《AI輔助戰(zhàn)略決策,智勝未來(lái)30年》
【課程背景】
在全球AI技術(shù)裂變的今天,AI正在重構(gòu)商業(yè)本質(zhì)的底層邏輯,企業(yè)一把手常常面臨三大戰(zhàn)略痛點(diǎn):
1.決策滯后危機(jī):傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)決策無(wú)法應(yīng)對(duì)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)與不確定性,78%的CE承認(rèn)其戰(zhàn)略反應(yīng)速度滯后于市場(chǎng)變化(麥肯錫調(diào)研);
2.效率低下陷阱:重復(fù)性流程吞噬企業(yè)利潤(rùn),如制造業(yè)設(shè)備停機(jī)損失年均超10億美元(IDC數(shù)據(jù)),而AI可優(yōu)化30%以上運(yùn)營(yíng)成本;
3.創(chuàng)新乏力困境:第二曲線突破缺乏抓手,65%的傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型失敗因未找到AI與業(yè)務(wù)結(jié)合的破局點(diǎn)(哈佛商業(yè)評(píng)論)。
本課程聚焦戰(zhàn)略認(rèn)知升級(jí)與實(shí)戰(zhàn)落地,從“修補(bǔ)戰(zhàn)略認(rèn)知斷層—走出價(jià)值錨定困境—促進(jìn)組織進(jìn)化速度”三個(gè)維度入手,助力CE構(gòu)建“AI戰(zhàn)略護(hù)城河”,在顛覆性變革中占據(jù)先機(jī),提供從戰(zhàn)略認(rèn)知升級(jí)到落地破局的全鏈路解決方案的戰(zhàn)略思路。
【課程特色】
1.課程信息量較大,跨行業(yè)案例豐富,注重對(duì)觸類旁通和舉一反三的學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)。
2.課堂設(shè)有研討和演練環(huán)節(jié),采取小組共創(chuàng)和行動(dòng)學(xué)習(xí),鼓勵(lì)和促進(jìn)學(xué)員深度思考。
3.課堂鼓勵(lì)學(xué)員提出個(gè)人在會(huì)議工作中的真實(shí)挑戰(zhàn)與疑問(wèn),圍繞真問(wèn)題展開(kāi)討論分享和群策群力,而非單向聽(tīng)講。
【課程對(duì)象】
企業(yè)董事長(zhǎng)、CE、總經(jīng)理、戰(zhàn)略決策層(限50人以內(nèi),確保深度互動(dòng))
【課程時(shí)長(zhǎng)】
提供三種靈活配置:
戰(zhàn)略版(3小時(shí)):聚焦認(rèn)知重構(gòu)+核心工具(適合峰會(huì)/論壇)
實(shí)戰(zhàn)版(6小時(shí)):含沙盤(pán)推演+案例拆解(適合企業(yè)內(nèi)訓(xùn))
定制版(2天):新增行業(yè)專項(xiàng)工作坊(如“制造業(yè)AI質(zhì)檢革命”“金融AI風(fēng)控攻防戰(zhàn)”)
【課程大綱】
一、戰(zhàn)略認(rèn)知重構(gòu):AI時(shí)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)法則(40分鐘)
1.從工具到生態(tài):AI的戰(zhàn)略價(jià)值升維
開(kāi)門見(jiàn)山,靈魂拷問(wèn):
a)“如果AI重構(gòu)您的行業(yè),您會(huì)成為柯達(dá)還是佳能?”
b)案例:AI生成企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告(現(xiàn)場(chǎng)演示)
行業(yè)顛覆邏輯:鐘睒睒提出的“AI多對(duì)多競(jìng)合體系”如何打破互聯(lián)網(wǎng)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)困局(農(nóng)夫山泉通過(guò)AI重構(gòu)200萬(wàn)終端網(wǎng)絡(luò),從渠道管控轉(zhuǎn)向需求創(chuàng)造)
CE決策框架:李彥宏“1%成功定律”——篩選高價(jià)值A(chǔ)I賽道(案例:特斯拉Dj超算平臺(tái)從造車延伸至算力服務(wù))
2.一把手必須回答的三大戰(zhàn)略問(wèn)題
風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖:劉強(qiáng)東呼吁的AI倫理與數(shù)據(jù)主權(quán)(京東物流AI路徑優(yōu)化中的隱私保護(hù)設(shè)計(jì))
資源分配:美的集團(tuán)“AI中臺(tái)”每年節(jié)約3億研發(fā)成本背后的預(yù)算重構(gòu)邏輯
AI戰(zhàn)略三問(wèn):
我們的核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)是否正在被AI解構(gòu)?
