職場(chǎng)勝任力之我是職場(chǎng)人
當(dāng)今社會(huì)，資本優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)以及商業(yè)模式都無法長(zhǎng)時(shí)期成為一家企業(yè)最終的核心競(jìng)爭(zhēng)力；在資本、技術(shù)等有形資產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)都難以持久保持的當(dāng)下，人才這一無形資產(chǎn)成為不可取代的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
資本優(yōu)勢(shì)：在熱錢越來越多，融資越來越容易的今天，資本優(yōu)勢(shì)不再是遙不可及；
技術(shù)優(yōu)勢(shì)：在信息對(duì)稱，數(shù)據(jù)傳遞迅猛的信息時(shí)代，技術(shù)優(yōu)勢(shì)不再是堅(jiān)固的壁壘；
商業(yè)模式：在同業(yè)競(jìng)合、跨界競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的今天，商業(yè)模式也無秘密可言 ；
人才優(yōu)勢(shì)：在資本、技術(shù)和模式優(yōu)勢(shì)都難以持久的當(dāng)下，人才優(yōu)勢(shì)是核心競(jìng)爭(zhēng)力。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，中國(guó)企業(yè)幾乎所有的企業(yè)員工或多或少都進(jìn)行過職業(yè)化、職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)，但是傳統(tǒng)的培訓(xùn)95.7%是無效的，大部分的培訓(xùn)一年以后效果基本歸零，如何提升培訓(xùn)效果是所有培訓(xùn)管理者頭疼的難題？
培訓(xùn)無效的根本原因在于缺失“把知識(shí)變?yōu)槟芰Φ闹匾画h(huán)”
這一環(huán)就是——行動(dòng)，幾乎所有的失效培訓(xùn)都是學(xué)員課后無改善行動(dòng)所致，缺乏行動(dòng)的核心原因是課上知識(shí)和學(xué)員每天遇到的實(shí)際工作情境離得太遠(yuǎn)，當(dāng)學(xué)員遇到實(shí)際狀況時(shí)，根本無法聯(lián)想起所學(xué)知識(shí)，沒有能力完成從所學(xué)知識(shí)到實(shí)際管理情境之間的轉(zhuǎn)化，只能用老經(jīng)驗(yàn)解決老問題。
培訓(xùn)教學(xué)的首要任務(wù)是：幫助學(xué)員在遇到實(shí)際工作狀況時(shí)，大腦中立刻呈現(xiàn)正確的思維路徑和解決方案，而不需過多中間過程。
針對(duì)于此，我們專門研發(fā)出《職場(chǎng)勝任力之我是職場(chǎng)人》產(chǎn)品體系，通過場(chǎng)景再現(xiàn)的方式，把員工在實(shí)際工作中所遇問題全部提煉出來，直接搬上課堂，通過情境分析、案例研討、方案建構(gòu)和沙盤模擬等方式，引導(dǎo)學(xué)員課堂上即參與問題解決，在解決問題中提升能力，在情境溝通中融洽關(guān)系，做到課程現(xiàn)場(chǎng)就完成轉(zhuǎn)化、課程后期完成行程改善，成功縮短企業(yè)人才成長(zhǎng)周期。
課程形式：
1.通過研討緊貼實(shí)際的工作案例，在交流與碰撞中，獲得啟發(fā)與收獲；
2.貫穿全程的教學(xué)視頻，既活躍了氣氛，更引發(fā)思考，幫你洞悉職業(yè)化本質(zhì)；
3.精彩講授，既有理論高度，又能深入淺出，便于理解與實(shí)際運(yùn)用；
4.精心設(shè)計(jì)的演練環(huán)節(jié)，確保學(xué)員將知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能，課后即可實(shí)際操作；
