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精彩表達(dá)與登臺(tái)呈現(xiàn)——緊貼職場(chǎng)需求的表達(dá)能力訓(xùn)練

【課程背景】

不管是登臺(tái)授課，還是即興發(fā)言，或是當(dāng)眾演講，亦或是面對(duì)客戶的商務(wù)呈現(xiàn)，都需要良好的表達(dá)能力。表達(dá)呈現(xiàn)能力，是職場(chǎng)人士必須具備的技能之一，內(nèi)訓(xùn)師、管理者、技術(shù)專家、銷售、服務(wù)等幾乎所有崗位，都有公開(kāi)表達(dá)呈現(xiàn)的工作場(chǎng)景。可以說(shuō)，當(dāng)眾表達(dá)能力是職場(chǎng)人的一項(xiàng)基本技能。

本課程立足于學(xué)員需要當(dāng)眾表達(dá)的場(chǎng)景，展開(kāi)針對(duì)性的表達(dá)能力訓(xùn)練，包括但不限于課程講授、演講呈現(xiàn)、即興表達(dá)、公開(kāi)發(fā)言、述職競(jìng)聘、招標(biāo)述標(biāo)、會(huì)議主持等等場(chǎng)景，通過(guò)當(dāng)堂訓(xùn)練，幫助學(xué)員掌握基本的登臺(tái)表達(dá)技能，實(shí)現(xiàn)期待的表達(dá)效果。

本課程強(qiáng)調(diào)“針對(duì)性”和“實(shí)用性”，調(diào)動(dòng)學(xué)員成為課程的主角，注重課堂的參與、體驗(yàn)與現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)，結(jié)合運(yùn)用場(chǎng)景展開(kāi)內(nèi)容。課堂上會(huì)針對(duì)學(xué)員登臺(tái)表達(dá)所面臨的真實(shí)困惑，直接解決大家表達(dá)中遇到的共性問(wèn)題。譬如：如何克服公眾說(shuō)話緊張情緒？如何讓聽(tīng)眾對(duì)表達(dá)內(nèi)容產(chǎn)生濃厚興趣？如何改善平淡乏味的表達(dá)？如何讓你的表達(dá)更有條理，引人入勝？如何在高壓力狀態(tài)下精彩即興表達(dá)等。通過(guò)卓有成效的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，顯著提升學(xué)員當(dāng)眾表達(dá)能力。

【培訓(xùn)對(duì)象】

職業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師等

需要提升表達(dá)能力的各級(jí)管理者、各崗位人員

【獨(dú)具特色的“五真教學(xué)法”】

1、立足真場(chǎng)景：課程深度貼合學(xué)員的真實(shí)工作場(chǎng)景，學(xué)即所用，確保實(shí)效與落地。

2、沉浸真體驗(yàn)：以粘貼墻為載體，沉浸互動(dòng)式教學(xué)，讓學(xué)員深度參與，寓教于樂(lè)。

3、發(fā)掘真案例：發(fā)掘?qū)W員的真實(shí)工作案例，現(xiàn)場(chǎng)深度剖析，精準(zhǔn)破解現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn)。

4、解決真問(wèn)題：直面團(tuán)隊(duì)真實(shí)難題，借助融會(huì)貫通的知識(shí)體系，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。

5、達(dá)成真目標(biāo)：精準(zhǔn)把握教學(xué)目標(biāo)，推動(dòng)學(xué)員從認(rèn)知到行為的轉(zhuǎn)變，推動(dòng)績(jī)效改善。

【標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)】2天（根據(jù)時(shí)長(zhǎng)調(diào)整內(nèi)容模塊與現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練占比）

【課程收獲】

1、通過(guò)專業(yè)的表達(dá)能力訓(xùn)練，幫助學(xué)員提升登臺(tái)表達(dá)技能，呈現(xiàn)精彩的表達(dá)效果。

2、幫助學(xué)員克服登臺(tái)緊張，在臺(tái)上從容呈現(xiàn)，自如表達(dá)，展現(xiàn)最佳狀態(tài)。

3、提升表達(dá)者的內(nèi)容設(shè)計(jì)能力、肢體表現(xiàn)能力、互動(dòng)控場(chǎng)能力，體現(xiàn)專業(yè)風(fēng)范。

4、掌握實(shí)用的表達(dá)框架與思維模型，運(yùn)用于各種場(chǎng)合，讓表達(dá)生動(dòng)且有條理。

5、提升學(xué)員即興表達(dá)時(shí)的敏捷反應(yīng)能力，讓內(nèi)向的人也能夠出口成章，自信表達(dá)。

6、基于學(xué)員的工作需要，掌握不同場(chǎng)景下的表達(dá)形式與內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)期待的結(jié)果。

【參考模塊】(實(shí)際授課根據(jù)客戶需求和學(xué)員情況，做靈活調(diào)整)

