分析：為什么部門業(yè)績突出，公司戰(zhàn)略沒有實現(xiàn)？
1．企業(yè)付出的薪酬真的都是有效的嗎？
2．目標(biāo)為什么一定要達(dá)成共識？
3、戰(zhàn)略地圖與平衡計分卡的層層分解
4、戰(zhàn)略執(zhí)行的縱向一致與橫向協(xié)同
5、部門績效目標(biāo)的三種來源
二、什么是好的績效目標(biāo)
1．目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
2．目標(biāo)設(shè)定的技巧及步驟
舉例：可考核的目標(biāo)
實戰(zhàn)演練：寫出你所負(fù)責(zé)工作的三個目標(biāo)
三、如何進行戰(zhàn)略目標(biāo)分解
案例分析：為什么銷售量增加但公司虧損？
1．方法一：縱向分解法（舉例）
2．方法二：橫向分解法（舉例）
3．方法三：時序分解法（舉例）
4．戰(zhàn)略目標(biāo)分解的四個步驟
實戰(zhàn)演練：部門績效目標(biāo)的制定
四、部門績效分解的前提——部門職責(zé)與目標(biāo)
1.部門職能梳理
2.澄清部門職責(zé)
實戰(zhàn)演練：部門使命與核心職責(zé)梳理
3.部門職能分解
實戰(zhàn)演練：本部門的年度重點工作
行動學(xué)習(xí)：用SMART原則制定2025年目標(biāo)
五、戰(zhàn)略目標(biāo)管理的七個關(guān)鍵點
1.定目標(biāo)：目標(biāo)有效制定
2.定目標(biāo)：目標(biāo)有效分解
3.定方法：目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵策略
4.定計劃：戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可落地的工作計劃
5.定預(yù)算：有效預(yù)算
6.盯過程：有效過程管理
7.好結(jié)果：有效激勵
第三講定策略：完成戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)鍵策略制定
一、抓關(guān)鍵要務(wù)提升目標(biāo)達(dá)成的概率
1.做好關(guān)鍵的核心工作
2.抓關(guān)鍵價值行為確保工作的有效性
3.聚焦關(guān)鍵資源：2：8法則
二、有效流量管理與規(guī)劃---如何從客戶管理上增加銷售？（針對銷售的）
1.客戶畫像分析；
2.如何開發(fā)客戶？
3.存量客戶分析？
三、有效產(chǎn)品規(guī)劃---如何從產(chǎn)品價值上提升銷售？（針對銷售的）
1.產(chǎn)品銷售6個維度
2.產(chǎn)品關(guān)聯(lián)
3.活動節(jié)奏
案例分析：2025年年度分解
行動學(xué)習(xí)：特要因（魚骨圖）分析達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵策略
第四講定計劃：從戰(zhàn)略目標(biāo)到有效的行動計劃
一、制定計劃的七個關(guān)鍵步驟
1.目標(biāo)
2.工作
3.資源
4.卡點
5.風(fēng)險
6.溝通
7.更新
二、目標(biāo)到行動計劃的五個基本因素---5W2H
行動學(xué)習(xí)：用5W2H制定可落地的行動計劃
三、好的戰(zhàn)略一定要共同參與制定
1.制定計劃是一個行程共識的過程
2.制定計劃需要人人擔(dān)責(zé)
3.有效引發(fā)討論
行動學(xué)習(xí)：練習(xí)團隊計劃制定
第五講盯過程：強化組織執(zhí)行
一、目標(biāo)監(jiān)督的原則和有效性
1.目標(biāo)監(jiān)督的原則
2.目標(biāo)監(jiān)督的有效性
3.監(jiān)督既要對事也要對人
二、目標(biāo)監(jiān)督的五定法則
1.定時
2.定點
3.定人
4.定崗
5.定責(zé)
三、目標(biāo)監(jiān)督的目的
1.收集資料
2.評估信息
3.確保目標(biāo)達(dá)成
4.建立目標(biāo)監(jiān)督的管理辦法
四、目標(biāo)推進落實監(jiān)督的方法
1.現(xiàn)場查看過程
2.例會看結(jié)果
3.匯報看姿態(tài)
工具：現(xiàn)場巡查表
五、建立有效會議監(jiān)督機制
1.影響會議有效性的因素
2.會議的目的
3.會議管理體系
4.會議的基本要求
（1）凡是會議，必有準(zhǔn)備
（2）凡是會議，必有主題。
（3）凡是會議，必有議程
（4）凡是會議，必有紀(jì)律
（5）凡是會議，必有記錄
（6）凡是會議，必有決議
（7）凡是會議，必有追蹤。
（A）開會+不落實=零
（B）布置工作+不檢查=零
六、進行復(fù)盤改進，提升執(zhí)行邏輯
1.如何提升工作思路、方案和策略的質(zhì)量
2.“總結(jié)和反思”的相同與不同
3.反思在提升執(zhí)行力反面的重要意義
4.抓住反思的四個主要特點和要求
5.復(fù)盤是形式，反思是根本
案例分析：怎么會這樣？
行動學(xué)習(xí)：如何開好銷售會議
七、如何讓員工主動反饋
1.有效過程協(xié)作
2.讓員工主動反饋的方法
3.形成有效的反饋機制
第六講：好過程：有效績效管理與人員激勵
一、績效管理的正確認(rèn)識
1.績效考核的目的和意義
2.績效考核得原則
3.績效考核得方法
二、做好績效反饋
1.別用績效考核代替反饋
2.通過正面反饋，引爆你的團隊
3.負(fù)面反饋時，對事不對人
4.做好績效面談的方法
案例分析：不同的表揚
行動學(xué)習(xí)：寫一份表揚信
三、有效激勵－獎勵認(rèn)可及激發(fā)動力
1.獎勵和認(rèn)可的原則
2.把握給予獎勵和認(rèn)可的時機及頻率
3.給予認(rèn)可的具體方法
4.給予獎勵的具體方法
5.授權(quán)與主動性
【后續(xù)跟蹤】
1.學(xué)員按要求及時完成行動計劃，及時地將所學(xué)知識運用到工作中，用以解決所遇到的問題，講師會根據(jù)學(xué)員的具體情況給予相應(yīng)的指導(dǎo)，幫助學(xué)員更好的運用所學(xué)到的工具和技巧。
【學(xué)習(xí)模式】
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