5.核心點(diǎn)評(píng)，明確學(xué)員演練環(huán)節(jié)的優(yōu)點(diǎn)和改進(jìn)細(xì)節(jié)，優(yōu)化學(xué)員演練方案。
課程內(nèi)容：實(shí)際工作場(chǎng)景、職場(chǎng)工具、27項(xiàng)學(xué)習(xí)模塊、職場(chǎng)故事、管理游戲
培養(yǎng)階段：
根據(jù)職場(chǎng)人群劃分方式，我是職業(yè)人針對(duì)企業(yè)員工培養(yǎng)分為三個(gè)階段：每一個(gè)階段的轉(zhuǎn)變，都是從“合格”走向“勝任”的過程，必然經(jīng)歷從“新鮮血液”到“生力軍”再到“代表人物”的成長(zhǎng)周期和學(xué)習(xí)循環(huán)。
其一，從校園到職場(chǎng)的轉(zhuǎn)變階段，是為融入期，核心在于職場(chǎng)認(rèn)知、嘗試任務(wù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作；
其二，從職業(yè)到專業(yè)的轉(zhuǎn)變階段，是為勝任期，核心在于效能管理、職場(chǎng)健康、承擔(dān)責(zé)任；
其三，從專業(yè)到卓越的轉(zhuǎn)變階段，是為承擔(dān)期。核心在于問題解決、創(chuàng)新學(xué)習(xí)、客戶價(jià)值。
課程大綱：
融入期之《職業(yè)意識(shí)覺醒》
【課程目標(biāo)】：
引導(dǎo)學(xué)員樹立職業(yè)心態(tài)，自我定位準(zhǔn)確；
訓(xùn)練學(xué)員具備職業(yè)化能力、以專業(yè)素養(yǎng)面對(duì)工作挑戰(zhàn) ；
培養(yǎng)學(xué)員職業(yè)化溝通技巧，如何處理溝通中的沖突；
通過游戲來闡述愛崗敬業(yè)是如何為自己帶來好處的；
使員工快速提升職業(yè)通用能力，盡快將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
今天我們?yōu)槟钌系木褪且惶谩堵殬I(yè)意識(shí)覺醒》特訓(xùn)課程
我們可以幫助您更快速的完成從普通人士向職業(yè)化人士的角色轉(zhuǎn)變
唯一不會(huì)被對(duì)手淘汰的技能就是學(xué)習(xí)?！说檬ゼ?/p>
【授課對(duì)象】：畢業(yè)1年之內(nèi)的新員工或即將走出校門的同學(xué)
【授課人數(shù)】：50 人
【培訓(xùn)時(shí)間】：2天
導(dǎo)言：人人生而平等，造物主賦予每個(gè)人生存、自由和追求幸福的權(quán)利
第一章：敬業(yè)愛崗，源于對(duì)工作的信仰
1.不要試圖在工作中找尋哲學(xué)意義上的自由
2.要擁有克服一切困難的心理素質(zhì)與精神法則
3.案例分析：從中國(guó)首富王健林的一天時(shí)間安排談起……
4.主動(dòng)積極是立身之本
第二章：落實(shí)責(zé)任，打造你的核心競(jìng)爭(zhēng)力
1. 校園和職場(chǎng)有什么不同？
校園中只需要對(duì)自己負(fù)責(zé)；職場(chǎng)中需要360度全方位的負(fù)責(zé)
2. 通常一個(gè)有熱情、上進(jìn)心的年輕人希望在職場(chǎng)中找到什么？
3. 責(zé)任就是競(jìng)爭(zhēng)力
4.案例分析：前幾年我去中國(guó)中車唐山公司培訓(xùn)，一個(gè)德國(guó)人約.丹尼爾（音）給我講了一個(gè)他剛來中國(guó)時(shí)的故事，很發(fā)人深省。公司規(guī)章制度規(guī)定12點(diǎn)吃飯，但很多中國(guó)同事11:50就陸陸續(xù)續(xù)的走向食堂了。丹尼爾很不理解，就問他們?yōu)槭裁丛缛コ燥垼炕卮鹗菚r(shí)間差不多了。丹尼爾說這很不好，這是不負(fù)責(zé)任的態(tài)度……
5.討論：為何二戰(zhàn)之后，德日的經(jīng)濟(jì)可以迅速騰飛？
第三章：忠誠(chéng)，做工作最大的受益者
1.建立正確的工作認(rèn)知
每一份工作都不會(huì)盡如人意
我們都是在干自己的事業(yè)
感謝公司提供給我施展才能的舞臺(tái)
薪水只是你所得的很少的一部分