哪些數(shù)據(jù)資產(chǎn)可能成為未來(lái)戰(zhàn)略談判籌碼?
如何用AI構(gòu)建“反脆弱”商業(yè)模型?
3.AI時(shí)代的戰(zhàn)略決策思維
生死r發(fā)展
如何活得久,活得好
AI的商業(yè)本質(zhì):權(quán)力重構(gòu)工具
a)數(shù)據(jù)即權(quán)力:字節(jié)跳動(dòng)如何通過(guò)算法壟斷用戶注意力?
b)效率即壁壘:特斯拉AI工廠如何碾壓傳統(tǒng)車企的響應(yīng)速度?
c)決策即戰(zhàn)場(chǎng):亞馬遜AI定價(jià)系統(tǒng)每秒調(diào)整百萬(wàn)次價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)啟示。
4.CE的戰(zhàn)略認(rèn)知升級(jí)
從“技術(shù)投入”到“戰(zhàn)略資本”:英偉達(dá)市值超萬(wàn)億的邏輯——賣芯片不如賣算力入口。
為什么做?:AI如何解決企業(yè)當(dāng)前的核心痛點(diǎn)(如成本、效率、創(chuàng)新)?
做什么?:AI在哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)能創(chuàng)造最大價(jià)值?
如何做?:從試點(diǎn)到規(guī)模化落地的關(guān)鍵路徑。
5.AI重塑商業(yè)格局的三大趨勢(shì)
技術(shù)顛覆:AI如何重構(gòu)行業(yè)邊界(案例:Netflix用算法顛覆傳統(tǒng)影視行業(yè))
競(jìng)爭(zhēng)壁壘:AI驅(qū)動(dòng)的效率革命(案例:亞馬遜的智能供應(yīng)鏈如何降低庫(kù)存成本30%)
客戶體驗(yàn):AI驅(qū)動(dòng)的個(gè)性化服務(wù)(案例:星巴克通過(guò)AI預(yù)測(cè)客戶需求,提升復(fù)購(gòu)率)
6.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇
技術(shù)依賴風(fēng)險(xiǎn):過(guò)度依賴AI可能導(dǎo)致的決策僵化(反例:某銀行因算法偏見(jiàn)引發(fā)客戶流失)
人才與組織適配:如何培養(yǎng)AI時(shí)代的企業(yè)文化?
阿里雙十一案例拆解
二、戰(zhàn)略破局點(diǎn):AI驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的四大核心戰(zhàn)場(chǎng)(30分鐘)
1. 戰(zhàn)略窗口期研判模型
Gartner技術(shù)成熟度曲線實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用:
銀行智能投顧(成熟期):平安銀行AI理財(cái)師管理規(guī)模突破1.2萬(wàn)億的決策時(shí)機(jī)分析
工業(yè)數(shù)字孿生(膨脹期):三一重工設(shè)備預(yù)測(cè)性維護(hù)系統(tǒng)提前3年布局的得失復(fù)盤(pán)
生成式AI(爬升期):某股份制銀行用大模型重構(gòu)財(cái)富管理流程的"先發(fā)陷阱"警示
工具:AI技術(shù)成熟度評(píng)估矩陣(技術(shù)/監(jiān)管/市場(chǎng)三維度)
2. 客戶價(jià)值重構(gòu):從流量爭(zhēng)奪到數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)
案例:招商銀行“AI雷達(dá)”實(shí)時(shí)融合+渠道數(shù)據(jù),高凈值客戶需求響應(yīng)速度提升4倍
工具:《客戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值評(píng)估矩陣》(數(shù)據(jù)活性×場(chǎng)景適配度)
戰(zhàn)略選擇:鐘睒睒“價(jià)格守護(hù)者”理念——放棄低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)服務(wù)定價(jià)
