數(shù)字化思維和AI賦能崗位角色迭代
【課程適應(yīng)】
中國(guó)正在加快進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能正在洶涌而來，正在改變和顛覆一切傳統(tǒng)行業(yè)！必將徹底摧毀和改變傳統(tǒng)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)邏輯、組織結(jié)構(gòu)、管理模式等企業(yè)實(shí)踐。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型顛覆每一個(gè)行業(yè)，管理能力逐漸落后于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐；隨著數(shù)字化戰(zhàn)略及商業(yè)模式的出現(xiàn)，管理者的能力也亟待變革和提升，時(shí)代正在呼喚數(shù)字化管理者。
本課程為生產(chǎn)類企業(yè)在AI時(shí)代下，對(duì)于技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)量、物控、倉(cāng)儲(chǔ)物流等部門的成本管控，提質(zhì)、降本、增效課程之一。需要具備一定基礎(chǔ)的管理人員及管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷的管理者參與。課程從企業(yè)運(yùn)作實(shí)際環(huán)節(jié)中的工作情景案例入手，分析案例，條分縷析，提煉知識(shí)點(diǎn)。授課老師平面闡述現(xiàn)象，縱深挖掘解決辦法，萃取出內(nèi)在邏輯，引導(dǎo)學(xué)員舉一反三，結(jié)合自身崗位所需，學(xué)以致用。
【課程收獲】
了解企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推動(dòng)力和對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)及員工產(chǎn)生的正面積極影響，尤其是各部門不同崗位的職員，如何在AI時(shí)代成長(zhǎng)自己，提升勝任力。
認(rèn)知數(shù)字化及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的含義、特征和目的。讓企業(yè)發(fā)展和自己知識(shí)迭代匹配，與時(shí)俱進(jìn)，跟企業(yè)一起發(fā)展。
明確中基層管理者應(yīng)掌握的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本理念和數(shù)字化思維在團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用。
學(xué)習(xí)利用數(shù)據(jù)分析來優(yōu)化生產(chǎn)流程，并掌握問題分析與創(chuàng)新解決的路徑與工具，提升績(jī)效，降低成本。
幫助生產(chǎn)制造企業(yè)各部門核心員工建立數(shù)字化思維，明確 AI 在各業(yè)務(wù)場(chǎng)景的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值，掌握崗位角色迭代方向，最終實(shí)現(xiàn)績(jī)效提升、成本降低與組織高效協(xié)同。
讓學(xué)員具備數(shù)據(jù)化思維，利用現(xiàn)有的AI技術(shù)，對(duì)具體工作進(jìn)行數(shù)據(jù)化的迭代。對(duì)控制成本、提高生產(chǎn)效率、提升品質(zhì)，用數(shù)據(jù)化來進(jìn)行統(tǒng)籌的意識(shí)。利用AI對(duì)公司現(xiàn)有生產(chǎn)資源（資料）進(jìn)行“提升效能”的工作安排。預(yù)防生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作上的問題與缺失，并提出前置性的改進(jìn)方案，防止或減少產(chǎn)線問題的發(fā)生，從而提升工作的效率與效能；
【課程對(duì)象】
生產(chǎn)制造型企業(yè)的中基層管理者，如：生產(chǎn)廠長(zhǎng)、主管、主任、班組長(zhǎng)；設(shè)計(jì)研發(fā)部門管理者、工程師（如PE、IE），生產(chǎn)調(diào)度、生產(chǎn)計(jì)劃、PMC，質(zhì)量部門管理者，物流倉(cāng)儲(chǔ)部門管理者等等，公司中基層管理者均可。
【課程形式】講師演講、小組討論、互動(dòng)交流、練習(xí)、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)解答
【授課時(shí)長(zhǎng)】2天(6小時(shí)/天，共計(jì)：12小時(shí)。)
【課程大綱】
