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微課敏捷設(shè)計與呈現(xiàn)——化最佳實踐為組織能力

企業(yè)實際工作中，員工的最佳實踐，是組織的寶貴資產(chǎn)。是一個組織自我進(jìn)化，向過去和自己學(xué)習(xí)，進(jìn)而成長為學(xué)習(xí)型組織的重要手段。

然而很多企業(yè)，頻繁地在重復(fù)地錯誤中低效循環(huán)，不知道如何選擇萃取目標(biāo)，如何提煉和沉淀寶貴的經(jīng)驗，如何將經(jīng)驗上升為組織方法論，如何有效地傳播和復(fù)制，并在這個過程中提升體系化能力和邏輯化能力，提升整個組織的學(xué)習(xí)能力。

另外，在實際案例的接觸中，我們發(fā)現(xiàn)，針對大部分企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，業(yè)務(wù)精英，最適合，也最有效的課程研發(fā)，是組織經(jīng)驗微課萃取。同時，大量的管理者，業(yè)務(wù)精英，同樣需要在這個過程中，提升組織方法論的研發(fā)和提煉能力，進(jìn)而提升工作和管理能力。

《情境微課敏捷研發(fā)與呈現(xiàn)》是專門針對企業(yè)組織情境式經(jīng)驗提煉，解決績效痛點，并實現(xiàn)大規(guī)模復(fù)制和有效傳遞的實操性課程。在本課程中，要實現(xiàn)四次轉(zhuǎn)化，即問題轉(zhuǎn)化成任務(wù)，經(jīng)驗轉(zhuǎn)化成邏輯，組織方法論轉(zhuǎn)化成課程，課程轉(zhuǎn)化成員工行為。本課程互動性強(qiáng)，全程以工作坊的形式現(xiàn)場解決企業(yè)問題，提煉優(yōu)質(zhì)經(jīng)驗案例。

【課程收益】

具備核心經(jīng)驗萃取的意識，有意識地用經(jīng)驗萃取來解決有專家有答案的問題

學(xué)會規(guī)劃部門的任務(wù)模型和情境地圖

掌握提煉情境，定義情境的工具，流程方法

熟練掌握微課敏捷設(shè)計的工具，流程，方法

【課程對象】 內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊 業(yè)務(wù)骨干 管理者

【授課方式】理論講解+演練實操+情境模擬+案例展示

【課程時長】2天，12小時（工作坊）或1天 6小時 （互動式講授）

【培訓(xùn)方式】講師講授、影音視頻資料、多媒體教學(xué)工具、學(xué)員的實際演練和通關(guān)訓(xùn)練。

【培訓(xùn)人數(shù)】20人至50人

【課程資源】可進(jìn)行分組的場地、投影儀、音響、移動麥克、白板、白板紙、白板筆

【課程大綱】

第一單元：微課的前世今生

微時代，我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)：O2O“學(xué)習(xí)+”、“后TTT”時代

微課助推面授而非顛覆面授

微課VS慕課、翻轉(zhuǎn)課堂、可汗學(xué)院； 

企業(yè)微課VS傳統(tǒng)微課微課解決企業(yè)培訓(xùn)問題的7類應(yīng)用/案例

知識微課&情境微課

知識微課如何線上與線下結(jié)合

微特點：碎片學(xué)習(xí)、聚焦獨立、自學(xué)為主、微學(xué)即用、互聯(lián)傳播

第二單元：隱形經(jīng)驗顯性化——任務(wù)模型和需求

微課的四大任務(wù)

微課的二維矩陣分類

情境微課萃取流程

選擇方向：新，關(guān)，痛

規(guī)劃情境：自發(fā)方式&定向招募

任務(wù)細(xì)分

工作流/節(jié)點挑戰(zhàn)

情境顆粒度與情境選擇

定義情境

輸入-加工-輸出

結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)定義

組織任務(wù)模型與情境地圖

團(tuán)隊引導(dǎo)：現(xiàn)場提煉任務(wù)模型

頭腦風(fēng)暴：現(xiàn)場規(guī)劃和定義情境

第三單元：顯性內(nèi)容結(jié)構(gòu)化——經(jīng)驗萃取與提煉

情境微課萃取方式

專家自己提取

訪談內(nèi)容專家提?。ㄒ粚σ辉L談技術(shù)）

專家組集體萃?。〞h引導(dǎo)技術(shù)）

案例模板收集

案例模板收集+成立萃取小組

什么是組織方法論萃取

討論挑戰(zhàn)

什么是挑戰(zhàn)？難點分析痛點分析

用什么方法討論？：團(tuán)隊引導(dǎo)，訪談技術(shù)

分析個案

選擇典型案例，真實，典型，完整

真實還原過程-加強(qiáng)版STAR

深度分析經(jīng)驗教訓(xùn)：行為-思維-后果分析模型

提煉知識

系統(tǒng)化整理

可視化呈現(xiàn)

口訣化表達(dá)

團(tuán)隊引導(dǎo)：現(xiàn)場組織經(jīng)驗萃取

團(tuán)隊分享萃取成果

第四單元：結(jié)構(gòu)內(nèi)容課程化——課程腳本與設(shè)計

五星教學(xué)課程設(shè)計

一勾興趣

二學(xué)方法

先感性體驗，后理性反思

縱向深入分析

對比分析

自我梳理總結(jié)

案例分析五步走

三練本領(lǐng)

不同類型任務(wù)練習(xí)設(shè)計策略

組織練習(xí)四步驟

練習(xí)設(shè)計和組織常見誤區(qū)及注意事項

線上微課如何練習(xí)

四查收獲

回顧內(nèi)容

反思收獲

總結(jié)升華

11130微課敏捷設(shè)計

一個業(yè)務(wù)問題

一個實際案例

一個解決方法（工具，流程）

30分鐘講解

微課PPT制作

PPT制作原則

邏輯

布局

文字

信息

圖片

現(xiàn)場PPT修改和點評

第五單元：完整課程互動化——課程錄制與互動

線上微課制作方式及適用課程

課堂實錄

手機(jī)拍攝

PPT創(chuàng)建視頻

錄屏軟件錄制

可汗學(xué)員模式

H5網(wǎng)頁制作

線下微課呈現(xiàn)的六要素

線下微課的互動和控場

線上微課的互動和控場

如何錄制視頻課

現(xiàn)場呈現(xiàn)演練

現(xiàn)場互動演

具體內(nèi)容可根據(jù)企業(yè)需求定制