大客戶談判整體解決方案與實(shí)戰(zhàn)賦能
課程背景(前言):
商務(wù)談判的情形錯(cuò)綜復(fù)雜,對(duì)于銷售人員而言,單一的談判策略會(huì)使談判失敗的可能性增大,此刻掌握談判的技巧已變得非常重要,現(xiàn)在的客戶越來越懂得如何讓投入產(chǎn)出價(jià)值最大化,同時(shí)對(duì)于談判的各種策略的應(yīng)用也越來越熟悉,不少銷售人員都害怕因?yàn)檎勁胁怀晒?dǎo)致前功盡棄。如何讓銷售人員在復(fù)雜多變的商務(wù)談判中,組合各種策略并巧妙應(yīng)用,做到談得“好”,談得“巧”,從而達(dá)到談判預(yù)期的目標(biāo),無論對(duì)于企業(yè)還是個(gè)人都非常重要,快速提升商務(wù)談判能力迫在眉睫!
課程收獲:
了解談判原則與避免常出的錯(cuò)誤
掌握談判的4個(gè)核心
獲得客戶好感的5個(gè)小技巧
分析對(duì)方5個(gè)要素做到知己知彼百戰(zhàn)不殆
談判中如何有效控場(chǎng)的5張牌
運(yùn)用讓步5個(gè)技巧讓談判不再尷尬
實(shí)現(xiàn)談判目的方法6個(gè)策略
授課天數(shù): 6小時(shí)/天
課程模型:
課程大綱
第一講 你要懂的談判思維
1.商務(wù)談判的三大原則
2.商務(wù)談判中不要犯的五個(gè)錯(cuò)誤
3.你要知道商務(wù)談判的四個(gè)核心
4.成功談判過程設(shè)定與掌控
第二講:充分備局—商務(wù)談判準(zhǔn)備
一、談判前期的準(zhǔn)備
1.態(tài)度——專業(yè)談判要有的五種態(tài)度
2.思路——不清晰則會(huì)亂了陣腳
3.信息——怎樣掌握信息的力量
二、分析對(duì)手五要素
三、影響商務(wù)談判的五個(gè)因素
第三講:進(jìn)局交鋒—商務(wù)談判博弈
一、好的開局是贏的象征
1.談判前為何需要寒暄
2.開局的技巧(注意事項(xiàng))
3.獲得客戶好感的五個(gè)要素
二、談判中的溝通技巧
1.談判的發(fā)問技巧
2.如何聽對(duì)方愿意說
3.常用語言小技巧把話說到對(duì)方心坎上
4.常用的談判心理策略有哪些?
5.談判中如何有效控場(chǎng)?
三、談判中的條件
1.你有什么談判籌碼?
2.如何開出談判條件?
四、談判關(guān)鍵—讓步
1.讓步誤區(qū)與原則
2.讓步五大技巧與策略
五、談判常用的策略
1.蠶食策略
2.選擇策略
3.一致策略
4.稀缺策略
5.紅白臉策略
6.時(shí)間策略
(END)
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國(guó)最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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