每一位上司都不是無懈可擊
2.如何克服辭職高發(fā)期——3、2、3
3.案例分析：許三多為什么會(huì)先于成才進(jìn)入特種部隊(duì)？
4.紀(jì)律意識(shí)是執(zhí)行力的根本保障
第四章：團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)
1.沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)
2.知己解彼——鮑爾賓團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試
3.誠(chéng)信是一筆巨大無形的資產(chǎn)
4.用溝通擊破團(tuán)隊(duì)合作的壁壘
5.游戲：通天塔
6.在別人心中的人際銀行多存些錢
終語 公司就像了舞臺(tái)，每一個(gè)階段都有不同的人在表演，這是誰也改變不了的，唯一能保證的就是每一次上臺(tái)都不怯場(chǎng)——杜拉拉
融入期之《主動(dòng)積極》
【課程背景】：
喚醒職業(yè)意識(shí)之后的你還需要掌握更好的工作方法和更加積極的工作態(tài)度。近年來，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)從高速發(fā)展進(jìn)入到中速發(fā)展階段，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。在這種大背景下，大部分企業(yè)都要從過去相對(duì)粗放式的經(jīng)營(yíng)向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變，要學(xué)會(huì)向管理要效率，要效益。
而團(tuán)隊(duì)整體運(yùn)營(yíng)效率的高低，一方面取決于組織形式，另一方面，更取決于團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)化水平。在具體工作中，團(tuán)隊(duì)成員是否具有：主動(dòng)積極、勇于承擔(dān)，具備高度責(zé)任心，執(zhí)行到位，高效協(xié)作，遇事不推諉不扯皮，以結(jié)果為導(dǎo)向……等等這些優(yōu)秀品質(zhì)，則完全主導(dǎo)了這個(gè)團(tuán)隊(duì)（甚至是企業(yè)）的走向。
我們知道，如果讓業(yè)余選手和職業(yè)選手比賽，職業(yè)選手會(huì)占盡優(yōu)勢(shì)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，首先完成職業(yè)化打造的團(tuán)隊(duì)，戰(zhàn)斗力會(huì)更強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)更強(qiáng)。所以……
今天我們?yōu)槟钌系木褪且惶谩段沂锹殘?chǎng)人融入篇之主動(dòng)積極》特訓(xùn)課程
我們可以幫助您——
讓您的團(tuán)隊(duì)更加的職業(yè)化！讓您的團(tuán)隊(duì)成員更加的有職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力！
【授課對(duì)象】：畢業(yè)1年之內(nèi)的新員工或即將走出校門的同學(xué)
【授課人數(shù)】：50 人
【培訓(xùn)時(shí)間】：2天
導(dǎo)言：人人生而平等，造物主賦予每個(gè)人生存、自由和追求幸福的權(quán)利
第一章：什么樣的人最容易被企業(yè)重用
1.最致命、最具破壞力的心態(tài)——打工心態(tài)
2.企業(yè)更看重能力還是更看重態(tài)度？
3.“人財(cái)、人才、人材、人裁”的關(guān)系
4.《杜拉拉升職記》帶給我們的職場(chǎng)啟示
5.推薦讀物：《逆風(fēng)飛揚(yáng)》 ——看吳士宏是如何從一個(gè)普通護(hù)士做到IBM副總裁的。
第二章：職業(yè)人士必須具有的五顆“心”
1.責(zé)任心——為自己、為團(tuán)隊(duì)、為企業(yè)……負(fù)責(zé)
