《戰(zhàn)略解碼-清晰組織目標與強化組織執(zhí)行》
【課程背景】
中國企業(yè)普遍出現(xiàn)了戰(zhàn)略危機!要不要多元化?要不要上市?靠自己內(nèi)部提升產(chǎn)能,或是兼并,還是外部整合?強化自己的哪一塊?怎么擺脫同質(zhì)化競爭?……
沒有危機就沒有戰(zhàn)略,沒有戰(zhàn)略解碼就沒有執(zhí)行力;如果你不能描述,你就不能度量;如果你不能度量,你就不能管理;如果你不能管理,你就不能達到目標。戰(zhàn)略解碼就是將組織(或公司)的戰(zhàn)略重點進行清晰地描述,并通過可視化的方式,轉(zhuǎn)化為全體成員可理解、可執(zhí)行的行為過程?!皯?zhàn)略解碼”:讓戰(zhàn)略的細胞深入每個人的骨髓。
【課程收益】
理解戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃的實質(zhì),將企業(yè)有限的自身資源/能力和復雜多變的外部環(huán)境相匹配,確定企業(yè)戰(zhàn)略目標;
統(tǒng)一管理層和公司戰(zhàn)略目標的一致性;
學習目標管理的要素,制定工作目標的方法和步驟;
清晰目標轉(zhuǎn)工作的關鍵價值鏈;
掌握目標分解.跟蹤的方法和實現(xiàn)目標的評估方法;
提高目標管理的有效性。
【課程時長】
1-2天(6小時/天)
【課程對象】
企業(yè)部門負責人
【課程方式】
50%課程講授,30%案例分析,20%現(xiàn)場實操加老師點評
【課程特色】
課前了解學員單位年度經(jīng)營規(guī)劃制定的難點、疑點,課程采用咨詢式授課,課程內(nèi)容結(jié)合學員單位的情況全程進行實操演練。主講老師擁有超二十年的寶貴咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗,為大量的企業(yè)做過戰(zhàn)略與經(jīng)營規(guī)劃,課程案例均是由主講老師親身操作,真實可鑒;針對性設計以學員企業(yè)為背景的實戰(zhàn)案例,消化課程知識,讓學員把錯誤犯在課堂里,把正確方法帶回去;分組研討、課堂演練、互動交流、共同提高,讓學習變成一個饒有趣味的過程。
【課程大綱】
第一講:定角色:清晰戰(zhàn)略目標
一、企業(yè)戰(zhàn)略目標的正確認識
1.戰(zhàn)略目標管理的定義
2.目標管理是企業(yè)的導航系統(tǒng)
3.戰(zhàn)略目標的分類
二、清晰公司的戰(zhàn)略目標
1.戰(zhàn)略地圖:描繪你的戰(zhàn)略
1)什么是戰(zhàn)略地圖
2)戰(zhàn)略地圖的四大價值
3)模版:戰(zhàn)略地圖
2.戰(zhàn)略地圖的四個層面說明
1)財務層面
2)客戶角度
3)內(nèi)部流程
4)學習成長
3.戰(zhàn)略地圖繪制要點
舉例:戰(zhàn)略目標描述
練習:戰(zhàn)略地圖目標鏈接
實戰(zhàn)演練:公司級戰(zhàn)略地圖梳理
三、企業(yè)戰(zhàn)略目標的前期分析
1.戰(zhàn)略藍圖競爭對手分析
工具:競爭對手信息如何收集、分析
2.對照外部的內(nèi)部SWOT分析
現(xiàn)場實操演練:企業(yè)對照內(nèi)外部環(huán)境的SWOT分析
13.平衡計分卡:化戰(zhàn)略為行動
1)戰(zhàn)略為何會失?。?/p>
2)戰(zhàn)略執(zhí)行的四大障礙
3)平衡計分卡將戰(zhàn)略和日常工作鏈接起來
4)平衡計分卡是一個整合工具
5)化戰(zhàn)略地圖為具體的目標與計劃
附錄:四個層面的關鍵績效指標
四、目標管理是企業(yè)的導航系統(tǒng)
1.目標管理是確保企業(yè)未來的發(fā)展方向
2.目標管理是自上而下的過程
3.目標管理又是自下而上的過程
4.如何與公司目標有效協(xié)同
案例分析:出行導航
五、清晰管理者在目標管理中的重要性
1.企業(yè)中層目標無效的主要原因
2.清晰銷售管理者的角色定位
3.明確目標管理的行為要求
案例分析:透過《西游記》看目標管理
第二講定目標:目標的清晰化
一、基于清晰公司戰(zhàn)略目標清晰部門目標
案例分析:為什么部門業(yè)績突出,公司戰(zhàn)略沒有實現(xiàn)?
1.企業(yè)付出的薪酬真的都是有效的嗎?
2.目標為什么一定要達成共識?
3、戰(zhàn)略地圖與平衡計分卡的層層分解
4、戰(zhàn)略執(zhí)行的縱向一致與橫向協(xié)同
5、部門績效目標的三種來源
二、什么是好的績效目標
1.目標設定的SMART原則
2.目標設定的技巧及步驟
舉例:可考核的目標
實戰(zhàn)演練:寫出你所負責工作的三個目標
三、如何進行戰(zhàn)略目標分解
案例分析:為什么銷售量增加但公司虧損?
