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《人才盤(pán)點(diǎn)操作實(shí)務(wù)》

課程背景：

在新的形勢(shì)下，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已由產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向了以人才為中心的經(jīng)營(yíng)和管理競(jìng)爭(zhēng)，很多企業(yè)都已經(jīng)開(kāi)始把人才管理放到了戰(zhàn)略層面。人才管理中的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作，就是人才盤(pán)點(diǎn)，企業(yè)通過(guò)對(duì)人才進(jìn)行系統(tǒng)的盤(pán)點(diǎn)，準(zhǔn)確掌握企業(yè)內(nèi)部目前的人才狀況，以指導(dǎo)未來(lái)的人才管理計(jì)劃。那么，究竟什么是人才盤(pán)點(diǎn)？要什么時(shí)間進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)？要盤(pán)點(diǎn)什么？誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)？如何進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)？

《人才盤(pán)點(diǎn)操作實(shí)務(wù)》課程從人才的定義、崗位勝任力模型、人才盤(pán)點(diǎn)操作等方面展開(kāi)，結(jié)合理論和具體的實(shí)踐方法，使參訓(xùn)學(xué)員在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)就能夠掌握人才盤(pán)點(diǎn)的相關(guān)工具和方法，實(shí)現(xiàn)由知識(shí)到技能的轉(zhuǎn)換。

課程受益：

掌握人才的定義

掌握人才盤(pán)點(diǎn)的意義和作用

掌握崗位勝任力模型的建立方法

掌握人才盤(pán)點(diǎn)的周期設(shè)計(jì)

掌握人才盤(pán)點(diǎn)的內(nèi)容

掌握人才盤(pán)點(diǎn)的工具和相關(guān)方法

培訓(xùn)對(duì)象及課時(shí)：

企業(yè)中高級(jí)管理人員

1天（6小時(shí)）

課堂要求：

分組研討，按6-8人一組，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；

每個(gè)小組至少準(zhǔn)備白板紙2張，三色白板筆各一支。

課程綱要：

第一單元：人才盤(pán)點(diǎn)的概念與作用    

1.人才的定義

小組討論：什么是人才？

企業(yè)在不同階段的人才特質(zhì)

2.什么是人才盤(pán)點(diǎn)？

3.驅(qū)動(dòng)人才盤(pán)點(diǎn)的四大經(jīng)營(yíng)背景

背景一：業(yè)務(wù)引入階段

背景二：業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)

背景三：業(yè)務(wù)遭遇瓶頸

背景四：業(yè)務(wù)發(fā)生變革

4.人才盤(pán)點(diǎn)對(duì)相關(guān)人員的作用

對(duì)管理人員的作用

對(duì)員工個(gè)人的作用

第二單元：人才盤(pán)點(diǎn)基礎(chǔ)    

1.什么是崗位勝任力模型？

2.定義崗位勝任力

規(guī)范定義

實(shí)操演練：定義某崗位的勝任力

3.劃分勝任力等級(jí)

劃分等級(jí)和分級(jí)描述

實(shí)操演練：劃分某崗位的勝任力等級(jí)

4.構(gòu)建勝任力模型

實(shí)操演練：勝任力模型建立

第三單元：什么時(shí)間盤(pán)點(diǎn)？    

1.人才盤(pán)點(diǎn)的八個(gè)時(shí)間點(diǎn)

2.人才盤(pán)點(diǎn)的時(shí)機(jī)選擇

3.小組討論：各時(shí)間段都要進(jìn)行人才盤(pán)點(diǎn)嗎？

4.不同時(shí)期人才盤(pán)點(diǎn)的重點(diǎn)

第四單元：誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)？    

1.高管層在人才盤(pán)點(diǎn)中的職能

2.直線經(jīng)理在人才盤(pán)點(diǎn)中的職能

3.人力資源部門(mén)在人才盤(pán)點(diǎn)中的職能

4.標(biāo)桿員工在人才盤(pán)點(diǎn)中的職能

5.普通員工在人才盤(pán)點(diǎn)中的職能

第五單元：盤(pán)點(diǎn)什么內(nèi)容？    

1.組織盤(pán)點(diǎn)

組織結(jié)構(gòu)匹配性盤(pán)點(diǎn)

 “三定”盤(pán)點(diǎn)

人才結(jié)構(gòu)盤(pán)點(diǎn)

2.人員盤(pán)點(diǎn)

關(guān)鍵崗位盤(pán)點(diǎn)

關(guān)鍵人才盤(pán)點(diǎn)

第六單元：怎樣進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)？    

1.人才盤(pán)點(diǎn)的兩大方法

2.關(guān)門(mén)盤(pán)點(diǎn)：

人力資源部門(mén)主導(dǎo)盤(pán)點(diǎn)

關(guān)門(mén)盤(pán)點(diǎn)的流程和注意事項(xiàng)

3.開(kāi)門(mén)盤(pán)點(diǎn)：

業(yè)務(wù)部門(mén)圓桌會(huì)議盤(pán)點(diǎn)

開(kāi)門(mén)盤(pán)點(diǎn)的流程和注意事項(xiàng)

4.開(kāi)門(mén)盤(pán)點(diǎn)與關(guān)門(mén)盤(pán)點(diǎn)的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比

5.案例研討：某公司的人才盤(pán)點(diǎn)解析

6.高潛人才盤(pán)點(diǎn)的工具：

案例分析：關(guān)鍵崗位識(shí)別的CS模型

現(xiàn)場(chǎng)演練：CS模型實(shí)操

案例分析：關(guān)鍵人才識(shí)別的SKO模型

現(xiàn)場(chǎng)演練：SKO模型實(shí)操

第七單元：人才盤(pán)點(diǎn)的組織策略

1.戰(zhàn)略——組織——人才的盤(pán)點(diǎn)邏輯

2.人才盤(pán)點(diǎn)是培養(yǎng)人才的成功關(guān)鍵

3.人才盤(pán)點(diǎn)要解決的關(guān)鍵問(wèn)題

4.盤(pán)點(diǎn)范圍與關(guān)鍵性崗位選擇

5.人才盤(pán)點(diǎn)中的角色與權(quán)力分配

6.【案例分享】聯(lián)想的OHRP

第八單元：識(shí)別關(guān)鍵人才

1.從戰(zhàn)略地圖到人才地圖

2.有效識(shí)別需求

3.不同人才測(cè)評(píng)工具的應(yīng)用場(chǎng)景

4.關(guān)鍵人才識(shí)別的三項(xiàng)指標(biāo)

第九單元：關(guān)鍵人才地圖

1.關(guān)鍵崗位與關(guān)鍵人才的對(duì)應(yīng)關(guān)系

2.關(guān)鍵人才與關(guān)鍵崗位的適配度

3.關(guān)鍵人才的使用路徑

4.【案例分享】東軟集團(tuán)人才九宮格

第十單元人才盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)

1.員工能力數(shù)據(jù)

2.員工思維數(shù)據(jù)

3.員工治理方式數(shù)據(jù)

4.【實(shí)戰(zhàn)練習(xí)】人才數(shù)據(jù)計(jì)算與應(yīng)用

5.【工具表單】人才盤(pán)點(diǎn)工具表