2.感恩心——不是你成就了公司，而是公司成就了你
案例：孫茂才的故事
3.積極心——不抱怨，凡事積極主動(dòng)去干
4.激情心——讓自己去做太陽，影響別人
案例：海底撈的激情服務(wù)
5.忠誠(chéng)心——要始終相信忠誠(chéng)是有回報(bào)的
第三章：內(nèi)職業(yè)生涯的修煉
1. 心態(tài)修煉 （職業(yè)化素養(yǎng)）職場(chǎng)上沒有絕對(duì)的公平
視頻賞析：你怎么看待杜拉拉被玫瑰給“玩兒了”這件事
2.形象修煉（職業(yè)化形象）
初次見面很重要的七秒鐘
職業(yè)形象包括：職業(yè)衣著、職業(yè)談吐、職業(yè)修養(yǎng)、職業(yè)道德……
個(gè)人品牌的建立會(huì)提升整體公司的形象
案例：早到了28分鐘，卻遭到了記大過的處分
3.技能修煉（職業(yè)化能力）
案例探討：一個(gè)職業(yè)人士需要具備哪些方面的技能方為合格？
第三章：以結(jié)果為導(dǎo)向
1.企業(yè)中普遍存在要命的推諉現(xiàn)象
2.結(jié)果是什么？是可見的、是量化的、是可以刷出存在感的。
3.案例分析：張總讓買十張火車票
甲：我一早就去了，拍了三個(gè)小時(shí)的大隊(duì)，結(jié)果人實(shí)在是太多了……
乙：沒票了，但有幾種方案可以備選；
A：買高價(jià)票，每人預(yù)算多100元；B：坐飛機(jī)去，每人預(yù)算多500元；C：同學(xué)是火車司機(jī)，找關(guān)系給這十個(gè)人帶進(jìn)去，但是沒有座位。D：早去一天，算是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)度假
4.結(jié)果由行動(dòng)而來
案例分析：曲別針換別墅的啟示
勝任期之《職場(chǎng)風(fēng)云-從優(yōu)秀到卓越》
融入期的困惑已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)……雖然各位依然可以稱作是“職場(chǎng)小白”。但因?yàn)橛辛肆己玫娜谌肫诘呐嘤?xùn)和職業(yè)生涯的規(guī)劃后，小白們已經(jīng)開始了職場(chǎng)中的新篇章——職場(chǎng)勝任期。
課程設(shè)計(jì)思路與目標(biāo)：
從成熟員工到骨干力量的轉(zhuǎn)變是這期課程主要完成的目標(biāo)。應(yīng)該說在融入期的一年時(shí)間里，各位同學(xué)已經(jīng)完成了從校園人向職場(chǎng)人的這樣一個(gè)角色的轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變的快的，這個(gè)時(shí)候可能已經(jīng)開始帶隊(duì)伍了。1——3年的員工已經(jīng)可以算作是進(jìn)入勝任期里的了，怎樣才能從一個(gè)成熟員工向骨干員工過渡的標(biāo)志就是該員工可以承擔(dān)責(zé)任、并且進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作了。在這一章節(jié)里，我們主要從承擔(dān)責(zé)任、效能管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作入手，來助力職場(chǎng)少壯派們?cè)诼殘?chǎng)中展現(xiàn)力量。
【授課對(duì)象】：入職1-3年的職場(chǎng)人
【授課人數(shù)】：50人
【培訓(xùn)時(shí)間】：2-3天
【授課目標(biāo)】：
經(jīng)過5-7個(gè)回合的沙盤推演，深刻體驗(yàn)在職場(chǎng)中有哪些地方容易步入誤區(qū)，以及如何規(guī)避這些誤區(qū)。職場(chǎng)小白們?cè)谶@一章節(jié)要在融入期的基礎(chǔ)上，進(jìn)階職業(yè)心態(tài)素質(zhì)。職業(yè)心態(tài)素質(zhì)就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即要求員工履行組織交代下來的崗位職責(zé)，專業(yè)地完成到最佳，準(zhǔn)確扮演好自己的工作角色，勇于承擔(dān)責(zé)任。并且要學(xué)會(huì)一些技能和方法，從而在團(tuán)隊(duì)協(xié)作層面更好的與其他人配合。