1.方法一:縱向分解法(舉例)
2.方法二:橫向分解法(舉例)
3.方法三:時序分解法(舉例)
4.戰(zhàn)略目標分解的四個步驟
實戰(zhàn)演練:部門績效目標的制定
四、部門績效分解的前提——部門職責與目標
1.部門職能梳理
2.澄清部門職責
實戰(zhàn)演練:部門使命與核心職責梳理
3.部門職能分解
實戰(zhàn)演練:本部門的年度重點工作
行動學習:用SMART原則制定2025年目標
五、戰(zhàn)略目標管理的七個關鍵點
1.定目標:目標有效制定
2.定目標:目標有效分解
3.定方法:目標達成的關鍵策略
4.定計劃:戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為可落地的工作計劃
5.定預算:有效預算
6.盯過程:有效過程管理
7.好結(jié)果:有效激勵
第三講定策略:完成戰(zhàn)略目標關鍵策略制定
一、抓關鍵要務提升目標達成的概率
1.做好關鍵的核心工作
2.抓關鍵價值行為確保工作的有效性
3.聚焦關鍵資源:2:8法則
二、有效流量管理與規(guī)劃---如何從客戶管理上增加銷售?(針對銷售的)
1.客戶畫像分析;
2.如何開發(fā)客戶?
3.存量客戶分析?
三、有效產(chǎn)品規(guī)劃---如何從產(chǎn)品價值上提升銷售?(針對銷售的)
1.產(chǎn)品銷售6個維度
2.產(chǎn)品關聯(lián)
3.活動節(jié)奏
案例分析:2025年年度分解
行動學習:特要因(魚骨圖)分析達成目標的關鍵策略
第四講定計劃:從戰(zhàn)略目標到有效的行動計劃
一、制定計劃的七個關鍵步驟
1.目標
2.工作
3.資源
4.卡點
5.風險
6.溝通
7.更新
二、目標到行動計劃的五個基本因素---5W2H
行動學習:用5W2H制定可落地的行動計劃
三、好的戰(zhàn)略一定要共同參與制定
1.制定計劃是一個行程共識的過程
2.制定計劃需要人人擔責
3.有效引發(fā)討論
行動學習:練習團隊計劃制定
第五講盯過程:強化組織執(zhí)行
一、目標監(jiān)督的原則和有效性
1.目標監(jiān)督的原則
2.目標監(jiān)督的有效性
3.監(jiān)督既要對事也要對人
二、目標監(jiān)督的五定法則
1.定時
2.定點
3.定人
4.定崗
5.定責
三、目標監(jiān)督的目的
1.收集資料
2.評估信息
3.確保目標達成
4.建立目標監(jiān)督的管理辦法
四、目標推進落實監(jiān)督的方法
1.現(xiàn)場查看過程
2.例會看結(jié)果
3.匯報看姿態(tài)
工具:現(xiàn)場巡查表
五、建立有效會議監(jiān)督機制
1.影響會議有效性的因素
2.會議的目的
3.會議管理體系
4.會議的基本要求
(1)凡是會議,必有準備
(2)凡是會議,必有主題。
(3)凡是會議,必有議程
(4)凡是會議,必有紀律
(5)凡是會議,必有記錄
(6)凡是會議,必有決議
(7)凡是會議,必有追蹤。
(A)開會+不落實=零
(B)布置工作+不檢查=零
六、進行復盤改進,提升執(zhí)行邏輯
1.如何提升工作思路、方案和策略的質(zhì)量
2.“總結(jié)和反思”的相同與不同
3.反思在提升執(zhí)行力反面的重要意義
4.抓住反思的四個主要特點和要求
5.復盤是形式,反思是根本
案例分析:怎么會這樣?
行動學習:如何開好銷售會議
七、如何讓員工主動反饋
1.有效過程協(xié)作
2.讓員工主動反饋的方法
3.形成有效的反饋機制
第六講:好過程:有效績效管理與人員激勵
一、績效管理的正確認識
1.績效考核的目的和意義
2.績效考核得原則
3.績效考核得方法
二、做好績效反饋
1.別用績效考核代替反饋
2.通過正面反饋,引爆你的團隊
3.負面反饋時,對事不對人
4.做好績效面談的方法
案例分析:不同的表揚
行動學習:寫一份表揚信
三、有效激勵-獎勵認可及激發(fā)動力
1.獎勵和認可的原則
2.把握給予獎勵和認可的時機及頻率
3.給予認可的具體方法
4.給予獎勵的具體方法
5.授權(quán)與主動性
【后續(xù)跟蹤】
1.學員按要求及時完成行動計劃,及時地將所學知識運用到工作中,用以解決所遇到的問題,講師會根據(jù)學員的具體情況給予相應的指導,幫助學員更好的運用所學到的工具和技巧。
【學習模式】
公司核心業(yè)務包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設品牌。
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