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《工作任務(wù)量化分析工作坊》

【課程背景】

BANI時(shí)代組織能力更多被廣泛企業(yè)主重視，組織能在競爭中基業(yè)長青，究其根本是人才供應(yīng)生態(tài)的競爭，其最核心的話題就是人才質(zhì)與量的持續(xù)發(fā)展。組織對人才的投入究其根本是資本性投入，需要科學(xué)的方法論展開及驗(yàn)證投入的有效性和回報(bào)。

一部分人力資源從業(yè)者掌握了基本的工作任務(wù)量化分析的技術(shù)和工具，但往往難以站在戰(zhàn)略視角、業(yè)務(wù)視角、組織文化視角思考，從而導(dǎo)致和實(shí)際業(yè)務(wù)場景脫離組織真實(shí)的需求。因此，HR需要與業(yè)務(wù)線共舞，站在同一界面對話，共同完成對員工的工作任務(wù)量化進(jìn)行理性分析、思考，優(yōu)化工作的量化管理、量化考核，讓員工的崗位價(jià)值貢獻(xiàn)清晰可鑒。

【課程收益】

學(xué)會使用工作任務(wù)分析法完成組織的工作任務(wù)量化分析

掌握工作任務(wù)量化分析的結(jié)果應(yīng)用

樹立人力資本思維，學(xué)會用ROI看人力資本投入

【課程對象】

人力資源負(fù)責(zé)人、人力資源從業(yè)者、組織業(yè)務(wù)部門的人才管理者

【課程時(shí)間】

2天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

一、為何要開展工作任務(wù)量化

什么是工作任務(wù)量化

核心作用有哪些

有效破解部門員工管理“五難”

考核指標(biāo)難設(shè)定

業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)難量化

員工貢獻(xiàn)難比較

改進(jìn)方案難制定

分配差距難拉開

二、工作任務(wù)量化的實(shí)施

兩種典型的方法：DACUM法、IRMA法回顧

基本流程（案例）

關(guān)鍵成功因素

三、運(yùn)用DACUM工作任務(wù)分析法完成關(guān)鍵崗位工作任務(wù)量化

本章節(jié)在老師專業(yè)引導(dǎo)下，由學(xué)員運(yùn)用老師提供的《工作分析量化套表》共創(chuàng)完成，每輪每組的輸出結(jié)果老師均會進(jìn)行講解、點(diǎn)評。（注：學(xué)員每組至少1臺電腦，續(xù)航或教室電源許可。如學(xué)員均來自不同部門，建議人手一臺）

共創(chuàng)輸出：識別本部門的關(guān)鍵崗位（工具：KP識別視窗）

（一）選定關(guān)鍵職位一，完成第一輪輸出：

共創(chuàng)輸出：關(guān)鍵職位一的一級工作任務(wù)、優(yōu)化一級工作任務(wù)

共創(chuàng)輸出：根據(jù)優(yōu)化定稿后的一級工作任務(wù)分解關(guān)鍵職位一的二級工作任務(wù)，優(yōu)化二級工作任務(wù)

共創(chuàng)輸出：根據(jù)優(yōu)化定稿后的二級工作任務(wù)分解關(guān)鍵職位一的三級工作任務(wù)，優(yōu)化三級工作任務(wù)

共創(chuàng)輸出：根據(jù)定稿的工作任務(wù)分解表，對每項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)描述

共創(chuàng)輸出：完成每項(xiàng)工作任務(wù)的FID打分

共創(chuàng)輸出：完成每項(xiàng)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)人工時(shí)核定

階段性小結(jié)

（二）選定關(guān)鍵職位二，完成第二輪輸出：

共創(chuàng)輸出：關(guān)鍵職位二的一級工作任務(wù)、優(yōu)化一級工作任務(wù)

共創(chuàng)輸出：根據(jù)優(yōu)化定稿后的一級工作任務(wù)分解關(guān)鍵職位二的二級工作任務(wù)，優(yōu)化二級工作任務(wù)

共創(chuàng)輸出：根據(jù)優(yōu)化定稿后的二級工作任務(wù)分解關(guān)鍵職位二的三級工作任務(wù)，優(yōu)化三級工作任務(wù)

共創(chuàng)輸出：根據(jù)定稿的工作任務(wù)分解表，對每項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)描述

共創(chuàng)輸出：完成每項(xiàng)工作任務(wù)的FID打分

共創(chuàng)輸出：完成每項(xiàng)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)人工時(shí)核定

階段性小結(jié)

（注：根據(jù)輸出速度與質(zhì)量，課程現(xiàn)場決定是否多增加一輪職位）

四、工作任務(wù)量化的結(jié)果應(yīng)用

應(yīng)用一：績效考核、薪酬激勵分配與績效改進(jìn)

應(yīng)用二：組織人力資源三定：定崗、定編、定員

應(yīng)用三：崗位能力定標(biāo)建模、人才畫像

應(yīng)用四：學(xué)習(xí)地圖

五、運(yùn)用機(jī)制推動量化考核的高效實(shí)施

組織賦能，上下貫通、覆蓋全面

專業(yè)賦能，完成“兩庫一冊”搭建

數(shù)字賦能，提升量化管理工作的效率

六、提升量化考核的多維價(jià)值

聚焦驅(qū)動員工活力

聚焦組織與員工能力提升

聚焦提升組織效能

七、課程總結(jié)