導(dǎo)言：初級(jí)職場(chǎng)人應(yīng)具備的心態(tài)
第一部分 職場(chǎng)人的職業(yè)心態(tài)
一、正面積極：面對(duì)挫折，絕不抱怨，迎接挑戰(zhàn)，在不斷的挑戰(zhàn)中成長(zhǎng)自己
1.案例分析：?jiǎn)T工A和員工B的區(qū)別
2.做發(fā)光體，不做黑洞
3.現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：環(huán)境的污染者 or 積極環(huán)境的創(chuàng)造者
4.被動(dòng)無奈 OR 操之在我
5.人的第三次出生—真正意義的人的出現(xiàn)
6.視頻欣賞：積極人生的典范
二、主動(dòng)負(fù)責(zé)：不要表面上負(fù)責(zé)任，要真正地負(fù)責(zé)任
1.案例分析：表現(xiàn)負(fù)責(zé)任 OR 真正負(fù)責(zé)任
2.小組討論：一個(gè)員工出了問題，責(zé)任該怎么分配？
3.功勞 & 苦勞
三、愛崗敬業(yè)：忠誠(chéng)是職場(chǎng)人的第一要素，也是個(gè)人品牌的第一要素
1.職場(chǎng)上忠誠(chéng)的幾種表現(xiàn)
2.用心工作：凡事做到超出期望
3.用腦工作： 能一次做好的，不用多次
4.案例分析：全力以赴 OR 全力應(yīng)付OR 全心以赴
四、合作共贏：你能和多少人合作，和什么樣的人合作，決定了你的成就有多大
1.游戲體驗(yàn)：一絲不茍
2.小組討論：個(gè)人英雄與團(tuán)隊(duì)精神
五、空杯學(xué)習(xí)：學(xué)歷不等于學(xué)習(xí)力，社會(huì)上考驗(yàn)的是學(xué)習(xí)力
1.進(jìn)入職場(chǎng)，是真正學(xué)習(xí)的開始
2.開放、坦誠(chéng)、空杯心態(tài)
3.四隨的學(xué)識(shí)方式
六、信任欣賞
1.信任是建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)
2.做一個(gè)說到做到的人
3.互動(dòng)游戲：信任的建立與破壞
4.欣賞需要洞察力
5.欣賞需要胸懷
6.信任欣賞幫你提升個(gè)人凝聚力
七、意愿方法
1.為成功找方法，不為失敗找理由
2.意愿百分百，方法無窮大
3.體驗(yàn)游戲：A—B
八、感恩心態(tài)
1.常懷感恩心態(tài)令人生幸福
2.常懷感恩心態(tài)令貴人相助
3.現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)：感恩企業(yè)，感恩曾支持你的人
第二部分 職場(chǎng)人的行為規(guī)范
一、維護(hù)公司形象，遵守相關(guān)制度，完成崗位職責(zé)
1.你是公司的形象代言人
2.個(gè)性服從組織，先適應(yīng)后創(chuàng)造，遵守制度是天職
3.要想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，先學(xué)會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)
4.完成崗位職責(zé)，達(dá)成要求的績(jī)效
二、信守承諾，遵守時(shí)間，利用時(shí)間，高效工作
1.今日事，今日畢
2.言必行，行必果
3.時(shí)間四象限的區(qū)分利用
4.高效人士的職業(yè)習(xí)慣分享
5.視頻欣賞：鵝卵石的故事
三、目標(biāo)導(dǎo)向，以終為始
1.成功的八大秘訣之一：目標(biāo)清晰
2.成功的八大秘訣之二：意愿強(qiáng)烈
3.目標(biāo)管理的SMART原則+PDCA+5W2H
4.故事分享：哈佛實(shí)驗(yàn) & 半英里的故事
四、坦誠(chéng)溝通
1.溝通從心開始—溝通應(yīng)具備的四大心態(tài)
