《行動學習訓戰(zhàn)工坊?—結構化復盤與反思能力提升》
【課程背景】
后疫情時代的企業(yè),面臨內外部更加多元和不確定性的機遇和威脅,而企業(yè)管理者面臨的挑戰(zhàn)也越發(fā)復雜。市場需求的把握、經營風險的管控、戰(zhàn)略任務的推進、業(yè)務工作的突破,組織經驗的傳承都是擺在企業(yè)管理者面前迫切攻克的難題。面對難題,一次次試錯、一點點摸索,會有令人欣喜的成功、也更多的是令人沮喪的失敗,以結果論英雄很重要,可是過程中所發(fā)現(xiàn)的問題、碰到的雷區(qū)、踩過的坑……這些寶貴的經驗教訓卻更加重要,事前有沙盤,事后有復盤,因此如何掌握和引導復盤已經成為眾多企業(yè)管理者的破題之策。
也許很多企業(yè)已經在摸索實踐復盤,眾多企業(yè)管理者也可能上過一些復盤理論課,可是在實戰(zhàn)中卻常常感覺難以落地、效果不佳。團隊成員強調客觀,推卸責任、追究責任,開批判會、流于形式,浮于表面、面面俱到,四平八穩(wěn)、簡單規(guī)劃,刻舟求劍……復盤技法不難學到,但是背后的心法修煉才是復盤成功的關鍵。
有什么樣的心智就有什么樣的行為,本課程以老師獨家研究的將復盤反思模型為底層心法,按照訓戰(zhàn)合一的引導流程,通過行動學習質疑與反思,以小組為單位對真實工作中的業(yè)務難題和績效差距進行深入的探討,傳授學員復盤心法、招式,助力企業(yè)管理者掌握復盤方法,提升復盤能力,培養(yǎng)復盤思維,營造復盤文化,不斷提升業(yè)務績效水平。
【課程收益】
認知:復盤是一種從經驗中學習、能夠助力職場躍遷的結構化學習技術;
強化:善于回顧、樂于歸因、敢于取舍、勇于迭代的復盤思維與反思意識;
掌握:1個復盤反思模型,4套系列復盤反思心法、實戰(zhàn)招式和應用案例;
提升:復盤能力,培養(yǎng)復盤思維,營造復盤文化,不斷提升業(yè)務績效水平。
【課程特色】
真實性:以公司真實問題為課題,現(xiàn)場訓練、場景搭建、用手思考、實戰(zhàn)模擬;
全程互動式實戰(zhàn)教學,通過實際操作激發(fā)學員復盤反思解決問題,提升團隊執(zhí)行力;
參與性:學員是主角,可以調動全身心參與,老師更多是引導者和點評者的角色;
互動性:充分運用聽、說、學、做、改等一系列學習手段,開啟一切可以調動的感官功能,對所學理念形成深度團隊記憶。
行動學習與傳統(tǒng)培訓的區(qū)別:
傳統(tǒng)培訓 行動學習
先“學”后“用”
應用圍著理論轉
以老師為核心
以個人為核心
老師是內容專家
不同主題的“機械組合” 在“用”中“學”
理論圍著應用轉
以學員為核心
以團隊為核心
老師是流程專家
同一主題的“連續(xù)劇”
【課程對象】
帶團隊有直接下屬的中高層管理干部、基層主管、項目管理者
經常需要復盤反思,有極強欲望實現(xiàn)職業(yè)生涯躍遷的職場人士
希望提升業(yè)績、改善工作方法、提升個人影響力的業(yè)務骨干
【課程時長】
可安排2天標準版訓戰(zhàn)結合線下工作坊(結合企業(yè)案例課題進行實戰(zhàn)訓練與學習反思)
可安排1天精華版線下內訓課程(以引導流程為主,無下劃線標準的行動學習環(huán)節(jié))
可安排1-2天公開課(50人以內可互動研討,50人以上以講授為主)
可安排3-6小時線上課(方法工具講授為主,快節(jié)奏彈幕提問解答)
【課程大綱】
課程暖場
開場破冰:講師資質和經歷介紹,建立鏈接
教學共識:對課程的特色和學習目標進行澄清,達成共識
進入狀態(tài):公布積分機制,構建團隊PK氛圍,激發(fā)學員學習動力
第一部分 我們的職業(yè)生涯如何突破?
1.職業(yè)生涯發(fā)展的五大階段
2.從新手到大師職場躍遷的秘訣:學習螺旋與經驗學習
3.職場工作中最好的經驗學習方式:復盤
第二部分如何做到結構化的真復盤?
1.復盤離不開反思,反思助力復盤
2.修身、齊家、治國、平天下的復盤反思邏輯
3.結構化的真復盤:復盤反思心法模型
第三部分、復盤反思心法模型結構化招式拆解
1.心法:愛——愛己愛人、善于回顧
招式:情境重現(xiàn)法與應用案例
招式:時間軸法與應用案例
招式:泰卡原則法與應用案例
現(xiàn)場實戰(zhàn)訓練:研討匯報,以真實工作場景實踐心法招式
行動學習成果展示:展示復盤畫布,講師點評,小組第一輪迭代
2.心法:損——為道日損、樂于歸因
招式:3W歸因法與應用案例
招式:反求諸己歸因法與應用案例
招式:QBQ深層歸因法與應用案例
現(xiàn)場實戰(zhàn)訓練研討匯報,以真實工作場景實踐心法招式
行動學習成果展示:展示復盤畫布,講師點評,小組第二輪迭代
3.心法:二——二八法則、敢于取舍
招式:紅轉綠法與應用案例
招式:KISS模型法與應用案例
招式:智慧金字塔與應用案例
現(xiàn)場實戰(zhàn)訓練研討匯報,以真實工作場景實踐心法招式
行動學習成果展示:展示復盤畫布,講師點評,小組第三輪迭代
4.心法:狠——行動兇狠、勇于迭代
招式:三維行動計劃法與應用案例
招式:魚缸會議法與應用案例
招式:閉環(huán)迭代法與應用案例
現(xiàn)場實戰(zhàn)訓練研討匯報,以真實工作場景實踐心法招式
行動學習成果展示:展示復盤畫布,講師點評,小組系統(tǒng)路演呈現(xiàn)
第四部分、復盤反思心法模型的應用落地場景
1.應用復盤反思模型對各級職場人士的要求
領導者:率先垂范
管理者:承上啟下
基層員工:切實執(zhí)行
2.組織引導復盤反思會
精心準備、有效引導、推進到位
三種角色:引導者、設問人、敘述人
復盤反思會五大心態(tài)
3.推廣營造復盤反思文化
鏈接心腦體——讓復盤反思助力個人職業(yè)生涯躍遷
如何讓復盤反思成為團隊習慣
如何讓復盤反思改造企業(yè)文化
第五部分、課后學習轉化(可選也可不選)
1.老師提供測試題,上完課可立即組織線上測試
2.老師提供課后作業(yè)模版,學員按照模版進行學習轉化
公司核心業(yè)務包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產品創(chuàng)新與服務超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設品牌。
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