3. 組織能力進(jìn)化:構(gòu)建人機(jī)協(xié)同型決策體系
組織設(shè)計(jì):華為“鐵三角2.0”(CT+CD+CK)與釘釘“AI審批鏈”的流程重構(gòu)對(duì)比
人才戰(zhàn)略:金蝶“蒼穹AI平臺(tái)”如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)人員零代碼訓(xùn)練專屬模型
4. 供應(yīng)鏈智能化:從效率優(yōu)化到彈性創(chuàng)新
案例對(duì)比:
京東物流:AI動(dòng)態(tài)路徑規(guī)劃降低25%配送成本
海爾CSMPlat:訂單驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存周轉(zhuǎn)
決策工具:《供應(yīng)鏈AI成熟度四象限》(實(shí)時(shí)響應(yīng)能力×生態(tài)協(xié)同深度)
5. 商業(yè)模式顛覆:AI原生企業(yè)的崛起路徑
路徑選擇:
漸進(jìn)式:工商銀行AI風(fēng)控系統(tǒng)漸進(jìn)替代人工審批6
顛覆式:字節(jié)跳動(dòng)剪映AIGC工具搶奪Adbe市場(chǎng)份額2
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警:Gartner 2025技術(shù)曲線中的“死亡谷”領(lǐng)域(如過(guò)度依賴第三方大模型)
三、AI落地實(shí)戰(zhàn)——行業(yè)標(biāo)桿案例拆解(40分鐘)
(一)業(yè)務(wù)價(jià)值維度
模塊1:客戶價(jià)值裂變
超個(gè)性化戰(zhàn)略:
螞蟻集團(tuán)時(shí)序AI預(yù)測(cè):客戶理財(cái)需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率87%,轉(zhuǎn)化率提升300%
私域AI內(nèi)容工廠:某銀行用生成式AI實(shí)現(xiàn)100萬(wàn)份財(cái)富報(bào)告的"千人千策",成本降低90%
數(shù)據(jù)資產(chǎn)化路徑:
中信銀行客戶行為數(shù)據(jù)API產(chǎn)品年創(chuàng)收2.3億的商業(yè)模式拆解
聯(lián)邦學(xué)習(xí)生態(tài)霸權(quán):微眾銀行聯(lián)合20家機(jī)構(gòu)建立反欺詐聯(lián)盟的談判策略
模塊2:運(yùn)營(yíng)模式升維
決策權(quán)再分配:
平安銀行信貸審批AI替代2000名風(fēng)控員的組織重組方案
美的集團(tuán)AI流程挖掘系統(tǒng)識(shí)別30%冗余流程,供應(yīng)鏈效率提升40%
智能決策中樞:
工商銀行"智慧大腦"實(shí)時(shí)處理10萬(wàn)+請(qǐng)求的算力架構(gòu)與決策流設(shè)計(jì)
模塊3:第二曲線創(chuàng)新
生成式AI產(chǎn)品化:
富達(dá)國(guó)際AI投研助理產(chǎn)品化,年訂閱收入超8000萬(wàn)美元
貝殼"AI家裝設(shè)計(jì)師"產(chǎn)品化路徑:從工具到平臺(tái)的三級(jí)跳
(二)行業(yè)場(chǎng)景維度
1.智能制造:
從黑燈工廠到C2M革命
a)特斯拉案例:AI如何讓工廠缺陷率下降90%?
b)落地工具:傳統(tǒng)工廠“設(shè)備+AI”升級(jí)路線圖
從成本中心到利潤(rùn)引擎
a)案例:西門子工廠的AI預(yù)測(cè)性維護(hù)系統(tǒng),將設(shè)備停機(jī)時(shí)間減少40%,年節(jié)省維護(hù)成本超1億美元。
b)關(guān)鍵點(diǎn):如何通過(guò)數(shù)據(jù)采集、算法模型設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)“預(yù)防性生產(chǎn)”?