課前研討：AI是工具，是工人。當(dāng)AI是工人時(shí)，在使用工具時(shí)，會(huì)不會(huì)比人類更具厲害？
一、認(rèn)知破局：數(shù)字化思維重塑與部門應(yīng)用價(jià)值
1、生產(chǎn)制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型核心邏輯
2、簡(jiǎn)要了解政策導(dǎo)向：《制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施指南》核心要求
3、行業(yè)痛點(diǎn)拆解：傳統(tǒng)模式下生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、倉(cāng)儲(chǔ)等部門的效率瓶頸與成本浪費(fèi)
4、數(shù)字化思維內(nèi)核：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策、全流程協(xié)同、場(chǎng)景化優(yōu)化、迭代式升級(jí)。
案例分享：某制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型前后的績(jī)效對(duì)比（生產(chǎn)效率、成本、交付周期等）
二、AI 賦能制造業(yè)的核心應(yīng)用場(chǎng)景
1、AI 在制造業(yè)的落地4種形態(tài)（工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、數(shù)字孿生、智能算法模型、邊緣智腦）
視頻案例：山東某生產(chǎn)型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三步曲
2、核心價(jià)值邏輯：AI 如何解決三大核心問題：數(shù)據(jù)孤島、決策滯后、人工依賴
案例分享：輕量化應(yīng)用示例：無需高投入的 AI 工具（如智能排產(chǎn)、缺陷識(shí)別、設(shè)備預(yù)警）快速落地路徑等。
三、部門數(shù)字化應(yīng)用收益與實(shí)踐探討（以生產(chǎn)和技術(shù)為例）
1、生產(chǎn)部門：智能生產(chǎn)提效降本
核心應(yīng)用場(chǎng)景研討：生產(chǎn)過程透明化管控、AI 智能排產(chǎn)、設(shè)備預(yù)測(cè)性維護(hù)、數(shù)字孿生決策，設(shè)備維護(hù)成本降低，能耗下降、停工損失減少等。
2、技術(shù)部門：智能研發(fā)縮短周期
核心應(yīng)用場(chǎng)景研討：云端協(xié)同研發(fā)、創(chuàng)成式設(shè)計(jì)、實(shí)時(shí)仿真、工藝參數(shù)智能優(yōu)化，研發(fā)周期縮短，試錯(cuò)成本降低，新產(chǎn)品上市速度提升等
情景案例：某制造業(yè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化（數(shù)字化）后的方案與成效
隨堂演練：結(jié)合本部門工作，梳理1-3 個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型痛點(diǎn)，及潛在 AI 應(yīng)用場(chǎng)景。需產(chǎn)出：各部門“痛點(diǎn)-場(chǎng)景”清單。（銜接下一章節(jié)）
四、數(shù)據(jù)化成本思維實(shí)務(wù)
1.數(shù)據(jù)來源、計(jì)算公式
2.相對(duì)值、絕對(duì)值
3.追溯和流程（逆向和正向）（分析問題逆向、管理規(guī)定正向）
4.數(shù)字化思維：核心三要素（連接、數(shù)據(jù)、智能）
5.數(shù)字化四種思維模式（平臺(tái)、數(shù)據(jù)、用戶和社群）
隨堂演練：有哪些可數(shù)據(jù)化的項(xiàng)目（要素），列出清單、明確數(shù)據(jù)來源、寫出計(jì)算公式。（銜接上一章節(jié)）
6.班組成本管理與控制的關(guān)鍵點(diǎn)
7.成本降低10%＝利潤(rùn)增加20%以上
8.控制成本能夠?yàn)槠髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和員工帶來什么
五、降低成本的數(shù)據(jù)決策運(yùn)用
1.消除浪費(fèi)（生產(chǎn)8大浪費(fèi)）
2.效益=效能+效率+勤懇
隨堂研討：效益三要素在各部門發(fā)揮的作用及運(yùn)用
3.質(zhì)量管理底層邏輯：質(zhì)量控制-改進(jìn)質(zhì)量-質(zhì)量突破
隨堂研討：如何利用數(shù)據(jù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量，進(jìn)行改進(jìn)和突破，分析與決策的期望效用理論+理性決策的悖論
4.減少產(chǎn)品工段庫存量
