前言 :
一、團隊如何建設?
團隊是由個體組成,只有互相提供價值,才有合作可能。沒有內心的強大的員工,就沒有強大的公司。
二、優(yōu)秀的團隊的特征?
優(yōu)秀的領導,統(tǒng)一的思想,統(tǒng)一的行動,競爭的機制。
第一講:戰(zhàn)略執(zhí)行的商業(yè)思維 明確身份增強執(zhí)行戰(zhàn)略的動力
課程內容:
一、人格與商業(yè): 商業(yè)人格的缺失,讓我們內心不夠強大,執(zhí)行不起來;
二、商業(yè)人格: 靠原則做事,靠結果交換;
三、商業(yè)文明啟蒙: 獨立堅守原則,獨立履行職責的品格。
解決的問題:
為什么當著領導一套,背著領導另一套?
為什么總是在內部攀比,覺得內心不平衡?
為什么遇事總是先講面子,而不講原則?
為什么總問企業(yè)待遇如何,卻沒人思考自己能給企業(yè)提供什么?
價值點:
企業(yè)不是家,從今天開始商業(yè)啟蒙,讓每一個員工成為真正的商人!
第二講:戰(zhàn)略執(zhí)行行為訓練 結果思維訓練強化戰(zhàn)略執(zhí)行的結果意識
課程內容:
一、為什么要做結果:公司是以結果做商業(yè)交換的平臺;
二、什么是任務,什么是結果:任務“三事”,結果“三有”;
三、如何做結果:承諾法,重點法,分解法。
解決的問題:
為什么辛辛苦苦大半年,業(yè)績評估卻一般般?
為什么任務都完成了,領導還是不滿意?
為什么苦勞疲勞綽綽有余,但就是沒功勞?
價值點:
你做了,不等于做到了;執(zhí)行是要結果,而不是走形式的完成任務!
第三講:戰(zhàn)略執(zhí)行服務意識訓練 客戶永遠是保障戰(zhàn)略執(zhí)行落地的重要組成部分。
課程內容:
一、客戶價值是什么:執(zhí)行的動力和方向;
二、如何做客戶價值:超越客戶希望;
三、客戶價值如何在企業(yè)落地:反省自己,我為客戶做了什么?
解決的問題:
為什么員工自認為在做結果,但工作卻沒有價值?
為什么內部互相推諉,互相扯皮,爭論不休?
為什么客戶總是流失,而我們卻束手無策?
為什么有的企業(yè)基業(yè)常青,有的企業(yè)卻是曇花一現(xiàn)?
價值點:
執(zhí)行的動力與信仰,企業(yè)員工必須掌握的行動方向!
第四講:戰(zhàn)略執(zhí)行的責任訓練 中層就是戰(zhàn)略的執(zhí)行層,責任訓練做到100%負責。
課程內容:
一、中層執(zhí)行要點:戰(zhàn)略聚焦,帶領團隊,追求業(yè)績;
二、中層常犯的四大錯誤:四種錯誤的角色定位;
三、中層執(zhí)行方法:兩講三做,承擔責任。
解決的問題:
為什么總裁的指令,到了部門就走樣打折?
為什么自己很厲害,而團隊卻不成長?
為什么職位已經是領導,思維還是員工?
如何像老板一樣思考,像員工一樣行動?
價值點:
中層:一箭洞穿執(zhí)行的關鍵,企業(yè)最核心的脊梁!
第五講:戰(zhàn)略與執(zhí)行溝通游戲 管理的本質在于溝通,中層怎么向員工傳遞公司戰(zhàn)略(第一天晚上)
課程內容:
一、互動分組,教官就位;
二、講師對整個溝通互動做規(guī)則說明;
三、互動游戲結束后,學員站在工作管理的角度來分享感悟及自己的不足;
四、講師強調企業(yè)管理中溝通的要點。
解決的問題:
為什么讓員工按照指定方向去執(zhí)行,員工卻心存抱怨?
為什么領導與員工之間的溝通存在瓶頸和障礙?
為什么員工工作沒有完成,卻怨領導沒有布置清楚,究竟是領導的錯還是員工的錯?
