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《AI智能體賦能職能部門：國產(chǎn)大模型全生態(tài)一日實戰(zhàn)》

【課程背景】

2025年，國產(chǎn)AI大模型生態(tài)已全面成熟，豆包、扣子、文心一言、通義千問、騰訊元寶、DeepSeek等平臺通過差異化定位覆蓋了企業(yè)多樣化需求。數(shù)據(jù)顯示，豆包平臺已創(chuàng)建超800萬智能體，月活用戶達(dá)2600萬，而扣子專業(yè)版發(fā)布僅1個月就新增1萬企業(yè)用戶，日均調(diào)用量50萬次。在財務(wù)、運營、法務(wù)等職能部門，智能體已實現(xiàn) 合同審查效率提升70%、報表生成耗時降低50%、客服響應(yīng)速度從分鐘級優(yōu)化至秒級。本課程以“工具鏈覆蓋-場景化實操-生態(tài)化部署”為主線，幫助學(xué)員在1天內(nèi)掌握多平臺協(xié)同落地能力。

【課程收益】

1、多平臺協(xié)同能力：掌握豆包（輕量化部署）、扣子（工作流編排）、文心一言（垂類智能體）、通義千問（長文本處理）、DeepSeek（數(shù)據(jù)清洗）的核心操作。

2、場景化賦能：

（1）財務(wù)：跨平臺自動化報表（扣子+文心一言）與風(fēng)險預(yù)警（DeepSeek）

（2）運營：智能客服（豆包）與流程優(yōu)化（扣子工作流）

（3）法務(wù)：合同審查（通義千問）與合規(guī)文書生成（DeepSeek）

3、生態(tài)化部署：通過工具包實現(xiàn)多平臺智能體聯(lián)動，降低單一工具依賴風(fēng)險。

【課程特色】

易學(xué)易懂，強(qiáng)互動，風(fēng)趣幽默，實戰(zhàn)案例多，干貨沒有廢話

【課程對象】

1、職能部門：財務(wù)（報表/稅務(wù)崗）、運營（流程/客服崗）、法務(wù)（合同/風(fēng)控崗）

2、技術(shù)支撐：IT部門、數(shù)字化轉(zhuǎn)型團(tuán)隊

3、管理者：業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、項目總監(jiān)

【課程時間】

1天（6小時/天）

【課程大綱】

一、生態(tài)概覽與平臺定位（9:00-10:30）

1、國產(chǎn)大模型能力矩陣

（1）輕量化工具：豆包（實時交互/多語言場景）

（2）工作流平臺：扣子（低代碼編排/多插件集成）

（3）垂類智能體：文心一言（中文理解/搜索引擎融合）

（4）長文本專家：通義千問（文檔解析/知識庫構(gòu)建）

（5）數(shù)據(jù)清洗利器：DeepSeek（結(jié)構(gòu)化處理/分析報告）

2、跨平臺協(xié)作模式

（1）案例演示：用豆包收集需求→扣子編排流程→文心一言專業(yè)審核

（2）權(quán)限與成本控制：各平臺免費額度對比

二、財務(wù)場景：多平臺自動化實戰(zhàn)（10:45-12:00）

1、智能報表生成（扣子+文心一言）?

（1）實操步驟：

扣子工作流連接數(shù)據(jù)源（Excel/數(shù)據(jù)庫）

調(diào)用文心一言“財務(wù)分析”指令生成利潤表

設(shè)置異常值自動標(biāo)記（如毛利率波動>5%）

（2）案例：某零售企業(yè)部署后，財報編制從6小時→1小時，準(zhǔn)確率92%

2、費用審核風(fēng)控（DeepSeek+豆包）?

（1）實操步驟：

DeepSeek清洗發(fā)票數(shù)據(jù)（OCR糾錯/重復(fù)報銷檢測）

豆包實時問答解釋拒付原因（如“差標(biāo)超標(biāo)依據(jù)制度第3條”）

（2）案例：中型企業(yè)誤拒率從12%降至3%

三、運營場景：流程優(yōu)化與客服升級（14:00-15:30）

1、智能客服搭建（豆包+扣子）?

（1）實操步驟：

豆包配置多輪對話（物流查詢/投訴分類）

扣子工作流集成飛書插件（自動生成工單）

（2）案例：電商團(tuán)隊70%咨詢?nèi)詣犹幚?，響?yīng)時間<5秒

2、運營報告自動化（通義千問+扣子）?

（1）實操步驟：

通義千問解析周度數(shù)據(jù)（長文本歸納能力）

扣子定時任務(wù)生成PPT并郵件發(fā)送

（2）案例：教育機(jī)構(gòu)將周報耗時從4小時壓縮至20分鐘

四、法務(wù)場景：風(fēng)控與跨部門協(xié)同（15:45-17:00）

1、合同審查智能體（通義千問+文心一言）?

（1）實操步驟：

通義千問掃描非標(biāo)條款（知識產(chǎn)權(quán)/違約責(zé)任）

文心一言比對最新司法案例（百度搜索引擎支持）

（2）案例：科技公司審查準(zhǔn)確率92%，人工復(fù)核率降至12%

2、合規(guī)文書生成（DeepSeek+豆包）?

（1）實操步驟：

DeepSeek生成證據(jù)清單模板

豆包口語化解讀法律條款（員工培訓(xùn)場景）

（2）案例：律師事務(wù)所文書起草效率提升60%

3、生態(tài)化部署策略

（1）跨平臺調(diào)度：財務(wù)-法務(wù)風(fēng)控聯(lián)動（扣子工作流串聯(lián)）

（2）成本監(jiān)控：各平臺調(diào)用量看板（避免超額收費）

五、工具包（供下載）

1、多平臺工作流模板

（1）扣子：財務(wù)報表自動化（含文心一言調(diào)用節(jié)點）

（2）豆包：客服話術(shù)庫（中英文互譯場景）

（3）通義千問：合同審查清單（風(fēng)險條款庫）

2、提示詞庫

（1）文心一言：財務(wù)分析指令集

（2）DeepSeek：數(shù)據(jù)清洗規(guī)則（異常值檢測公式）

3、部署清單

（1）權(quán)限管理：□豆包對話記錄加密 □扣子企業(yè)空間隔離

（2）性能標(biāo)準(zhǔn)：□通義千問文檔解析<3秒 □文心一言搜索結(jié)果實時性

六、課后行動計劃（30天落地）

第1周：復(fù)現(xiàn)1個跨平臺場景（如豆包客服+扣子工單）

第2周：基于部門需求定制智能體（建議法務(wù)用通義千問+文心一言）

第3周：組織跨部門演練（財務(wù)-法務(wù)風(fēng)控聯(lián)動測試）

第4周：輸出平臺用量報告（優(yōu)化成本與性能配置）