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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

【培訓(xùn)需求與建議】

在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，人力資源的管理和發(fā)展已成為企業(yè)制勝的重要因素。對(duì)于人力的合理配置、管理和發(fā)展已不再是專業(yè)人力資源工作者的責(zé)任，一線業(yè)務(wù)主管、經(jīng)理也在直接參與非人力資源經(jīng)理的人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，即從崗位設(shè)置、招聘到績(jī)效評(píng)估、培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展。

企業(yè)人力資源管理常見問題：

企業(yè)的用人成本越來越高，而生產(chǎn)效率并沒有提高？

部門主管雖然專業(yè)業(yè)務(wù)熟練，但部門運(yùn)作效率不見提高？

為什么部門經(jīng)理掌握了基本的管理技能，還不能完全有效帶好團(tuán)隊(duì)？

為什么部門經(jīng)理不善于激發(fā)團(tuán)隊(duì)，提高團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力

為什么部門經(jīng)理在本部門內(nèi)選人、育人、用人、留人，做的不理想？

為什么企業(yè)內(nèi)的薪酬、績(jī)效等相關(guān)制度很難推行？

……

因此，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)非人力資源經(jīng)理的人力資源管理的知識(shí)和操作技能，將大大有利于提高所領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn)和生產(chǎn)力。本課程將結(jié)合老師多年來為企業(yè)成功推行人力資源管理咨詢的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)企業(yè)普遍關(guān)注的問題，旨在促進(jìn)部門主管對(duì)人力資源認(rèn)知的改變，做好直線人力資源主管的工作，發(fā)揮公司整體人力資源價(jià)值。

【課程收益】

1.從戰(zhàn)略的高度透視組織發(fā)展與人力資源管理的內(nèi)在關(guān)系；

2.掌握建立一套符合您企業(yè)實(shí)際情況的人力資源管理框架；

3.讓每位經(jīng)理明白：任何一位經(jīng)理首先是該部門的人力資源經(jīng)理；

4.讓每位經(jīng)理明確：育人與完成工作業(yè)務(wù)對(duì)于任何一位經(jīng)理來講同等重要；

5.讓每位經(jīng)理掌握：選人、用人、育人、留人、汰人的技術(shù)與技巧；

6.改善部門間關(guān)系，避免推諉內(nèi)耗，化解部門間矛盾，建立良好氛圍；

7.有利于提高員工滿意度，更大發(fā)揮員工的價(jià)值，降低員工流失率；

8.有利于提高部門工作效率和部門業(yè)績(jī)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體目標(biāo)。

【課程特色】

1.運(yùn)用案例引入深化課程，更為實(shí)效地幫助參與者體驗(yàn)課程核心要義；

2.大量的情境分析及小組互動(dòng)，更為直觀地幫助參與者領(lǐng)會(huì)課程思想；

3.區(qū)別于市面上的傳統(tǒng)的理論績(jī)效課程，融入咨詢工具與方法，直接地點(diǎn)出課程精髓；

4.咨詢和顧問企業(yè)實(shí)例，結(jié)合了民企、國(guó)企、外企等深度案例來闡述；

5.全面的課程架構(gòu)，傳道授業(yè)解惑一網(wǎng)打盡，全面訓(xùn)練，提升能力。

【課程對(duì)象】企業(yè)中高層管理者、各部門主管

【課程時(shí)長(zhǎng)】標(biāo)準(zhǔn)版2天；6小時(shí)/天。

【課程大綱】

模塊一：新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下人力資源管理的核心——變與不變

1.我們面臨的時(shí)代—互聯(lián)網(wǎng)+，企業(yè)平臺(tái)化，變化！

2.新形勢(shì)下企業(yè)如何做好人力資源管理

3.企業(yè)高層、各部門管理者在人力管理體系中的角色與定位

模塊二：事該誰做——組織與工作規(guī)劃

1.如何在公司層面澄清權(quán)限，明確分工

2.如何做正確的事，消除“盲點(diǎn)與重疊”

3.如何做到有效“授權(quán)”

4.實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的崗位說明書系統(tǒng)的建立與應(yīng)用之法

模塊三：量才適用——員工招聘面試技巧

1.招聘如何給公司帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

2.甄選的三大原則

3.面試的八大步驟 

4.不同層次員工的甄選比例與面試要點(diǎn)

5.案例分析：面試常見模糊現(xiàn)象剖析

模塊四：多好算好——績(jī)效管理與業(yè)績(jī)提升

1.績(jī)效管理在企業(yè)中的定位

2.核心績(jī)效指標(biāo)（KPI）設(shè)置與優(yōu)化

3.三層級(jí)KPI指標(biāo)體系---如何將企業(yè)目標(biāo)落實(shí)到部門與個(gè)人

4.打造績(jī)效閉環(huán)—績(jī)效PDCA管理系統(tǒng)圖

5.績(jī)效輔導(dǎo)常見障礙因素與對(duì)策

模塊五：該拿多少——建立合理的薪酬體系

1.薪酬激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)—企業(yè)用人核心競(jìng)爭(zhēng)力

2.建立內(nèi)部公平性——“崗位分析與價(jià)值評(píng)估的力量”

3.建立外部競(jìng)爭(zhēng)性——讀懂“薪酬調(diào)查報(bào)告”

4.以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬機(jī)制—多勞多得

5.最具人性化的津貼、福利設(shè)計(jì)類型

模塊六：培育英才——員工培養(yǎng)和職業(yè)生涯規(guī)劃

1.企業(yè)對(duì)員工培養(yǎng)模型（OJT）

2.培育部屬的OJT技巧

3.推進(jìn)員工發(fā)展計(jì)劃——職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)

4.職業(yè)生涯規(guī)劃中常用的測(cè)評(píng)工具

5.多軌制發(fā)展通道——條條大路通羅馬

模塊七：四兩撥千斤——員工關(guān)系與激勵(lì)技巧

1.企業(yè)為何需重視員工激勵(lì)

2.怎樣才能有效激勵(lì)他人

3.探尋他人的激勵(lì)因子（物質(zhì)誘因VS.非物質(zhì)誘因)

4.員工激勵(lì)與困境（實(shí)用激勵(lì)工具的操練與運(yùn)用）

5.如何有效激勵(lì)員工發(fā)揮工作潛能（研討）

模塊八：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)—迎接挑戰(zhàn)，擁抱未來

1.工作團(tuán)隊(duì)與工作群體的區(qū)別？

2.修煉領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)——成功領(lǐng)導(dǎo)VS有效領(lǐng)導(dǎo)

3.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇——應(yīng)用情景領(lǐng)導(dǎo)力

4.高效團(tuán)隊(duì)溝通的要領(lǐng)與技巧

5.高效團(tuán)隊(duì)問題解決模式

6.高效團(tuán)隊(duì)與企業(yè)文化

模塊九：課程大總結(jié)

1.核心內(nèi)容回顧與串講

2.針對(duì)學(xué)員的實(shí)際問題，現(xiàn)場(chǎng)釋惑