《渠道突圍與價(jià)值驅(qū)動(dòng)》
銷售工程師實(shí)戰(zhàn)賦能訓(xùn)練營(yíng)
【課程背景】
太倉安德烈·斯蒂爾動(dòng)力工具有限公司,作為全球領(lǐng)先的園林機(jī)械和動(dòng)力工具品牌的中國(guó)重要布局企業(yè),面對(duì)的是一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品同質(zhì)化加劇的市場(chǎng)環(huán)境。經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)廣泛但復(fù)雜,客戶需求差異化強(qiáng)烈,而傳統(tǒng)的“產(chǎn)品推動(dòng)型”銷售模式已難以有效支撐品牌價(jià)值和渠道深度運(yùn)營(yíng)。
隨著Z世代用戶群體崛起、數(shù)字化傳播渠道裂變、終端客戶信息掌握能力大幅提升,單一的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已無法構(gòu)建品牌護(hù)城河。銷售工程師作為連接公司與市場(chǎng)的重要橋梁,不僅要具備產(chǎn)品知識(shí),更要精通渠道開拓、客戶溝通、價(jià)值表達(dá)、方案輸出等多項(xiàng)能力。本課程將聚焦“渠道突圍”與“價(jià)值銷售”兩大核心,融合品牌所需的專業(yè)化、系統(tǒng)化與國(guó)際視野,通過國(guó)際成功案例、本地行業(yè)痛點(diǎn)拆解、實(shí)戰(zhàn)演練與小組共創(chuàng),幫助銷售工程師構(gòu)建“新渠道識(shí)別—價(jià)值主張構(gòu)建—客戶策略輸出—長(zhǎng)期關(guān)系維護(hù)”四位一體的銷售閉環(huán)。最終目標(biāo),是促使銷售從“通道守門員”成長(zhǎng)為“市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)者”,在激烈競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)有效覆蓋與持續(xù)成交。
【課程收益】
通過本課程,學(xué)員將能:
1.系統(tǒng)掌握新興渠道開發(fā)與差異化管理方法,提升市場(chǎng)拓展效率
2.建立價(jià)值導(dǎo)向銷售思維,突破價(jià)格戰(zhàn)困局,提升產(chǎn)品溢價(jià)能力
3.掌握科學(xué)的經(jīng)銷商評(píng)估與管理工具,提升合作質(zhì)量與管理效率
4.提升銷售工程師談判、表達(dá)與方案輸出能力,實(shí)現(xiàn)客戶高效轉(zhuǎn)化
5.結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)銷售工具與方法的快速落地與實(shí)戰(zhàn)轉(zhuǎn)化
【課程特色】
國(guó)際案例融合本地實(shí)踐:結(jié)合德國(guó)總部管理體系、中國(guó)本地化市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
從思維到工具雙向強(qiáng)化:不僅傳授方法,更落地工具和實(shí)操模板。
模擬演練與共創(chuàng)結(jié)合:通過小組實(shí)戰(zhàn)與結(jié)構(gòu)化任務(wù),提升學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化效率。
聚焦問題導(dǎo)向:緊貼銷售人員真實(shí)工作場(chǎng)景,拆解高頻痛點(diǎn)與挑戰(zhàn)
【課程對(duì)象】
區(qū)域銷售經(jīng)理、銷售工程師
經(jīng)銷商管理相關(guān)人員
市場(chǎng)開發(fā)、渠道拓展專員
企業(yè)銷售管理儲(chǔ)備人才
【課程時(shí)長(zhǎng)】
1天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
模塊一:重新定義銷售工程師的角色與能力
學(xué)習(xí)主題:從產(chǎn)品搬運(yùn)工到價(jià)值驅(qū)動(dòng)者
學(xué)習(xí)目標(biāo):
認(rèn)知銷售工程師的新職責(zé)定位
強(qiáng)化客戶解決方案意識(shí)
明確價(jià)值傳遞邏輯
核心知識(shí)點(diǎn):
B2B銷售結(jié)構(gòu)變化趨勢(shì)
銷售影響力五階模型
“FABE價(jià)值表達(dá)法”應(yīng)用
啟發(fā)點(diǎn):
為什么客戶對(duì)你的推介不敏感?
為什么產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)沒有形成溢價(jià)?
銷售角色如何升級(jí)為信任構(gòu)建者?
案例講解:
華為對(duì)銷售工程師角色的定位轉(zhuǎn)型
海外市場(chǎng)價(jià)值銷售方法
小組練習(xí):繪制“我與客戶的價(jià)值連接地圖”
模塊二:渠道識(shí)別與開發(fā)策略
學(xué)習(xí)主題:新興渠道開發(fā)與分銷布局優(yōu)化
學(xué)習(xí)目標(biāo):
掌握渠道類型與組合思維
學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)差異化渠道路徑
提升渠道落地執(zhí)行力
核心知識(shí)點(diǎn):
渠道識(shí)別的六類邏輯
渠道生命周期管理模型
O2O渠道融合策略
啟發(fā)點(diǎn):
如何打破“區(qū)域代理依賴癥”?