5.縮短產(chǎn)品在工段停留時(shí)間
6.提升工人操作技能
7.準(zhǔn)時(shí)制投料（JIT）
8.設(shè)備性能的平穩(wěn)與持續(xù)（稼動(dòng)率）
9.工裝夾治具的運(yùn)用
10.技改與創(chuàng)新工藝
11.優(yōu)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（SOP或WI）
工具：生產(chǎn)平衡，在生產(chǎn)計(jì)劃中具體運(yùn)用
六、角色迭代：AI賦能崗位能力升級(jí)
1、關(guān)鍵部門數(shù)字化應(yīng)用深化與崗位迭代
質(zhì)量和物料倉(cāng)儲(chǔ)部門：精準(zhǔn)管控降損增效（成本降低）
質(zhì)量部門：AI 缺陷檢測(cè)、質(zhì)量數(shù)據(jù)自學(xué)習(xí)分析、全流程追溯系統(tǒng)，質(zhì)量問題快速定位，客戶投訴率下降
物料倉(cāng)儲(chǔ)部門：智能庫存預(yù)警、AGV 無人搬運(yùn)、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，庫存周轉(zhuǎn)率提升，倉(cāng)儲(chǔ)人工成本降低，缺貨 / 積壓風(fēng)險(xiǎn)減少。
情景案例：AI時(shí)代下，人才結(jié)構(gòu)的重大變化（人+智能設(shè)備）
2、核心崗位角色認(rèn)知迭代升級(jí)
生產(chǎn)部門：從操作執(zhí)行崗到智能運(yùn)維崗（需掌握數(shù)據(jù)監(jiān)控、AI 工具操作、異常協(xié)同處理能力）。
技術(shù)部門：從獨(dú)立研發(fā)崗到協(xié)同創(chuàng)新崗（需具備云端協(xié)同、仿真工具應(yīng)用、數(shù)據(jù)建?；A(chǔ)能力）。
質(zhì)量部門：從事后檢驗(yàn)崗到事前預(yù)防崗（需掌握 AI 檢測(cè)系統(tǒng)操作、質(zhì)量數(shù)據(jù)解讀、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判能力）。
物料倉(cāng)儲(chǔ)部門：從人工管理崗到智能調(diào)度崗（需具備庫存系統(tǒng)操作、數(shù)據(jù)分析、供應(yīng)鏈協(xié)同能力）。
3、落地路徑與能力提升（從企業(yè)和人兩個(gè)方面研討）
3.1企業(yè)角度：
轉(zhuǎn)型四步法：評(píng)估診斷→場(chǎng)景選型→組織實(shí)施→迭代優(yōu)化
差異化策略：根據(jù)企業(yè)規(guī)模（龍頭 / 大型 / 中小）選擇適配的轉(zhuǎn)型路徑。
風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：數(shù)據(jù)安全、人才缺口、系統(tǒng)適配等核心問題的解決思路。
3.2人員角度
各崗位數(shù)字化能力提升清單：基礎(chǔ)技能、工具掌握、思維升級(jí)三維度。
互動(dòng)答疑：針對(duì)部門場(chǎng)景、崗位迭代、落地執(zhí)行等問題交流，現(xiàn)場(chǎng)解答
行動(dòng)計(jì)劃：個(gè)人數(shù)字化能力提升，1-3個(gè)月行動(dòng)清單制定。
轉(zhuǎn)型激勵(lì)：數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的雙重價(jià)值。
本課程輸出：《企業(yè)（制造業(yè)）各部門核心崗位數(shù)字化能力提升手冊(cè)》，包含：崗位迭代標(biāo)準(zhǔn)、必備工具清單、學(xué)習(xí)資源推薦，方便員工后續(xù)落地執(zhí)行，給他們回到崗位學(xué)以致用，提供范例參考。
中間穿插開放式的互動(dòng)、提問和交流
課程總結(jié)、知識(shí)點(diǎn)歸納。
學(xué)員自己復(fù)盤—分組復(fù)盤—老師帶領(lǐng)復(fù)盤—課程模型
【溫馨提示】：
a)本課程屬于情景案例引導(dǎo)教學(xué)。需要學(xué)員參與同老師共創(chuàng)。從解決一個(gè)一個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例中，抽絲剝繭，深入淺出，萃取管理知識(shí)點(diǎn)，歸納管理理念。
b)需要一定的空間，供學(xué)員活動(dòng)、作隨堂練習(xí)以及情景案例分享，張貼作業(yè)上墻。
c)建議企業(yè)根據(jù)老師提供的《案例收集表》，提供企業(yè)自己的案例，在授課前至少2周，提交給老師，老師將進(jìn)行“典型性、代表性和個(gè)性化”的適當(dāng)處理后，作為課程的案例，在課堂上進(jìn)行呈現(xiàn)和研討，直接幫助企業(yè)做出優(yōu)化和改善。
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