2.金融科技:
1)AI重構(gòu)金融數(shù)據(jù)判斷模型
a)螞蟻金服案例:AI風(fēng)控如何覆蓋80%長(zhǎng)尾客戶?
b)關(guān)鍵點(diǎn):用AI預(yù)測(cè)行業(yè)周期性風(fēng)險(xiǎn)的數(shù)學(xué)模型
2)智能風(fēng)控與精準(zhǔn)獲客
a)案例:螞蟻金服的“智能風(fēng)控大腦”,通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析將壞賬率降低至行業(yè)平均水平的1/3。
b)關(guān)鍵點(diǎn):如何平衡數(shù)據(jù)隱私與算法效果?
3.智慧物流:算法驅(qū)動(dòng)的時(shí)空壓縮戰(zhàn)爭(zhēng)
京東物流案例:動(dòng)態(tài)路徑規(guī)劃算法節(jié)省15%燃油成本
戰(zhàn)略卡位:全球供應(yīng)鏈重構(gòu)中的AI支點(diǎn)布局
4.智能營(yíng)銷:從“流量思維”到“心智占領(lǐng)”
Shein案例:AI設(shè)計(jì)爆款服裝的路徑拆解
落地步驟:用AI預(yù)測(cè)Z世代消費(fèi)裂變點(diǎn)的實(shí)操指南
5.智慧零售:從流量到“留量”
案例:沃爾瑪通過(guò)AI分析購(gòu)物籃數(shù)據(jù),優(yōu)化商品陳列,單店銷售額提升15%。
關(guān)鍵點(diǎn):如何將用戶行為數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為商業(yè)洞察?
6.案例總結(jié):
1)企業(yè)級(jí)AI落地的共性規(guī)律
a)步驟:選賽道→建數(shù)據(jù)→搭團(tuán)隊(duì)→試錯(cuò)迭代→規(guī)?;?/p>
b)工具:AI成熟度評(píng)估模型(供CE快速診斷企業(yè)現(xiàn)狀)
2)技術(shù)顛覆點(diǎn):
a)生成式AI:從內(nèi)容生產(chǎn)到藥物研發(fā)的“創(chuàng)意工業(yè)革命”
b)多模態(tài)模型:理解“文字+圖像+語(yǔ)音”的超級(jí)入口
c)數(shù)字孿生:城市級(jí)模擬器的萬(wàn)億市場(chǎng)(英偉達(dá)案例)
3)戰(zhàn)略卡位法則:
a)數(shù)據(jù)霸權(quán):如何構(gòu)建護(hù)城河級(jí)訓(xùn)練數(shù)據(jù)集?
b)組織進(jìn)化:CE領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)AI維度
c)倫理武器:用AI合規(guī)構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘
d)資本杠桿:AI并購(gòu)標(biāo)的的“技術(shù)債”評(píng)估法
四、CE行動(dòng)指南:三步構(gòu)建AI戰(zhàn)略護(hù)城河(60分鐘)
1.頂層設(shè)計(jì):制定AI宣言
零售CE:如何用AI重構(gòu)“人貨場(chǎng)”?
制造CE:舊設(shè)備如何嫁接AI質(zhì)檢?
投資CE:AI醫(yī)療賽道的“技術(shù)債”測(cè)算
工具:《AI戰(zhàn)略畫(huà)布》(替代/增強(qiáng)/顛覆三維定位法)
案例:山東港口陸海裝備集團(tuán)通過(guò)AI預(yù)測(cè)性維護(hù)減少2億元/年停機(jī)損失
2.資源重配:構(gòu)建AI投資組合
模型:麥肯錫AI投資矩陣(短期RI vs 長(zhǎng)期壁壘)
實(shí)操:三一重工“AI換崗計(jì)劃”——將節(jié)省的人力成本50%再投入AI研發(fā)
3.文化變革:跨越組織免疫
機(jī)制設(shè)計(jì):阿里“AI First”文化六步法(從KR重置到AI黑客馬拉松)
員工關(guān)懷:鐘睒睒“瓶裝水哲學(xué)”——AI增效與員工福祉同步提升(2025年目標(biāo):AI減負(fù)20%重復(fù)工作)
4.戰(zhàn)略落地三階法
速贏突破(0-6個(gè)月)—核心戰(zhàn)役(1-2年)—戰(zhàn)略卡位(3-10年)
制定你的AI戰(zhàn)略地圖:AI戰(zhàn)略沙盤(pán)推演
a)任務(wù):每組選擇一個(gè)行業(yè)(如制造業(yè)、金融業(yè)、零售業(yè)),設(shè)計(jì)一個(gè)AI應(yīng)用場(chǎng)景,并回答:
i.目標(biāo):解決什么問(wèn)題?