模塊一：當(dāng)眾表達(dá)的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)與需求調(diào)研

一、覺(jué)察當(dāng)眾表達(dá)的“場(chǎng)域”

“場(chǎng)域”對(duì)當(dāng)眾表達(dá)影響

當(dāng)眾表達(dá)，需要營(yíng)造的場(chǎng)域氛圍

表達(dá)訓(xùn)練：感受并評(píng)估自我表達(dá)狀態(tài)

借助自我反思表，進(jìn)行初步覺(jué)察

二、當(dāng)眾表達(dá)，不能僅僅關(guān)注自己

表達(dá)者關(guān)注三要素：自我、他人、情境

了解現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)眾的需求，才能入耳入心

明確自我表達(dá)目標(biāo)，才能做好取舍

在適合的情境內(nèi)，做出適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)

三、現(xiàn)場(chǎng)了解學(xué)員需求（實(shí)際授課將圍繞學(xué)員需求展開(kāi)）

參與者調(diào)查對(duì)當(dāng)眾表達(dá)的重要性

入場(chǎng)調(diào)查在內(nèi)訓(xùn)課程中的應(yīng)用

現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查：學(xué)員最想解決的難題

學(xué)員分享，匯總過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)知

模塊二：登臺(tái)表達(dá)的“心理建設(shè)”與“專業(yè)風(fēng)范”訓(xùn)練

一、心理建設(shè)，讓當(dāng)眾表達(dá)從容自信

登臺(tái)緊張背后的心理學(xué)原理

登臺(tái)緊張的表現(xiàn)形式與后果

登臺(tái)緊張的正面價(jià)值

適度緊張，有利于靈感發(fā)揮

二、當(dāng)眾呈現(xiàn)與表達(dá)的障礙

心理心態(tài)障礙

演講思路障礙

登臺(tái)呈現(xiàn)障礙

互動(dòng)交流障礙

三、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練：緩解登臺(tái)緊張的方法

肢體放松法

注意轉(zhuǎn)移法

自我暗示法

自我解脫法

超量準(zhǔn)備法

持續(xù)暴露法

開(kāi)心金庫(kù)

預(yù)演未來(lái)

四、登臺(tái)表達(dá)者的不同狀態(tài)

從容不迫，氣定神閑

談笑風(fēng)生，眉飛色舞

魅力四射，神采飛揚(yáng)

隨機(jī)應(yīng)變，順時(shí)應(yīng)景

五、肢體語(yǔ)言：現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練貫穿全程

手法——講臺(tái)的手勢(shì)使用

眼法——講臺(tái)的眼神表情

身法——講臺(tái)的身體姿勢(shì)

步法——講臺(tái)的行進(jìn)步法

形法——講臺(tái)的著裝形象

模塊三：讓說(shuō)話有條理的“結(jié)構(gòu)化思維”與“即興表達(dá)”訓(xùn)練

一、想清楚，才能說(shuō)明白

1、三種常見(jiàn)的思維方式

2、結(jié)構(gòu)化思維的定義

3、結(jié)構(gòu)化思維示例

4、是否具備結(jié)構(gòu)化思維的差別

二、結(jié)構(gòu)化思維的“邏輯樹(shù)”

1、結(jié)構(gòu)化思維的黃金圈法則

2、what樹(shù)：清晰地表達(dá)背景信息的結(jié)構(gòu)化思維

3、why樹(shù)：深入發(fā)掘問(wèn)題原因的結(jié)構(gòu)化思維

4、how樹(shù)：層層落實(shí)解決措施的結(jié)構(gòu)化思維

三、結(jié)構(gòu)化思維四項(xiàng)基本特征

1、頭：結(jié)論先行

2、統(tǒng)：以上統(tǒng)下

3、類：歸類分組

4、序：邏輯遞進(jìn)

四、搭建思維框架的5個(gè)步驟

1、奠基定礎(chǔ)乃關(guān)鍵

2、有的放矢顯成效

3、縱向?qū)哟未罱Y(jié)構(gòu)

4、橫向推理很給力

5、形象表達(dá)妙呈現(xiàn)

五、結(jié)構(gòu)化“即興表達(dá)”6種框架訓(xùn)練

1、時(shí)間框架表達(dá)訓(xùn)練

2、空間框架表達(dá)訓(xùn)練

3、遞推框架表達(dá)訓(xùn)練

4、鐘擺框架表達(dá)訓(xùn)練

5、支點(diǎn)框架表達(dá)訓(xùn)練

6、變焦框架表達(dá)訓(xùn)練

模塊四：登臺(tái)演講能力訓(xùn)練

一、演講準(zhǔn)備前的基本認(rèn)知

1、成功演講三要素：自我、他人、情境

2、受眾思維：一切為聽(tīng)眾服務(wù)

