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基于管理心理學(xué)——領(lǐng)導(dǎo)力修煉

課程背景：

美國當(dāng)代杰出的組織理論、領(lǐng)導(dǎo)理論大師沃倫 ? 本尼斯說，“領(lǐng)導(dǎo)行為和愛情差不多，人人都知道它的存在，但卻難以說的清楚”。

人工智能時(shí)代，薪酬不再是留人的唯一要素，尤其對于新生代，員工對于公司的歸屬感越來越低，公司管理層使盡渾身解數(shù)，員工的工作滿意度仍然在不斷下降。傳統(tǒng)企業(yè)管理管理往往以工作任務(wù)為導(dǎo)向，以工作績效為根本，節(jié)奏快，壓力大；部分人員或多或少的陷入焦慮，輕度抑郁等。

什么樣的領(lǐng)導(dǎo)才是成功的？充滿智慧和力量？

領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)能力、思維方式、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及領(lǐng)導(dǎo)方法等個(gè)性心理特征和行為的總和。

社會(huì)認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)奠基人馬修·利伯曼認(rèn)為應(yīng)該了解并關(guān)心團(tuán)隊(duì)所有成員的社會(huì)動(dòng)機(jī)，致力于創(chuàng)造個(gè)人對群體的認(rèn)同感和依戀感，強(qiáng)大的社交能力比個(gè)人能力更重要！ 

領(lǐng)導(dǎo)者者開始更多關(guān)注員工的心理成長，員工的態(tài)度、人格模式、動(dòng)機(jī)、情緒等非技能性要素，以期更好提升管理水平并著眼于更好的提升員工的心理資本，最終實(shí)現(xiàn)管理成效；“科學(xué)管理”模式逐步轉(zhuǎn)向“人性管理”模式，管理中的心理要素也越來越被重視；然而領(lǐng)導(dǎo)力是稀缺資源，如何將技術(shù)人員的工作習(xí)慣轉(zhuǎn)化為管理人員的習(xí)慣﹐如何將管理人員的工作習(xí)慣過渡到領(lǐng)導(dǎo)者的思維，這是課程的初衷。

課程收益：

塑造先時(shí)而變的學(xué)習(xí)力——認(rèn)知轉(zhuǎn)變

培養(yǎng)遠(yuǎn)見卓識的決斷力——意識轉(zhuǎn)變

提高令行禁止的推行力——行為改變

造就不令而行的影響力——團(tuán)隊(duì)高效

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對象：總經(jīng)理、副總、部門經(jīng)理

課程方式：感性講授、理性點(diǎn)評、案例分析、應(yīng)用比對、情景教學(xué)、工具應(yīng)用

課程大綱

前言：領(lǐng)導(dǎo)者的功能理念

1. 應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)轉(zhuǎn)型的需要

2. 實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略使命的需要

3. 贏得競爭的需要

4. 持續(xù)增長的需要

5. 創(chuàng)造優(yōu)秀企業(yè)文化的需要

6. 成為受人尊重企業(yè)的需要

第一講：領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)現(xiàn)之旅

一、領(lǐng)導(dǎo)力四要素

1. 體系

2. 軸心

3. 強(qiáng)度

4. 方向

二、“六維”領(lǐng)導(dǎo)力

1. 決斷力

2. 影響力

3. 學(xué)習(xí)力

4. 推行力

5. 組織力

6. 教導(dǎo)力

第二講：領(lǐng)導(dǎo)力之工具應(yīng)用

一、“4e+1E” 

1. 眼力（Envision）

2. 魅力（Energize）

3. 魄力（Edge）

4. 能力（Execute）

5. 約束力（Ethics）

二、領(lǐng)導(dǎo)決策之工具

1. SWOT戰(zhàn)略分析模型

2. 波特5力模型

3. 麥肯錫7S模型

三、走出決策中的六大陷阱

1. 沉錨”陷阱

2. “有利證據(jù)”陷阱

3. “框架”陷阱 

4. “霍布森選擇”的陷阱

5. “布里丹選擇”的陷阱

6. 群體思維”的陷阱

1）德爾菲法的基本特征

2）德爾菲法的具體實(shí)施步驟

3）“三找一定”的戰(zhàn)略制定方法

演練：你是決策高手嗎

第三講：權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)

一、突破傳統(tