柔性領(lǐng)導(dǎo)力——00后的管理技巧
課程背景:
隨著新生代進(jìn)入職場,逐漸成為職場生力軍的時候,過去的管理理論與實(shí)踐遭遇到前所未有的尷尬,很多管理者發(fā)出感慨:老革命遇到了新問題。后浪們以奇快的反應(yīng)速度、驚艷的創(chuàng)新精神、高明的學(xué)習(xí)技巧、張揚(yáng)的性格特征,不斷挑戰(zhàn)著前浪對管理的理解與認(rèn)知底限。洗腦式的培訓(xùn)顯然已經(jīng)失去的存在的意義。他們雖張揚(yáng),但務(wù)實(shí);雖不聽“教誨”,但也服從真理。美國總統(tǒng)羅斯福說過:每一代人的問題都不盡相同,但解決這些問題所需要的素質(zhì)是永恒不變的。
本課程將與各位前浪管理者們共同尋找管好新生代員工的那些要素,使得管理者在面對新生代員工們的時候,管理起來更得心應(yīng)手,更能激發(fā)他們的工作熱情,從而讓組織效率更高,團(tuán)隊(duì)氣氛更為融洽。
【課程時間】2天(12課時)
【課程對象】公司各級管理人員
【培訓(xùn)形式】沙盤演練+理論講授 + 案例剖析 + 小組研討 + 情境模擬 + 故事哲理;
【課程人數(shù)】50-80人
【課程大綱】:
第一章:什么是新生代,以及新生代的特點(diǎn)
1.別具一格的00后語言
“嗯、嗯嗯、嗯嗯嗯”代表的意思不同
微信中的微笑表情在前浪眼里和后浪眼里是不一樣的
2.一則00后面試的故事引發(fā)的思考:
3.不同年代的人有不同年代的鮮明特點(diǎn)
4.00后的世界觀、人生觀、價值觀
思考:00的特點(diǎn)是什么?
5.00后最“喜歡”什么樣的領(lǐng)導(dǎo)?
00后最“討厭”什么樣的領(lǐng)導(dǎo)?
第二章:什么是管理以及管理的本質(zhì)
1.什么是管理?為什么要管理?
2.管理到底管的是什么?
3.管人容易還是管事容易?
4.開啟全腦思維
70后開啟左腦就行
80后左腦右腦全開
90后要以右腦為主
5.柔性管理,右腦思維
第三章:柔性管理的核心要點(diǎn)
1.管理時,行勝于言——做情感需求的管理者
內(nèi)心認(rèn)同、接收差異、建立連接
2.管理中,授之以漁——扶上馬,送一程
放下身段、尊重個性、嘗試授權(quán)
3.管理后,系統(tǒng)復(fù)盤——發(fā)現(xiàn)問題,賞罰分明
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn)、樹立邊界
第四章:幫助新生代們學(xué)會系統(tǒng)思考
1.先要了解什么是問題?
2.解決問題的最佳時機(jī)
3.解決問題的步驟
界定問題
要因分析
制定方案
行動計(jì)劃
方案執(zhí)行
第五章:有效激勵
1.高情商溝通
2.高情商溝通步驟
3.要做會講故事的管理者
案例:部門里比較“后進(jìn)”的小張上月進(jìn)步明顯,作為管理者的你要表揚(yáng)他……
4.激勵的FAB原則
5.激勵的“三感”原則
故事感、娛樂感、代入感
第六章:共情——創(chuàng)新
1.共情——向愛創(chuàng)新的00后們學(xué)習(xí)
2.引導(dǎo)他們走向創(chuàng)新的正軌上來
3.什么是創(chuàng)新
4.創(chuàng)新思維的方法和工具
逆向思維法
概念萃取法
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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