《因人而異的管理》
【課程背景】
本課程將幫助管理者全面理解管理風格與員工成熟度之間的關系,即管理者的管理方式應與員工的成熟程度相適應,隨著員工日漸成熟,管理者應根據成熟度變化情況,靈活選用正確的管理方式,幫助員工快速成長,激發(fā)員工內動力,打造高績效團隊。
【課程收益】
1、了解員工績效準備度影響因素及四類常見準備度狀態(tài),區(qū)分關鍵人群的績效準備度差異;
2、了解構成管理風格的兩類行為,明確四種不同管理風格的行為特點及優(yōu)缺點;
3、通過因人而異的管理模型,理解績效準備度與管理風格的匹配策略與選擇依據;
4、在任務分配、跟進、輔導與激勵等方面,掌握不同人群的差異化管理方式;
5、洞察常見員工管理難題的深層次原因,掌握問題與沖突處理策略。
【課程特色】
1.豐富互聯網大廠管理實戰(zhàn)經驗與案例分享,提供落地實操工具,分步驟詳細講解;
2.超多互動與情境演練,激發(fā)學員主動參與及思考,促進知識的學習與內化,課堂氣氛活躍。
【課程對象】
本課程適用于企業(yè)各層級管理者
【課程時長】
1天,6小時/天
【課程大綱】
導入 員工管理遇到的問題或挑戰(zhàn)
第一單元 因人而異的管理構成
1.案例分析:氣憤的張經理
2.因人而異的管理兩大構成因素
3.因素一:員工績效準備度
1)員工績效準備度影響因素
①能力:知識、技能、經驗
②意愿:動機、承諾、信心
2)各影響因素管理需求分析
3)常見四種績效準備度狀態(tài)
4)練習:分析團隊成員績效準備度
4.因素二:領導管理風格
1)構成管理風格的兩類行為
①工作行為
②關系行為
2)常見四種管理風格
3)常見四種管理風格優(yōu)缺點分析
第二單元 因人而異的管理策略
1.績效準備度與管理風格匹配策略
1)四類績效準備度對應的管理風格
2)案例分析:給張經理的優(yōu)化建議
3)練習:管理風格選擇
2.不同績效準備度員工的管理策略
1)任務委派策略
2)任務跟進策略
3)輔導激勵策略
4)演練:為團隊成員匹配管理風格
3.復盤:管理風格自我覺察及改進計劃制定
第三單元 問題員工及常見沖突
1.員工不愿意承擔高目標或挑戰(zhàn)性任務
2.員工缺少目標感,不積極不主動
3.員工愛抱怨或總是找借口
4.員工得過且過或不思進取
5.員工明明能力一般卻自視甚高
課程重點回顧與答疑(20min)
公司核心業(yè)務包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產品創(chuàng)新與服務超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設品牌。
查看更多