賦能破局·精耕實(shí)戰(zhàn)——中國移動(dòng)培推師“六維能力”鍛造營
培訓(xùn)對(duì)象:
中國移動(dòng)集團(tuán)省、市、縣三級(jí)內(nèi)訓(xùn)師、新晉培推師,有志于從事培推工作的一線骨干員工、基層管理者
培訓(xùn)目標(biāo):
1.知識(shí)目標(biāo):掌握敏捷培推體系核心邏輯、戰(zhàn)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)方法論,明晰培推師多維角色定位,熟記“學(xué)做教傳幫帶”五環(huán)教學(xué)法與典型營銷場景實(shí)操路徑。
2.能力目標(biāo):鍛造策略解碼、課程開發(fā)、實(shí)戰(zhàn)帶教、現(xiàn)場管控、經(jīng)驗(yàn)萃取五大核心能力,能獨(dú)立完成從課程設(shè)計(jì)到實(shí)戰(zhàn)落地、復(fù)盤沉淀的全流程培推工作。
3.價(jià)值目標(biāo):助力個(gè)人職業(yè)進(jìn)階,支撐團(tuán)隊(duì)構(gòu)建“學(xué)習(xí)-實(shí)踐-復(fù)盤-提升”成長閉環(huán),推動(dòng)公司戰(zhàn)略落地與業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
培訓(xùn)時(shí)長:兩天 12 小時(shí)課程大綱:
課程大綱:
第一天:筑基·認(rèn)知重塑與核心能力打底
第一單元:開篇啟航——共識(shí)培推價(jià)值,錨定成長方向
1.時(shí)代召喚:通信行業(yè)轉(zhuǎn)型下的培推使命
1)行業(yè)、公司、隊(duì)伍三維需求解析,培推師的核心價(jià)值定位
2)從“單向灌輸”到“雙向共創(chuàng)”:培推賦能的本質(zhì)與核心目標(biāo)
2.角色重塑:培推師vs內(nèi)訓(xùn)師vs傳統(tǒng)戰(zhàn)訓(xùn)師的差異與融合
多維角色認(rèn)知:銷售知識(shí)傳播者、實(shí)戰(zhàn)帶教者、經(jīng)驗(yàn)萃取者等五大角色
3.共創(chuàng)約定:打造高效學(xué)習(xí)場域
課堂規(guī)則、積分激勵(lì)與小組建設(shè),營造“比學(xué)趕超”氛圍
第二單元:體系解碼——敏捷培推與戰(zhàn)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)深度融合
1.敏捷培推體系全景解析
1)核心內(nèi)涵:“敏”于洞察、“捷”于落地,聚焦一線能力提升
2)核心框架:愿景使命、設(shè)計(jì)原則與推進(jìn)思路
2.戰(zhàn)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)方法論導(dǎo)入
1)戰(zhàn)訓(xùn)核心邏輯:從短期攻堅(jiān)到長效賦能的轉(zhuǎn)化路徑
2)培推與戰(zhàn)訓(xùn)融合點(diǎn):以敏捷體系為骨架,以戰(zhàn)訓(xùn)方法為血肉
3. 典型場景業(yè)務(wù)解碼
核心場景拆解:社區(qū)、沿街商鋪、農(nóng)村、廳店四大場景業(yè)務(wù)邏輯與痛點(diǎn)
第三單元:能力筑基——課程開發(fā)與專業(yè)呈現(xiàn)
1. 課程設(shè)計(jì):從需求到成果的閉環(huán)開發(fā)
1)設(shè)計(jì)原則:以終為始、需求驅(qū)動(dòng)、體驗(yàn)閉環(huán)
2)核心框架:“問題導(dǎo)入-知識(shí)拆解-實(shí)戰(zhàn)轉(zhuǎn)化-總結(jié)遷移”四步結(jié)構(gòu)
3)素材開發(fā):隱形經(jīng)驗(yàn)顯性化,聚焦場景化案例與實(shí)操工具
