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管理教練篇：從管理到教練

管理就是界定企業(yè)的使命，并激勵和組織人力資源去實(shí)現(xiàn)這個使命。界定使命是企業(yè)家的任務(wù)，而激勵與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力的范疇，二者的結(jié)合就是管理。

——彼得·德魯克

課程介紹：

管理教練篇—從管理到教練

——實(shí)現(xiàn)更高組織績效的領(lǐng)導(dǎo)力

作為個人，如何深入了解真正的自己，充分開發(fā)個人的價值， 澆灌長成枝葉繁茂的生命大樹？作為企業(yè)中的一名管理者，如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的動力，打造高績效的團(tuán)隊(duì)文化？如何應(yīng)用教練方法把組織的愿景、使命以及成員的價值需求相連接？

像施樂、IBM、微軟等公司正在使用教練 (coaching) 促進(jìn)其組織建立高績效、變革和學(xué)習(xí)的文化。EDS，克萊斯勒，霍爾曼米勒等許多其它公司正在培訓(xùn)其成千上萬的管理者成為教練 (coach)。甚至美國郵政也在應(yīng)用教練技術(shù)，幫助其員工思考得更好、合作得更好。 

摘自：《教練高手》，羅伯特 ? 哈格羅夫（2000年，由Jossey-Bass/Pfeiffer出版）

本課程提供針對性的解決方案，幫助您的團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)換人才機(jī)制模式和領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)方法！幫助企業(yè)將教練藝術(shù)作為核心戰(zhàn)略應(yīng)用到團(tuán)隊(duì)變革中。

本課程的目標(biāo)是使團(tuán)隊(duì)成員能夠自主地發(fā)揮自身強(qiáng)項(xiàng)，優(yōu)異地完成業(yè)務(wù)，在團(tuán)隊(duì)中建立完美溝通和互相關(guān)心的團(tuán)隊(duì)文化，從而使團(tuán)隊(duì)業(yè)績得到極大提高！

本教練課程聚焦于Relationship（關(guān)系）和Performance（業(yè)績）兩方面內(nèi)容，且通過本課程能夠?qū)W習(xí)到客觀地證明ROI方法-定量分析評價業(yè)績及直觀地看到改善數(shù)值的方法論。學(xué)習(xí)教練在有效地進(jìn)行企業(yè)營銷時所必需的“組織關(guān)系水平診斷”的方法，并以診斷結(jié)果為基礎(chǔ)，練習(xí)如何制作適合的方案書。以企業(yè)教育和人才開發(fā)的基本理論為基礎(chǔ)，傳達(dá)人力資源開發(fā)的最新趨勢。

5R-4P-3F Coaching Model

?2014 Dr Paul Jeong

課程大綱：

第一天

一、課程介紹

1. 課程流程及對目標(biāo)的理解

2. 找出商業(yè)目標(biāo)

二、我的領(lǐng)導(dǎo)力矩陣

1. 分析每位學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力矩陣

2．選定我的領(lǐng)導(dǎo)力矩陣與開發(fā)戰(zhàn)略

三、教練領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)知與開發(fā)

1. 教練意識及教練領(lǐng)導(dǎo)力的理解

2. 喚起員工與客戶的熱情

3. 教練領(lǐng)導(dǎo)力的開發(fā)

四、3F傾聽

1. 提高直觀力的3F傾聽的理解與實(shí)踐

2. 開發(fā)發(fā)現(xiàn)問題并客觀的分析當(dāng)前情況的傾聽方法

五、領(lǐng)導(dǎo)者意識擴(kuò)展

1. 分辨事實(shí)與判斷

2. 敏感的覺察自己與他人的情感

3. 擴(kuò)展觀察他人視角的演練

第二天

六、重新設(shè)定人生目標(biāo)

1. 通過新的意識設(shè)定新的目標(biāo)

2. 設(shè)定可以完成新目標(biāo)的行動計(jì)劃

七、關(guān)系教練

1. 幸福且成功的人際關(guān)系的秘訣

2. 符合領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)點(diǎn)和特性的人際關(guān)系法

3. 通過關(guān)系教練在組織和個人生活中取得成功

八、4P性格

1. 理解4種性格類型

2. 理解人的特性與行動類型 

3. 擴(kuò)張人際關(guān)系技術(shù)

九、5R教練法

1. 體驗(yàn)5步教練式解決問題方法流程

2. 開發(fā)世界級領(lǐng)導(dǎo)者們使用的5步教練式領(lǐng)導(dǎo)力

十、實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)

1. 重新制定商業(yè)目標(biāo)

2. 為更好實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)，設(shè)定行動計(jì)劃并構(gòu)建問責(zé)系統(tǒng)

11 項(xiàng)教練的核心能力：

1.滿足道德準(zhǔn)則和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn) Meeting ethical guidelines and professional standards

2. 建立教練協(xié)議 Establishing the coaching agreement

3. 建立信任和與客戶的密切關(guān)系Establishing trust and intimacy with the client

4. 教練狀態(tài)Coaching presence

5. 積極傾聽Active listening

6. 有力的提問 Powerful questioning

7. 坦率交流 Direct communication

8. 創(chuàng)建認(rèn)知意識 Creating awareness

9. 設(shè)計(jì)行動 Designing actions

10.計(jì)劃和目標(biāo)設(shè)定 Planning and goal setting

11.管理進(jìn)程和問責(zé) Managing progress and accountability

本課程將通過企業(yè)決策者教練和管理者團(tuán)隊(duì)教練豐富的經(jīng)驗(yàn)分享、現(xiàn)場個案演練、教練流程和教練工具研討，成功案例分享等內(nèi)容，帶給企業(yè)家和企業(yè)的決策者們以啟迪，給您提供找到這些答案的思路和工具，從而實(shí)現(xiàn)高效團(tuán)結(jié)的企業(yè)文化，幫助企業(yè)快速發(fā)展，創(chuàng)造卓越的企業(yè)業(yè)績！

課程收益：

提升溝通能力——掌握如何快速與他人建立信任關(guān)系，快速識人，高效傾聽，達(dá)成深層溝通，提升個人溝通能力；  

有效提升業(yè)績——管理負(fù)面情緒，始終聚焦于目標(biāo)，學(xué)會激勵團(tuán)隊(duì)的有效方法、提升業(yè)績；  

在價值觀層面有效地工作——打通腦、心、靈的有效方法，使你與世界更有效連通，發(fā)現(xiàn)自己和他人的深層價值觀，找到生命中真正想要的東西，對下屬和客戶進(jìn)行有效的激勵；  

提升自身和團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力——神奇的內(nèi)心障礙清除術(shù)、四象限思考技術(shù)，幫你克服各種內(nèi)心障礙，突破固有思維模式，打開創(chuàng)造力的閥門；  

收獲快樂生活——學(xué)習(xí)以成果為導(dǎo)向的思維方法，著眼于結(jié)果，避開負(fù)面干擾；視覺化技術(shù)讓你永遠(yuǎn)朝向未來，與自己的核心價值觀連通，使你的生活充實(shí)而完滿。