如何用“生態(tài)化視角”看渠道?
渠道與客戶之間的雙輪驅(qū)動(dòng)邏輯
案例講解:
泰科電子工業(yè)品分銷策略創(chuàng)新
STANLEY在中國(guó)多層級(jí)渠道架構(gòu)調(diào)整
小組練習(xí):模擬某區(qū)域新渠道開發(fā)路徑設(shè)計(jì)
模塊三:價(jià)值銷售邏輯與表達(dá)技巧
學(xué)習(xí)主題:從“講產(chǎn)品”到“講價(jià)值”
學(xué)習(xí)目標(biāo):
打造差異化價(jià)值主張
精準(zhǔn)識(shí)別客戶“痛癢點(diǎn)”
提升銷售表達(dá)力與說服力
核心知識(shí)點(diǎn):
FABE工具結(jié)構(gòu)應(yīng)用
客戶類型識(shí)別與話術(shù)匹配
高價(jià)值內(nèi)容呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)
啟發(fā)點(diǎn):
客戶為何只看價(jià)格?
如何抓住客戶情緒觸發(fā)點(diǎn)?
銷售表達(dá)如何“非技術(shù)化”?
案例講解:
如何用FABE說服客戶
品牌銷售人員訪談技巧設(shè)計(jì)
小組練習(xí):用FABE重構(gòu)你的一次銷售話術(shù)
模塊四:經(jīng)銷商評(píng)估與合作管理
學(xué)習(xí)主題:建立可持續(xù)的渠道合作關(guān)系
學(xué)習(xí)目標(biāo):
建立評(píng)估體系提升渠道質(zhì)量
優(yōu)化合作結(jié)構(gòu)與周期管理
掌握激勵(lì)與淘汰機(jī)制
核心知識(shí)點(diǎn):
KPI與經(jīng)銷商分級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)
合作潛力分析五大維度
渠道生命周期管理邏輯
啟發(fā)點(diǎn):
為什么有些經(jīng)銷商“出工不出力”?
合作關(guān)系為何總是淺層?
如何通過績(jī)效追蹤驅(qū)動(dòng)合作升級(jí)?
案例講解:
某品牌經(jīng)銷商績(jī)效管理體系
渠道精細(xì)化管理實(shí)踐
小組練習(xí):構(gòu)建一套經(jīng)銷商績(jī)效評(píng)估體系草案
模塊五:銷售談判與異議處理技巧
學(xué)習(xí)主題:用策略應(yīng)對(duì)復(fù)雜客戶對(duì)話
學(xué)習(xí)目標(biāo):
掌握結(jié)構(gòu)化銷售談判流程
提升應(yīng)對(duì)異議的實(shí)戰(zhàn)能力
增強(qiáng)成交控制感
核心知識(shí)點(diǎn):
價(jià)值型談判四步法
客戶異議的六類分類與回應(yīng)技巧
“決策鏈條”識(shí)別與影響策略
啟發(fā)點(diǎn):
客戶拒絕的背后隱藏了什么?
怎樣讓對(duì)話轉(zhuǎn)向價(jià)值?
成交不是“說服”,而是“引導(dǎo)”
案例講解:
大客戶談判演練模型
小組練習(xí):角色扮演:模擬經(jīng)銷商異議處理與轉(zhuǎn)化
模塊六:場(chǎng)景落地與行動(dòng)共創(chuàng)
學(xué)習(xí)主題:打造專屬銷售工具與策略路徑
學(xué)習(xí)目標(biāo):
提煉課程內(nèi)容的落地應(yīng)用策略
共創(chuàng)公司專屬銷售行動(dòng)地圖
明確個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃與復(fù)盤機(jī)制
核心知識(shí)點(diǎn):
工具落地“五化法”:可視化、簡(jiǎn)化、流程化、工具化、團(tuán)隊(duì)化
銷售復(fù)盤的結(jié)構(gòu)化模型
目標(biāo)計(jì)劃—行動(dòng)—復(fù)盤閉環(huán)邏輯
啟發(fā)點(diǎn):
如何將方法真正用起來?
團(tuán)隊(duì)如何統(tǒng)一方法與語言?
個(gè)人如何持續(xù)自我優(yōu)化?
銷售培訓(xùn)后的復(fù)盤與應(yīng)用機(jī)制
銷售人員成長(zhǎng)地圖設(shè)計(jì)
小組練習(xí):制定你的“90天銷售突破行動(dòng)方案”
完成行動(dòng)計(jì)劃:
成果共創(chuàng):各組展示學(xué)習(xí)成果
落地設(shè)計(jì):制定90天行動(dòng)清單
組織共識(shí):建議設(shè)立共創(chuàng)機(jī)制持續(xù)精進(jìn)
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國(guó)最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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