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激勵與輔導(dǎo)

課程概述

本課程從激勵的含義、激勵的重要性入手，概要地介紹了與激勵有關(guān)的經(jīng)典理論、激勵的方式，詳細(xì)闡述了有效激勵的措施，使各級領(lǐng)導(dǎo)能夠利用激勵手段和激勵方法，充分調(diào)動員工的積極性，增強員工對企業(yè)的承諾度和穩(wěn)定性。

課程對象

適用于各級直線經(jīng)理。

課程大綱

運用理論講述、案例討論、現(xiàn)場演練、情景模擬、頭腦風(fēng)暴等方式，與朋友們分享：

一、破冰

1、討論

a)為什么要激勵員工

b)激勵的本質(zhì)與目的是什么？

c)員工為什么跟著你？

做事，賺錢，成長、發(fā)展！

安全感、歸屬感、成就感！

二、如何激勵你的員工實操分析探討

a)問題討論

你經(jīng)常使用的激勵手段是什么？

激勵的基礎(chǔ)

觀念

行為

態(tài)度

1、溝通是關(guān)鍵

手段-建立信任

談心

溝通基礎(chǔ)

2、目標(biāo)激勵；

a)視頻演示

b)討論

3、示范激勵；

4、尊重激勵；

a)案例分析

b)討論

5、參與激勵；

6、榮譽激勵；

a)結(jié)構(gòu)化的獎勵措施

7、關(guān)心激勵；

a)案例

b)討論

8、競爭激勵；

9、物質(zhì)激勵；

a)案例

b)討論

10、信息激勵；

11、文化激勵；

a)視頻演示

b)討論

12、自我激勵；

13、處罰激勵。

a)案例

b)討論

14、環(huán)境激勵

a)案例

b)討論

15、授權(quán)激勵

a)案例

b)討論

16、問題討論

a)你對自己在未來工作中繼續(xù)保留的激勵工具有哪些？

b)通過今天的討論，你會嘗試哪些新的激勵工具?

三、激勵員工的“七種武器”

1.合理的貨幣交換

2.領(lǐng)導(dǎo)者的自律

3.相對公平

4.人性化

5.愉快的工作氛圍

6.讓員工認(rèn)可工作的目標(biāo)和價值

7.與員工建立穩(wěn)固的關(guān)系。

8.讓員工感到自豪

四、如何做好輔導(dǎo)

輔導(dǎo)與管理的區(qū)別

輔導(dǎo)神話

輔導(dǎo)的關(guān)鍵目標(biāo)

輔導(dǎo)角色矩陣

?輔導(dǎo)練習(xí)

?1X1 提出工資低怎么辦？

?輔導(dǎo)案例演示

?輔導(dǎo)案例實戰(zhàn)分享

?輔導(dǎo)實踐

?

課程總結(jié)與問答