ii.數(shù)據(jù):需要哪些數(shù)據(jù)支撐?
iii.資源:技術(shù)、人才、預(yù)算如何配置?
iv.風(fēng)險(xiǎn):如何規(guī)避實(shí)施中的潛在問(wèn)題?
a)高管行動(dòng)清單
i.短期(1年內(nèi)):?jiǎn)?dòng)試點(diǎn)項(xiàng)目,建立跨部門協(xié)作機(jī)制。
ii.中期(3年內(nèi)):構(gòu)建AI中臺(tái),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化。
iii.長(zhǎng)期(10年內(nèi)):AI驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新(如從產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)向服務(wù)訂閱)。
b)資源與合作策略
i.技術(shù)選型:自研 vs 采購(gòu) vs 合作(案例:特斯拉自研AI vs 豐田與微軟合作)
ii.人才儲(chǔ)備:如何吸引AI人才??jī)?nèi)部員工如何轉(zhuǎn)型?
五、巔峰對(duì)話:AI時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)(20分鐘)
1.決策模擬
場(chǎng)景:并購(gòu)AI初創(chuàng)公司 vs 自建實(shí)驗(yàn)室的RI博弈(參考百度收購(gòu)案例)
2.一把手靈魂三問(wèn)
“我的核心業(yè)務(wù)會(huì)被AI解構(gòu)還是增強(qiáng)?”(參考劉強(qiáng)東對(duì)物流業(yè)的判斷)
“如何防止AI團(tuán)隊(duì)成為成本黑洞?”(借鑒美的集團(tuán)AI中臺(tái)KPI設(shè)計(jì))
“我的數(shù)據(jù)資產(chǎn)能否成為AI時(shí)代的核心壁壘?”(參考寧德時(shí)代通過(guò)電池生產(chǎn)數(shù)據(jù)訓(xùn)練獨(dú)家AI質(zhì)檢模型,構(gòu)建技術(shù)護(hù)城河)
總結(jié):業(yè)務(wù)存亡判斷(解構(gòu)/增強(qiáng))→ 2. 資源效率管控(成本黑洞防御)→ 3. 護(hù)城河構(gòu)建(數(shù)據(jù)壁壘打造),形成戰(zhàn)略閉環(huán)
3.CE個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力升級(jí)
認(rèn)知突圍:建立“AI決策顧問(wèn)”思維模式。
組織變革:設(shè)計(jì)“技術(shù)-業(yè)務(wù)”雙輪驅(qū)動(dòng)架構(gòu)。
案例:美的集團(tuán)AI中臺(tái)如何支持“T+3”快速響應(yīng)模式,庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提升40%。
落地步驟:從“經(jīng)驗(yàn)決策”到“數(shù)據(jù)決策”的組織轉(zhuǎn)型路線圖。
4.結(jié)語(yǔ):
“AI不是替代CE的工具,而是放大戰(zhàn)略洞察的望遠(yuǎn)鏡。未來(lái)的勝者,屬于那些用AI重寫(xiě)行業(yè)規(guī)則的戰(zhàn)略家。”
—— 行動(dòng)號(hào)召:?jiǎn)?dòng)“AI戰(zhàn)略護(hù)航計(jì)劃”,制定未來(lái)五年的技術(shù)權(quán)力路線圖,銀行將提供專項(xiàng)資源支持。
行動(dòng)金句:
a)“AI不是成本中心,而是戰(zhàn)略核武器”
b)“未來(lái)3年,CE最重要的KPI是AI滲透率”
c)“今晚就召開(kāi)高管會(huì):評(píng)估三個(gè)最可能被AI顛覆的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)”
附:案例及材料溯源核實(shí)鏈接
https://metas.cn/s/23LBUn
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國(guó)最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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