2. 專業(yè)呈現(xiàn):讓課程生動(dòng)更有效
1)授課技巧:開場破冰、節(jié)奏把控、互動(dòng)設(shè)計(jì)、結(jié)尾升華
2)表達(dá)修煉:語言清晰度、情感共鳴力、肢體語言規(guī)范
3)工具運(yùn)用:PPT、白板、散頁資料等輔助工具的高效使用
3. 實(shí)戰(zhàn)演練:小組課程片段設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)(15分鐘/組,點(diǎn)評(píng)優(yōu)化)
第二天:精進(jìn)·實(shí)戰(zhàn)帶教與沉淀迭代
第四單元:實(shí)戰(zhàn)帶教——從課堂到一線的能力轉(zhuǎn)化
1. 精準(zhǔn)帶教方法論
1)分層輔導(dǎo):基于學(xué)員能力差異制定個(gè)性化計(jì)劃
2)帶教閉環(huán):“示范-模仿-糾偏-強(qiáng)化”四步帶教技巧
3)多元形式:一對(duì)一溝通、小組研討、情景演練的靈活運(yùn)用
2. 核心場景帶教實(shí)操
1)社區(qū)場景:擺臺(tái)設(shè)計(jì)、分工協(xié)作、入戶隨銷五步曲
2)商鋪/農(nóng)村/廳店場景:關(guān)鍵動(dòng)作示范、話術(shù)優(yōu)化、異議處理
3. 帶教效果跟蹤:建立行為改變與業(yè)績提升的驗(yàn)證機(jī)制
第五單元:現(xiàn)場管控與協(xié)同復(fù)盤
1. 實(shí)戰(zhàn)管控能力修煉
2)團(tuán)隊(duì)管理:協(xié)同賦能、激勵(lì)引導(dǎo)、沖突化解
3)流程管控:戰(zhàn)略落地、目標(biāo)拆解、風(fēng)險(xiǎn)防控
2. 高效復(fù)盤體系構(gòu)建
1)復(fù)盤核心:遵循“回顧目標(biāo)-評(píng)估結(jié)果-分析原因-總結(jié)經(jīng)驗(yàn)-行動(dòng)計(jì)劃”五步法
2)復(fù)盤工具:KISS模型、兩會(huì)一督、五曬五評(píng)等實(shí)操方法
3)跨部門協(xié)同:打通省-市-縣三級(jí)溝通鏈路,保障培推落地
3. 案例研討:典型培推項(xiàng)目復(fù)盤案例分析與小組演練
第六單元:經(jīng)驗(yàn)萃取與價(jià)值沉淀
1. 經(jīng)驗(yàn)萃取核心技巧
1)個(gè)體經(jīng)驗(yàn):場景還原、關(guān)鍵行為描述、細(xì)節(jié)挖掘
2)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn):工作坊式萃取,從碎片化到體系化
2. 成果轉(zhuǎn)化與推廣
1)轉(zhuǎn)化形式:方法論、工具模板、標(biāo)準(zhǔn)流程、典型案例
2)推廣路徑:內(nèi)部分享、課程植入、跨區(qū)域復(fù)制
3. 培推師成長進(jìn)階
1)三階成長體系:入門(一星)-成長(二星)-進(jìn)階(三星)學(xué)員研討
2)每日精進(jìn)節(jié)奏:晨間輸入、上午復(fù)盤、下午帶教、晚間總結(jié)
第七單元:結(jié)業(yè)承諾與行動(dòng)落地 (或后三天學(xué)員通關(guān)認(rèn)證)
1. 核心內(nèi)容復(fù)盤:六維能力圖譜與關(guān)鍵方法論回顧
2. 個(gè)人行動(dòng)承諾:結(jié)合崗位制定3個(gè)月培推實(shí)踐計(jì)劃
3. 資源對(duì)接與答疑:課程工具包、線上平臺(tái)、答疑社群賦能
4.結(jié)業(yè)儀式:頒發(fā)結(jié)業(yè)證書,重申培推師使命與價(jià)值
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
查看更多