2.以案例說明 溝通中常見現(xiàn)象及障礙點(diǎn)分析
3.溝通中應(yīng)懂得的人性智慧
4.案例討論：如何面對(duì)情緒失控的員工？
5.與不同關(guān)系（上司、下屬、同級(jí)、客戶等）的溝通要領(lǐng)
6.在不同情境下（重要、緊急、常規(guī)、表揚(yáng)、批評(píng)等）的溝通方法，如何轉(zhuǎn)化批評(píng)為鼓勵(lì)，如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長(zhǎng)
7.對(duì)不同性格人如何調(diào)整溝通風(fēng)格以達(dá)到溝通目的
8.角色扮演：企業(yè)中常見的溝通案例
9.視頻分析：從一段視頻中看溝通的藝術(shù)
最后的話：有信心不一定成功，沒信心一定不成功——《英雄本色》
我是職場(chǎng)人之承擔(dān)期
《問題分析與解決》——讓辦公室成為創(chuàng)意的源泉
【課程背景】：
客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的要求越來越高；
人口紅利正在以幾何級(jí)數(shù)的方式衰退；
頭腦風(fēng)暴好像也不如前幾年那么好用了
繁冗的各種流程直接拖累了企業(yè)前進(jìn)的步伐；
不創(chuàng)新，行嗎？！
您需要一堂《創(chuàng)新七劍》特訓(xùn)課程
“七種方法”、“五個(gè)工具”，讓您覺得創(chuàng)新原來也很簡(jiǎn)單
不經(jīng)意間的言語碰撞，卻因?yàn)橐暯堑牟煌l(fā)出激烈的思想火花
星星之火可以燎原，你懂的……
對(duì)于企業(yè)而言，沒有創(chuàng)新意味著價(jià)值的淪落對(duì)于個(gè)人而言，沒有創(chuàng)新意味著職業(yè)生涯的提前結(jié)束。
不同層面對(duì)于創(chuàng)新的理解不一樣，需求也不盡相同。企業(yè)的決策者關(guān)心的可能是產(chǎn)品新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)的研發(fā)；客服或銷售人員關(guān)注的可能是如何能為客戶提供更貼心、更優(yōu)質(zhì)、更有創(chuàng)意的服務(wù)；職能科室關(guān)注的可能是如何能讓企業(yè)管理成本壓縮，提供更順暢的各種業(yè)務(wù)流程；宣傳部門關(guān)注的更多的是如何將公司的產(chǎn)品能在短時(shí)間內(nèi)讓大眾記住……這一系列的問題，在《創(chuàng)新七劍》這堂課里都能得到解決，因?yàn)槲覀優(yōu)槟峁┝艘粩堊咏鉀Q方案。
【授課對(duì)象】：入職三年以上的職場(chǎng)人
【授課人數(shù)】：50人
【培訓(xùn)時(shí)間】：3天
【授課目標(biāo)】：
1.什么是創(chuàng)新？
2.創(chuàng)新思維測(cè)試
3.七個(gè)創(chuàng)新方法中的“引擎”是什么？
4.熟練使用創(chuàng)新工具
5.將培訓(xùn)中的概念和想法落地，回去變成創(chuàng)新達(dá)人。
6.用《狩獵者》沙盤來體驗(yàn)一下紅海的殘忍。用“蘋果”成功的經(jīng)典案例來告之藍(lán)海的“深邃”。
《問題分析與解決——讓辦公室成為創(chuàng)意的源泉》課程大綱
一、創(chuàng)新全接觸
1.什么是創(chuàng)新？
2.什么是創(chuàng)意？
3.左腦、右腦你用哪個(gè)多一些（視頻測(cè)試題）
4.創(chuàng)意能力測(cè)評(píng)
5.評(píng)估創(chuàng)意能力的三個(gè)指標(biāo)
流暢性：思維的速度
變通性：思維的靈活度
新穎性：思維的深度
6.老師點(diǎn)評(píng)：你為什么不會(huì)創(chuàng)新？
二、創(chuàng)新訓(xùn)練：創(chuàng)新七劍
七劍第一劍：莫問劍（六頂思考帽中的綠帽子）
特性：無拘無束、變換莫測(cè)
用途：專門解決公司定位、產(chǎn)品更新、方案策劃等層面的創(chuàng)意問題
