有效授權(quán)與激勵(lì)技巧
課程背景
員工工作熱情減退、怨聲四起、一盤(pán)散沙,甚至骨干員工流失、人心惶惶……您應(yīng)如何面對(duì)呢?《有效的授權(quán)和激勵(lì)》課程將幫您建立有效的激勵(lì)機(jī)制,凝聚員工教會(huì)學(xué)員如何授權(quán)并隨時(shí)釋放員工的熱情和內(nèi)在潛力。
課程受益
1、主管應(yīng)當(dāng)把參與權(quán)、商量權(quán)以及決定權(quán)授予下屬;
2、主管應(yīng)該做部屬做不到的事情部屬會(huì)做也要幫忙是多此一舉;
3、在幫助下屬尋找解決問(wèn)題思路的時(shí)候,命令往往不如引導(dǎo);
4、授權(quán)不是撒手不管,要做好流程和監(jiān)督;
5、針對(duì)不同的激勵(lì)對(duì)象選用適當(dāng)?shù)募?lì)方法;
6、通過(guò)激勵(lì)下屬創(chuàng)造前進(jìn)的動(dòng)力;
7、恰當(dāng)運(yùn)用激勵(lì)的技巧增加對(duì)下屬的影響力。
課程時(shí)間:2天/12H
課程提綱:
第一章 授權(quán)的重要性
1.問(wèn)題一:為什么需要授權(quán)?
2.授權(quán)的好處
3.授權(quán)主要是為了晉升
4.授權(quán)的意義
5.為什么不愿意授權(quán)?
6.授權(quán)中存在的問(wèn)題(一)
7.授權(quán)中存在的問(wèn)題(二)
第二章 授權(quán)的基礎(chǔ)——建立互信
1.問(wèn)題二:你與部下的互信程度如何?
如何才能增強(qiáng)你與部下的互信程度?
2.與部下的互信程度
3.互信游戲
4.與部下建立互信
5.表?yè)P(yáng)與批評(píng)
6.輕松領(lǐng)導(dǎo)部下
7.贊美部下的技巧
第三章 授權(quán)的方法
1.問(wèn)題三:為什么授權(quán)會(huì)“一抓就死、一放就亂”?
2.授權(quán)的步驟
3.授權(quán)工作控制表
4.可以授權(quán)的工作
5.部屬意愿度較高的10類(lèi)事項(xiàng)
6.了解授權(quán)
7.核定授權(quán)的工作內(nèi)容
8.量其能,授其權(quán)
9.具體的授權(quán)方法
10.進(jìn)行反饋與控制
第四章 授權(quán)的技巧
1.問(wèn)題四“你在授權(quán)上有何心得體會(huì)?
2.三種任務(wù)完成方法
3.授權(quán)的技巧
4.委托什么與何時(shí)委托(What,When)
5.不應(yīng)該交給別人去做的事情
6.委托給誰(shuí)(Who)
7.怎么委托(HOW)
8.授權(quán)的藝術(shù)
9.授權(quán)的誤區(qū)
第五章 授權(quán)后的監(jiān)督
1.要強(qiáng)調(diào)結(jié)果,而不要過(guò)多地關(guān)注過(guò)程
2.堅(jiān)定不移地支持下屬的威信
3.要幫助下屬解決問(wèn)題
4.獎(jiǎng)罰分明,以充分刺激其積極性
5.放手≠放棄
6.小組討論:成功的授權(quán)經(jīng)驗(yàn)分享
第六章 何為激勵(lì)
1.激勵(lì)的定義
2.激勵(lì)的目的
3.激勵(lì)的方式
4.需要層次論
5.雙因素理論
6.期望理論
7.公平理論
8.強(qiáng)化理論
9.激勵(lì)原理
10.激勵(lì)體系
11.鄂爾多斯的金字塔式激勵(lì)機(jī)制
12.案例分享
第七章 激勵(lì)的原則與形式
1.激勵(lì)原則
2.激勵(lì)形式
外在激勵(lì)方式
薪酬激勵(lì)
榮譽(yù)激勵(lì)
機(jī)會(huì)激勵(lì)
榜樣激勵(lì)
危機(jī)激勵(lì)
內(nèi)在激勵(lì)方式
目標(biāo)激勵(lì)
工作激勵(lì)
參與激勵(lì)
情感激勵(lì)
3.激勵(lì)部屬的十大技巧
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國(guó)最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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