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《教培銷(xiāo)售從電話陌拜到全網(wǎng)爆單的新媒體獲客實(shí)戰(zhàn)課》

【課程背景】

在教育行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的當(dāng)下，傳統(tǒng)電話銷(xiāo)售模式面臨接通率低、客戶抵觸情緒強(qiáng)等痛點(diǎn)，而新媒體平臺(tái)已成為精準(zhǔn)觸達(dá)初高中學(xué)生家長(zhǎng)的核心陣地。據(jù)《2024年在線教育行業(yè)報(bào)告》顯示，68%的家長(zhǎng)通過(guò)短視頻和社交平臺(tái)獲取教育產(chǎn)品信息，小紅書(shū)教育類(lèi)筆記年搜索量突破50億次，抖音教育垂類(lèi)直播場(chǎng)均觀看人數(shù)增長(zhǎng)213%。某教育機(jī)構(gòu)作為覆蓋大灣區(qū)的初高中沖刺教育品牌，擁有6大校區(qū)和100人前端團(tuán)隊(duì)，但當(dāng)前新媒體獲客僅占總線索量的15%，遠(yuǎn)低于行業(yè)頭部機(jī)構(gòu)40%的平均水平。本次課程針對(duì)一線銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)量身打造，通過(guò)拆解全平臺(tái)運(yùn)營(yíng)邏輯、熱點(diǎn)捕捉工具使用、AI內(nèi)容生產(chǎn)及實(shí)戰(zhàn)演練，幫助學(xué)員快速掌握新媒體獲客核心技能，實(shí)現(xiàn)從"被動(dòng)推銷(xiāo)"到"主動(dòng)引流"的轉(zhuǎn)型。

【課程收益】

1、 掌握小紅書(shū)、B站、抖音、視頻號(hào)等8大平臺(tái)差異化運(yùn)營(yíng)規(guī)則與爆款內(nèi)容邏輯

2、熟練使用抖音熱點(diǎn)寶、考拉新媒體導(dǎo)航等工具，日均挖掘5-10個(gè)高潛力熱點(diǎn)

3、學(xué)會(huì)利用AI工具30分鐘產(chǎn)出高轉(zhuǎn)化率短視頻腳本，提升內(nèi)容生產(chǎn)效率300%

4、掌握剪映基礎(chǔ)剪輯技巧，快速制作吸引家長(zhǎng)的口播短視頻

5、建立標(biāo)準(zhǔn)化客戶咨詢(xún)與投訴處理流程，提升客戶轉(zhuǎn)化率20%+

6、熟練運(yùn)用智能體高效回復(fù)客戶咨詢(xún)，提升溝通效率與專(zhuān)業(yè)性

【課程特色】

易學(xué)易懂，強(qiáng)互動(dòng)，風(fēng)趣幽默，實(shí)戰(zhàn)案例多，干貨沒(méi)有廢話

【課程對(duì)象】

校區(qū)課程顧問(wèn)、課程銷(xiāo)售主管、市場(chǎng)推廣專(zhuān)員、新媒體運(yùn)營(yíng)助理、一線銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員

【課程時(shí)間】

1天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

一、9:00-10:15 模塊一：全平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則與爆款密碼拆解

1、小紅書(shū)：教育類(lèi)筆記爆文公式

（1）案例：@作業(yè)幫初中

1.1 賬號(hào)定位：聚焦初中全科沖刺，主打 “學(xué)科技巧 + 逆襲案例”。

1.2 爆款內(nèi)容：《初三數(shù)學(xué)從 38 分到 102 分！我的錯(cuò)題本使用攻略》筆記，含每日時(shí)間規(guī)劃表、錯(cuò)題分類(lèi)圖片及 1 分鐘學(xué)生采訪視頻，點(diǎn)贊收藏超 8 萬(wàn)，評(píng)論區(qū)引導(dǎo)添加微信獲客 200+。

1.3 運(yùn)營(yíng)要點(diǎn)：封面用 “分?jǐn)?shù)對(duì)比 + 學(xué)科關(guān)鍵詞” 突出痛點(diǎn)（如