課程背景：
項目成功的根本標(biāo)志，就是獲得與項目目標(biāo)相一致的交付結(jié)果，實現(xiàn)項目的投資預(yù)期，然而現(xiàn)實總是令人沮喪——據(jù)一項權(quán)威的調(diào)查統(tǒng)計，即使在管理健全的世界500強(qiáng)公司，能夠完全實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的項目也不到24%——也就是說，我們大量的努力都白費(fèi)了！
為什么我們抓緊所有時間來追趕進(jìn)度，絞盡腦汁來節(jié)約成本，借助各種流程與制度，使用各種考核或激勵，可最終只換來面對項目結(jié)果時的驚訝、無奈與失望？當(dāng)我們嘗試回頭來認(rèn)真審視，你會發(fā)現(xiàn)，可能是項目策劃就沒有正確的預(yù)期與有效的論證，可能項目啟動時對項目結(jié)果就沒有清晰的定義更談不上各方的共識，也可能只是把“里程碑節(jié)點要求”當(dāng)作計劃來指導(dǎo)實施，也可能是因為一些“沒想到”而導(dǎo)致項目的受阻、受損甚至失敗。而所有這一切，恰恰都是作為一種以結(jié)果為導(dǎo)向的科學(xué)工作方法的項目管理所強(qiáng)調(diào)的核心理念與基本方法。
本課程以項目管理知識體系的理論知識為框架，結(jié)合案例、演練和互動討論，對項目目標(biāo)定義、計劃制定、風(fēng)險管理等關(guān)鍵領(lǐng)域的原則與方法進(jìn)行全面闡述，幫助學(xué)員建立計劃觀念、風(fēng)險意識，掌握相關(guān)工具、流程，提升項目計劃與風(fēng)險管理的能力。
目標(biāo)收益：
系統(tǒng)了解和學(xué)習(xí)項目定義、目標(biāo)分解、計劃編制，以及風(fēng)險管理的基本原則與核心理念
運(yùn)用結(jié)構(gòu)化的分析方法，對項目進(jìn)行全面分析和準(zhǔn)確定義，促成項目共識
學(xué)習(xí)并掌握工作任務(wù)分解，工作路徑安排，時間與資源估算，人員及責(zé)任匹配等計劃方法與工具
學(xué)習(xí)并掌握項目風(fēng)險的識別、分析、應(yīng)對策略，以及跟蹤處置的方法與工具
參與對象：
項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、項目團(tuán)隊骨干成員，職能部門經(jīng)理及其他從事項目管理活動的人員。
實施說明：
鑒于項目管理的實踐性的特點，我們主張項目管理的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)在內(nèi)容上應(yīng)更加貼近企業(yè)的具體業(yè)務(wù)和項目的實際，著重于其中關(guān)鍵的管理活動、方法和工具。我們將綜合采用“課程面授+案例分析+項目實操+問題研討”的系統(tǒng)化行動學(xué)習(xí)形式。
為保證本方案的學(xué)習(xí)效果及課程目標(biāo)的順利實現(xiàn)，建議課時2-3天，每次培訓(xùn)參與人數(shù)不超過30人。
主要內(nèi)容：
模塊 | 章節(jié) | 內(nèi)容要點 | 關(guān)鍵工具 |
項目化管理基本認(rèn)知 | 結(jié)果導(dǎo)向的工作管理 | 組織活動系統(tǒng)中的項目管理 組織活動及工作績效的關(guān)鍵影響因素 卓越項目的績效表現(xiàn)及管理啟發(fā) | 項目結(jié)果構(gòu)成 項目活動構(gòu)成 項目過程曲線 |
項目化管理基本理論 | 項目及項目管理的基本概念 項目管理的知識體系與核心理念 | ||
明確目標(biāo)：共識執(zhí)行結(jié)果 | 項目定義與目標(biāo)確立 | 項目立項背景與目標(biāo) 項目預(yù)期收益及價值 項目交付結(jié)果與核心要求 項目任務(wù)及工作界面 項目生命周期及里程碑 | 里程碑總表 項目全景圖 SWOT矩陣 |
環(huán)境分析及成功要素 | 項目的工作流關(guān)聯(lián)及約束 項目的決策鏈及約束 項目的資源需求及獲取 項目的制度、流程和文化環(huán)境 | ||
計劃分解：規(guī)劃執(zhí)行路徑 | 計劃是一切管理的基礎(chǔ) | 計劃的類型、層次及作用 計劃的維護(hù)、變更及管理 | 工作分解WBS 網(wǎng)絡(luò)圖PDM 計劃估算PERT 明確責(zé)任RAM |
計劃制定的方法及工具 | 任務(wù)分解，將工作范圍與結(jié)果結(jié)構(gòu)化 活動排序，將工作任務(wù)及關(guān)系網(wǎng)絡(luò)化 計劃估算，量化工作成本與進(jìn)度 責(zé)任匹配，明確人員角色及責(zé)任 計劃集成，將執(zhí)行要素可視化 | ||
管控風(fēng)險：把握成功關(guān)鍵 | 利益相關(guān)方管理 | 干系人對項目的影響模式 干系人的識別、分析及溝通 把握干系人期望及影響的變化 | 利益/影響矩陣 正負(fù)力道分析圖 |
項目風(fēng)險管理 | 風(fēng)險屬性及其對項目的影響 項目風(fēng)險的識別、分析及應(yīng)對 監(jiān)控風(fēng)險項目風(fēng)險的發(fā)生及變化 | 概率/影響矩陣 ATMA應(yīng)對策略 | |
過程監(jiān)控：優(yōu)化執(zhí)行結(jié)果 | 基于計劃的執(zhí)行與監(jiān)控 | 項目執(zhí)行的前提及依據(jù) 項目的基準(zhǔn)管理與偏差控制 項目監(jiān)控的重點環(huán)節(jié)和關(guān)鍵因素 項目優(yōu)化及變更的規(guī)范要求 項目的收尾、總結(jié)與復(fù)盤 | 績效監(jiān)控曲線 項目變更控制 |
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