外貿(mào)流程和環(huán)節(jié)控制
課程背景:
中國已經(jīng)是全球最大的貿(mào)易國家,對外開放取得了高度成就。
隨著外貿(mào)經(jīng)濟的發(fā)展,中國產(chǎn)品越來越多地進入了國際市場。而這就要求,我們的外貿(mào)銷售人員具備更多的產(chǎn)品、市場和銷售方面的知識,對銷售人員和需求方案也有越來越高的要求。因此,銷售人員想贏得成功的關(guān)鍵是需要有全球的銷售思維和銷售技巧。
課程說明:
本課程通過對外貿(mào)銷售流程中每個步驟的關(guān)鍵點講解和演練,使學員在銷售時全面理解外貿(mào)銷售的流程和環(huán)節(jié)。同時課程通過視頻、情景演練、案例討論等方式設計,從陌生客戶聯(lián)系到最終方案展示的系列案例,讓銷售人員經(jīng)歷場景演練、發(fā)現(xiàn)差距、了解改進方向、掌握工具方法、學習成功案例,讓學員掌握作為現(xiàn)代外貿(mào)銷售人員的外貿(mào)流程知識,能更好的為服務于客戶,提供解決問題的策略和方案,成為優(yōu)秀的外貿(mào)銷售人員。
課程收益:
了解外貿(mào)銷售的特點,理解全球貿(mào)易的背景
明確外貿(mào)銷售人員的工作任務和內(nèi)容
掌握市場分析和客戶管理工具
理解外貿(mào)銷售的各個環(huán)節(jié)
熟練掌握外貿(mào)合同各主要條款
知曉外貿(mào)銷售的風險,并做出相應的防范措施
課程時間:1-2天,6小時/天,
課程對象:外貿(mào)銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售人員
課程方式:授課、視頻、互動、小組練習、案例討論等
課程大綱
模塊一 國際貿(mào)易理論知識和外貿(mào)基本知識
第一講:國際貿(mào)易的知識
一、《國富論》《比較優(yōu)勢論》
經(jīng)典國際貿(mào)易理論基礎
二、關(guān)貿(mào)總協(xié)定到世界貿(mào)易組織
國際貿(mào)易的發(fā)展里程
三、中美貿(mào)易糾紛
中美兩個貿(mào)易大國的背后紛爭
第二講、國際貿(mào)易術(shù)語和國際支付
一、國際貿(mào)易術(shù)語
1)各種外貿(mào)術(shù)語
每種外貿(mào)術(shù)語的內(nèi)涵,責任和風險劃分
2)FOB\CIF條款項下的運作流程
使用FOB/CIF術(shù)語時的全部過程,相關(guān)當事人,相互關(guān)系
3)FOB\CIF條款在實踐中的注意事項
實際運作過程中,應該注意到的關(guān)鍵點和風險
二、國際貿(mào)易支付
1、國際貿(mào)易支付的不同種類
電匯、票匯、托收等
2、信用證業(yè)務介紹
信用證的特點
3、信用證審核要點
如何進行信用證審理,要注意的各個事項
4、信用證的風險防范
國際貿(mào)易過程中,信用證使用過程中風險的防范
模塊二、海關(guān)通關(guān)事務
第一講、海關(guān)通關(guān)實務
1)進出口報關(guān)流程
進出口流程,商檢,海關(guān),運輸?shù)?/p>
2)進口業(yè)務中的相關(guān)單證
各種單證及其審核
3)海關(guān)關(guān)稅的計征
關(guān)稅及相關(guān)稅費的計征方法
4)海關(guān)的HS編碼
如何進行商品歸類,如何有效說明
第二講、加工貿(mào)易和保稅物流
1)加工貿(mào)易和一般貿(mào)易的區(qū)別
加工貿(mào)易的特點
2)加工貿(mào)易手冊和報關(guān)單證
加工貿(mào)易手冊和各種相關(guān)單證
3)現(xiàn)行主要保稅監(jiān)管政策
主要保稅監(jiān)管政策
4)加工貿(mào)易監(jiān)管方式的選用
各種保稅區(qū)及政策介紹
第三講、出口退稅政策
1)中國出口退稅政策
出口退稅政策
2)出口退稅計算方法
出口退稅率和計算方法
3)出口退稅流程
出口退稅正常流程
4)出口退稅單據(jù)
各種單據(jù)
模塊三:國際貿(mào)易合同
第一講:國際貿(mào)易制度和習慣
一、中國外貿(mào)制度
1) 中國的進出口管理制度
外貿(mào)配額、許可證管理
2)中國外匯管理制度
結(jié)匯、售匯制度,進出口外匯核銷制度
二、國際貿(mào)易流程和關(guān)鍵環(huán)節(jié)
1)國際貿(mào)易流程中的信息流和商務流
國際貿(mào)易合同的各項條款和簽訂
2)國際貿(mào)易流程中的物流
國際貿(mào)易中的備貨,檢驗,裝載,運輸
3)國際貿(mào)易流程中的資金流
國際貿(mào)易中的各種支付
第二講:國際貿(mào)易合同糾紛及解決
一、國際貿(mào)易合同條款介紹
1、國際貿(mào)易合同中各種條款介紹
2、國際貿(mào)易運輸和保險
1)國際貿(mào)易運輸條款
2)國際貿(mào)易保險條款
3)國際貨物運輸及保險計費方法和注意事項
二、國際貿(mào)易合同中常見的糾紛
1、貿(mào)易中對容易出糾紛的地方進行預防
2、雙方爭議的解決
3、仲裁和訴訟條款
1)仲裁的特點
2)訴訟的特點
總結(jié) 回顧與探討,綜合案例分享
一、綜合案例分享
1. 出口成功案例詳解
2. 出口失敗案例詳解
二、探討與回顧
1. 回顧外貿(mào)銷售的各個要素
2. 制定個人行動計劃
三、行動計劃交流
1. 行動計劃交流
2. Q&A
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