原理解析：用生活中隨處可見的物體作為誘導(dǎo)工具，從而引發(fā)創(chuàng)意，加上邏輯推理，形成創(chuàng)新觀點(diǎn)。
案例學(xué)習(xí)：展會(huì)上的概念車
體驗(yàn)訓(xùn)練：情景引導(dǎo)，小組創(chuàng)意體驗(yàn)活動(dòng)（來自創(chuàng)業(yè)者的疑惑）
附件：世界咖啡團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意活動(dòng)
老師點(diǎn)評(píng)：從風(fēng)投的角度看大家的創(chuàng)意！
七劍第二劍——游龍劍（逆向思維法）
特性：龍騰九霄、變化無常。
用途：專門解決產(chǎn)品及服務(wù)方面的創(chuàng)新問題
原理解析：藍(lán)海戰(zhàn)略
一說喬布斯——藍(lán)海戰(zhàn)略四步法
案例學(xué)習(xí)：NOKIA的敗，蘋果的勝
體驗(yàn)訓(xùn)練：情景引導(dǎo)，小組創(chuàng)意體驗(yàn)活動(dòng)（來自皮皮魯?shù)闹腔郏?/p>
“635”工作法團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意比拼
老師點(diǎn)評(píng)：如何激活組織內(nèi)部的沉默分子
七劍第三劍——青干劍（概念萃取法）
特性：以己之長(zhǎng)，攻彼之短。
用途：專門解決產(chǎn)品及服務(wù)方面的創(chuàng)新問題
原理解析：模仿≠山寨
模仿是有章可循的
企業(yè)案例：殺不死的小企鵝——《狗日的騰訊》
概念萃取法的四個(gè)要素：
1.目的概念：試圖做什么？目的是什么？
2.原理概念：如何運(yùn)作的？如何達(dá)到目的？
3.價(jià)值概念：有點(diǎn)是什么？客戶為什么喜歡？
4.特征概念：外觀或功能設(shè)計(jì)有什么不同之處？
體驗(yàn)訓(xùn)練：小組創(chuàng)意體驗(yàn)活動(dòng)（學(xué)員工作中的實(shí)際案例）
老師點(diǎn)評(píng)：什么是模仿？什么是山寨？
七劍第四劍——競(jìng)星劍（極度夸張法）
特性：流星追月，收放自如。
用途：專門解決企業(yè)及服務(wù)方面的營(yíng)銷創(chuàng)新問題
原理解析：用F、A、B法則將你的產(chǎn)品“吹”上天
企業(yè)案例：LEVI ‘S廣告反推Feature、Advantage、Benefit
體驗(yàn)訓(xùn)練：小組體驗(yàn)創(chuàng)意活動(dòng)（RPG角色扮演：給自己公司的產(chǎn)品做一則廣告策劃案）
老師點(diǎn)評(píng)：腦白金的廣告讓史玉柱從新崛起
七劍第五劍——日月劍（Alternative)、Because、Cut工作法）
特性：長(zhǎng)攻短打，削鐵如泥。
用途：是對(duì)于改進(jìn)公司流程，提高公司效率非常好的創(chuàng)新工具。
原理解析：將貌似合理卻不合理的流程，減掉
案例分享：IBM公司
體驗(yàn)訓(xùn)練：小組體驗(yàn)創(chuàng)意活動(dòng)（來自學(xué)員公司內(nèi)部的流程優(yōu)化案例分析）
老師點(diǎn)評(píng)：來自麥肯錫的智慧
七劍第六劍+第七劍——天瀑劍+舍神劍
特性：雙劍合璧，所向披靡。
用途指向：將前幾種工具組合運(yùn)用，從而提高企業(yè)解決創(chuàng)新類問題的能力
原理解析：
案例分享：國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀廣告案例分享
1.是否可以概念萃??？
2.是否可以換個(gè)角度?
3.是否可以“大”一些？
4.是否可以“小”一些？
5.是否可以組合？
6.是否有其他用途？
7.是否可以改變？
8.是否可以改進(jìn)？
體驗(yàn)訓(xùn)練：小組創(chuàng)意體驗(yàn)活動(dòng)（小組成員公司案例）
老師點(diǎn)評(píng)：八個(gè)維度助你成為創(chuàng)新達(dá)人
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