3、目標(biāo)思維：期待實(shí)現(xiàn)的結(jié)果

4、怎樣避免淪為“以自我為中心”的演講

5、成功演講的幾大標(biāo)準(zhǔn)

二、演講準(zhǔn)備工作

1、自我評(píng)估：演講者的五大能力模型

2、確定演講目標(biāo)：A-B點(diǎn)法則

3、聽(tīng)眾分析的關(guān)鍵四步法

4、素材收集和整理

5、幾張表格，輔助演講準(zhǔn)備

三、組織演講內(nèi)容

1、演講大綱規(guī)劃表

2、演講整體結(jié)構(gòu)：虎頭-龍身-豹尾

3、演講開(kāi)場(chǎng)技巧

4、內(nèi)容展開(kāi)的幾種方式

5、演講收尾技術(shù)

四、讓表達(dá)更生動(dòng)的6種“右腦力量”

1、視覺(jué)力量

2、節(jié)奏力量

3、隱喻力量

4、幽默力量

5、情緒力量

6、對(duì)比力量

五、突發(fā)情況應(yīng)對(duì)策略

1、口誤和出錯(cuò)的應(yīng)對(duì)

2、緊張忘詞的應(yīng)對(duì)

3、疑難問(wèn)題的應(yīng)對(duì)

4、遭遇專家的應(yīng)對(duì)

5、遭遇質(zhì)疑的應(yīng)對(duì)

六、現(xiàn)場(chǎng)演講實(shí)操訓(xùn)練工具

1、表達(dá)能力評(píng)估表

2、當(dāng)眾演講自檢表

3、聽(tīng)眾信息識(shí)別清單

4、演講準(zhǔn)備表

5、表達(dá)素材梳理表

模塊五：不同場(chǎng)景下的表達(dá)框架訓(xùn)練

一、“競(jìng)聘演講”的表達(dá)框架訓(xùn)練

1、競(jìng)聘開(kāi)場(chǎng)三句話

2、關(guān)鍵內(nèi)容九字訣

3、競(jìng)聘結(jié)尾兩要點(diǎn)

4、說(shuō)服評(píng)委“三一二”法則

5、應(yīng)對(duì)評(píng)委提問(wèn)的三種角度

二、“述職報(bào)告”的表達(dá)框架訓(xùn)練

1、盤點(diǎn)工作常見(jiàn)的三類問(wèn)題

2、述職報(bào)告三大原則

3、述職報(bào)告的“三個(gè)結(jié)合”

4、述職報(bào)告框架搭建“五大魔板”

5、述職報(bào)告謀篇布局“三個(gè)性”

三、“匯報(bào)工作”的表達(dá)框架訓(xùn)練

1、日常性匯報(bào)三原則

2、突發(fā)性匯報(bào)兩要點(diǎn)

3、匯報(bào)工作的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)

4、匯報(bào)工作的五點(diǎn)注意

5、匯報(bào)工作三段論

四、“會(huì)議主持”的表達(dá)框架訓(xùn)練

1、會(huì)議主持人的角色認(rèn)知

2、會(huì)議主持人的會(huì)前準(zhǔn)備事項(xiàng)

3、會(huì)議主持開(kāi)場(chǎng)公式

4、會(huì)議主持收尾公式

5、研討會(huì)主持的結(jié)構(gòu)

五、“會(huì)議發(fā)言”的表達(dá)框架訓(xùn)練

1、會(huì)議發(fā)言“萬(wàn)能公式”

2、如何讓發(fā)言觀點(diǎn)被記住

3、發(fā)言中的幾種鋪墊

4、不同會(huì)議性質(zhì)的發(fā)言要點(diǎn)

5、會(huì)議發(fā)言現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練

（說(shuō)明：課程根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整，不局限于以上內(nèi)容，歡迎學(xué)員帶著現(xiàn)實(shí)問(wèn)題來(lái)到課堂。）

【引導(dǎo)式TTT四級(jí)進(jìn)階模型】

本系列課程，分為四大模塊，每個(gè)模塊均可獨(dú)立開(kāi)展2-3天的課程，也可以根據(jù)需求開(kāi)展綜合提升訓(xùn)練。

特別強(qiáng)調(diào)：

引導(dǎo)式TTT與傳統(tǒng)TTT課程有本質(zhì)區(qū)別，不是按部就班的標(biāo)準(zhǔn)化課程，而是根據(jù)甲方需求和學(xué)員情況，現(xiàn)場(chǎng)靈動(dòng)調(diào)整，順勢(shì)變化的教學(xué)方式。

引導(dǎo)式TTT授課方式不拘一格，以達(dá)到最佳教學(xué)效果為目標(biāo)。學(xué)員在體驗(yàn)中，也能夠?qū)W會(huì)這種創(chuàng)新的教學(xué)設(shè)計(jì)。