為什么中層管理每天給員工做思想工作,員工工作效率就是沒有提示?
價值點:
溝通要做有效溝通,溝通要有方法,流程,溝通最重要的是反饋
第六講:戰(zhàn)略執(zhí)行管控系統(tǒng)模式 戰(zhàn)略有管控,執(zhí)行更有效
課程內容:
一、R1(凡事必有結果):結果定義,預算與計劃系統(tǒng);
二、R2(有結果就必須落實到“我”):承諾結果,關鍵職責;
三、R3(對“我”不相信就必須檢查):檢查結果,業(yè)績跟蹤改進系統(tǒng);
四、R4(有檢查就必有獎罰):即時獎罰,業(yè)績考核評估系統(tǒng)。
解決的問題:
為什么年初的計劃,到了年底"泡了湯"?
為什么我們有制度,但是總等于廢紙,沒人執(zhí)行?
為什么漲了員工薪水,但執(zhí)行力卻沒有提高?
為什么處罰了員工,損失更大的依然是公司?
第七講:戰(zhàn)略執(zhí)行管控工具訓練之一 戰(zhàn)略分解工具,圍繞戰(zhàn)略執(zhí)行訓練團隊習慣(4R體系工具
課程內容:
一、什么是周報周計劃;
二、周報周計劃的訓練和操作要點;
三、周報周計劃訓練管理者的五大思維:計劃制定思維、戰(zhàn)略重點思維、戰(zhàn)略分解思維、戰(zhàn)略量化思維、問題系統(tǒng)思維。
解決的問題:
為什么員工知道公司的戰(zhàn)略目標,但是確不知道今天需要干神秘,怎么干?
為什么公司下達的指令或目標總是無法實現(xiàn),沒有一套好的管控系統(tǒng)?
同樣的錯誤重復犯,同樣的問題每次抓,理由總比結果多,借口總比業(yè)績多?
價值點:
訓練中層管理的者的五大思維:計劃制定思維、戰(zhàn)略重點思維、戰(zhàn)略分解思維、結果量化思維、問題系統(tǒng)思維!
第八講:戰(zhàn)略執(zhí)行管控工具訓練之二 戰(zhàn)略管控工具,打造以結果為導向,開放透明的質詢會模式,為公司戰(zhàn)略落地服務
課程內容:
一、什么是質詢會;
二、質詢會的訓練及操作要點;
三、樹立企業(yè)的管控模式:以結果為導向的做事方式,以改進為核心的做事習慣,以開放為環(huán)境的透明環(huán)境,以內部客戶為基礎的團隊協(xié)作模式!
解決的問題:
為什么大會小會天天開,問題總是得不到解決?
為什么企業(yè)總是靠總裁一個人去發(fā)現(xiàn)問題,而不是靠每個人去發(fā)現(xiàn)問題?
為什么做出的決定實施了一兩天之后又走樣打折了?
價值點:
樹立企業(yè)的管控模式:以結果為導向的做事方式,以改進為核心的做事習慣,以開放為環(huán)境的透明環(huán)境,以內部客戶為基礎的團隊協(xié)作模式!
總結:本課程設計思路和要點
1、本課程完全區(qū)別于純理論授課,從結構上講,第一講至第五講是基礎訓練,第六講至第八講為結合學員實際工作強化工具訓練;
2、本課程是一個完整的系統(tǒng),從思想到行動,從知道到做到,從學到到用到,一個完整的知識體系,讓更輕松的學以致用;
3、課程中包含大量的案例和互動訓練,案例都是真切來自于實戰(zhàn)咨詢項目中積累和發(fā)現(xiàn)的管理問題,讓學員更易懂;
4、本課程給企業(yè)帶來的結果是:打造一支以圍繞公司戰(zhàn)略為指導方向的超強執(zhí)行團隊,在企業(yè)中形成做人將商業(yè)人格,做事講結果導向的文化氛圍。
課程結束:
一、 重點知識回顧
二、互動:問與答
三、學員:學習總結與行動計劃
四、企業(yè)領導:頒獎
五、企業(yè)領導:總結發(fā)言
六、合影:集體合影
公司核心業(yè)務包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產品創(chuàng)新與服務超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設品牌。
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