《項(xiàng)目管理理念與實(shí)踐》
課程背景：
項(xiàng)目管理是二十世紀(jì)科學(xué)管理領(lǐng)域的偉大成就，是一種以結(jié)果為導(dǎo)向的工作方法，具有普適性、系統(tǒng)性、開放性、實(shí)踐性的典型特征。理解、掌握并運(yùn)用項(xiàng)目管理可以系統(tǒng)化地引領(lǐng)我們應(yīng)對(duì)工作的復(fù)雜性及不確定性的考驗(yàn)，切實(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，幫助組織與個(gè)人提升工作結(jié)果的有效性與可靠性，幫助實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。
學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理，建立項(xiàng)目管理的理性思維，掌握項(xiàng)目管理的方法及工具，更是企業(yè)各類管理人才培養(yǎng)與發(fā)展的一條有效途徑——培養(yǎng)各類技術(shù)、業(yè)務(wù)人員的系統(tǒng)化工作管理意識(shí)和能力，促進(jìn)各級(jí)管理者以更加理性的思維、更加有效的方法、更加務(wù)實(shí)的實(shí)踐來開展工作。
目標(biāo)收益：
探討項(xiàng)目化管理的特點(diǎn)，系統(tǒng)化地學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的基本理論與管理方法
分析與闡述項(xiàng)目實(shí)施與管理中的典型問題，探索解決問題的思路與方法
把課堂當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)，通過典型案例分析、業(yè)務(wù)情境再現(xiàn)、管理活動(dòng)實(shí)操、項(xiàng)目復(fù)盤輔導(dǎo)等多種交互學(xué)習(xí)方式，理解并掌握項(xiàng)目管理的關(guān)鍵技術(shù)與工具
強(qiáng)化項(xiàng)目工作中的管理意識(shí)，激發(fā)對(duì)于項(xiàng)目管理的興趣與進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)與探索的欲望，促進(jìn)其將課堂學(xué)習(xí)與實(shí)操收獲與自身工作的結(jié)合和運(yùn)用
參與對(duì)象：
項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)骨干成員，職能部門經(jīng)理及其他從事項(xiàng)目管理活動(dòng)的人員。
實(shí)施說明：
鑒于項(xiàng)目管理的實(shí)踐性的特點(diǎn)，我們主張項(xiàng)目管理的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)在內(nèi)容上應(yīng)更加貼近企業(yè)的具體業(yè)務(wù)和項(xiàng)目的實(shí)際，著重于其中關(guān)鍵的管理活動(dòng)、方法和工具。我們將綜合采用“課程面授+案例分析+項(xiàng)目實(shí)操+問題研討”的系統(tǒng)化行動(dòng)學(xué)習(xí)形式。
為保證本方案的學(xué)習(xí)效果及課程目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，建議課時(shí)3天，每次培訓(xùn)參與人數(shù)不超過30人。
主要內(nèi)容
模塊 | 章節(jié) | 內(nèi)容要點(diǎn) | 關(guān)鍵工具 |
基本 認(rèn)知 | 結(jié)果導(dǎo)向的工作管理 | 組織活動(dòng)系統(tǒng)中的項(xiàng)目管理 組織活動(dòng)及工作績效的關(guān)鍵影響因素 卓越項(xiàng)目的績效表現(xiàn)及管理啟發(fā) | 項(xiàng)目結(jié)果構(gòu)成 項(xiàng)目活動(dòng)構(gòu)成 項(xiàng)目過程曲線 |
項(xiàng)目化管理基本理論 | 項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的基本概念 項(xiàng)目管理的知識(shí)體系與核心理念 | ||
建立 共識(shí) | 共識(shí)項(xiàng)目目標(biāo)與結(jié)果 | 項(xiàng)目立項(xiàng)背景與目標(biāo) 項(xiàng)目預(yù)期收益及價(jià)值 項(xiàng)目交付結(jié)果與核心要求 項(xiàng)目任務(wù)及工作界面 項(xiàng)目生命周期及里程碑 | 里程碑總表 項(xiàng)目全景圖 SWOT矩陣 |
共識(shí)項(xiàng)目實(shí)施環(huán)境 | 項(xiàng)目的工作流關(guān)聯(lián)及約束 項(xiàng)目的決策鏈及約束 項(xiàng)目的資源需求及獲取 項(xiàng)目的制度、流程和文化環(huán)境 | ||
規(guī)劃 路徑 | 計(jì)劃是一切管理的基礎(chǔ) | 計(jì)劃的類型、層次及作用 計(jì)劃的維護(hù)、變更及管理 | 工作分解WBS 網(wǎng)絡(luò)圖PDM 計(jì)劃估算PERT 明確責(zé)任RAM |
計(jì)劃制定的方法及工具 | 任務(wù)分解，將工作范圍與結(jié)果結(jié)構(gòu)化 活動(dòng)排序，將工作任務(wù)及關(guān)系網(wǎng)絡(luò)化 計(jì)劃估算，量化工作成本與進(jìn)度 責(zé)任匹配，明確人員角色及責(zé)任 計(jì)劃集成，將執(zhí)行要素可視化 | ||
把握關(guān)鍵 | 利益相關(guān)方管理 | 干系人對(duì)項(xiàng)目的影響模式 干系人的識(shí)別、分析及溝通 把握干系人期望及影響的變化 | 利益/影響矩陣 正負(fù)力道分析圖 |
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 | 風(fēng)險(xiǎn)屬性及其對(duì)項(xiàng)目的影響 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、分析及應(yīng)對(duì) 監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生及變化 | 概率/影響矩陣 ATMA應(yīng)對(duì)策略 | |
達(dá)成結(jié)果 | 基于計(jì)劃的執(zhí)行與監(jiān)控 | 項(xiàng)目執(zhí)行的前提及依據(jù) 項(xiàng)目的基準(zhǔn)管理與偏差控制 項(xiàng)目監(jiān)控的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵因素 項(xiàng)目優(yōu)化及變更的規(guī)范要求 項(xiàng)目的收尾、總結(jié)與復(fù)盤 | 績效監(jiān)控曲線 項(xiàng)目變更控制 |
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