《新主管管理方法提升工作坊》建議書
目標學員:新任管理者
工作坊簡介
《工作坊》是按照一定結構化研討步驟,用群策群力的創(chuàng)新思維工具,通過會議研討的形式,讓你撥開云霧見真山,獲得解決方法或方案的過程。
工作坊采取結構化引導設計,是按照一定的步驟、方法和工具模板展開,通過發(fā)散思維和聚焦思維,讓學員對新任主管所面臨的管理痛點場景,通過小組群策群里,結合線上學習的管理課程,在講師的引導下,對管理場景進行深入分析,并擬定相應的管理方法和工具的過程。
工作坊目標
1.掌握一套分析與解決問題步驟、方法和工具
2.識別新任主管的管理痛點場景
3.對管理痛點場景進行原因分析
4.結合管理經(jīng)驗、線上管理課程,在講師引導下列出解決痛點問題的管理方法及工具
5.對主要管理工具的實際應用進行深度構建,形成可以操作的管理工具
6.最終工作坊成果是形成6個新任管理者管理痛點場景所需管理方法及工具的解決方案,作為新任主管在實際管理場景應用指導工具。
學員人數(shù):理想的控制在40人以內(nèi),最多分6個小組;確保每個小組有必要的發(fā)言呈現(xiàn)和研討的時間
工作坊形式:課堂以小組研討方式進行,每個小組研討一個管理痛點場景,比如新員工如何管理,問題員工如何輔導等,小組研討的選題可以根據(jù)學員事前調(diào)研進行設定,課堂現(xiàn)場根據(jù)學員的意愿進行微調(diào)。每個小組研討一個新任主管的管理痛點場景問題。
工作坊研討內(nèi)容安排
模塊一:新任主管的挑戰(zhàn) 時間:60分鐘
1.工作坊內(nèi)容及形式介紹
2.分組及小組PK計分規(guī)則
3.小組團建:隊名、logo、學習口號及承諾
4.管理是什么
5.管理職能
6.角色轉換:從業(yè)務專家到管理高手
小組研討的主題:管理痛點場景(備選,根據(jù)學員調(diào)研的痛點問題整理)
1.角色轉換及個人成長
2.新員工管理
3.資深老員工管理
4.跨部門溝通與協(xié)作
5.提升下屬銷售業(yè)績
6.提升管理效率等
以上選題是根據(jù)新任主管反應的痛點,公司高管可以根據(jù)對新任主管存在的痛點問題,提出修改建議,工作坊現(xiàn)場學員會確認及問題小組課題。
模塊二:管理痛點場景解決方案的研討過程
工作坊研討步驟 | 分鐘 | |
一、 確認主題 | 分組研討主題:你在管理中遇到哪些挑戰(zhàn)及問題 小組呈現(xiàn) 講師引導研討并點評 確定小組研討主題:每個小組確定一個管理痛點場景 分組明確會議角色分工 BS頭腦風暴法介紹:3396模式 | 60分鐘 |
二、 原因分析
| 研討任務:對痛點問題進行原因分析 研討工具:魚骨圖+BS 分組研討 小組呈現(xiàn)研討結果 講師引導各組PK,全班進行深入研討 確定要因 | 120分鐘 |
三、 管理對策1: 線上學習復盤 | 研討任務:列出解決管理痛點場景管理方法及工具 分組研討:回顧前一階段線上學習的管理工具,可以対治管理痛點場景問題的管理方法及工具 小組選擇一個學習典型,分享線上學習經(jīng)驗 小組研討:初步列出《管理方法及工具清單》 小組呈現(xiàn)講師點評 | 120分鐘 |
四、 管理對策2: 管理經(jīng)驗分享
| 研討任務:分享個人管理成功案例,針對管理痛點場景個人的成果經(jīng)驗,或者親歷的成功經(jīng)驗 小組輪流分享,并萃取管理方法 小組分享最佳案例 講師點評并指導 根據(jù)要因分析,創(chuàng)造性的提出解決方案 小組研討:各組修訂《管理方法及工具清單》,并確定三個重點方法及工具 分組呈現(xiàn) 講師點評 | 120分鐘 |
五、 管理實踐操作指南 | 研討任務:針對一個管理方法,制定落地步驟及行動對策 案例分析:管理工具落地:步驟、方法及工具 分組研討:分析一個管理方法落地步驟及對策 小組呈現(xiàn)及講師點評 小組修改,形成可操作管理工具 小組再呈現(xiàn),講師點評 小組總結:各組整理匯總工作坊成果,形式電子版,工作坊結束分享到所有學員。(課后形成電子版) | 180分鐘 |
六、 行動計劃 | 擬定個人《管理方法應用行動計劃》:結合個人實際需求,至少選擇三個痛點場景,列出個人要實踐的管理方法或工具 小組輪流分享及復盤 小組代表發(fā)言,講師點評 工作坊總結 | 60分鐘 |
說明:以上研討時間是參考時間,具體時間講師跟進工作坊目標和學員需求情況進行調(diào)整。
工作坊成果應用建議:
1.在未來2個月內(nèi),按照個人《管理方法應用計劃》進行管理實踐,2個月提交一份管理應用案例及復盤,可以按照如下結構進行。
2.管理案例及復盤的內(nèi)容要求
a)管理痛點及挑戰(zhàn)
b)管理方法及工具應用過程描述,具體如何應用?細節(jié)和過程
c)效果如何
d)個人感受如何
e)我的收獲
f)我的反思及改善行動
人力資源部可以督導跟進,并收集案例,或評選優(yōu)秀案例給予表揚。
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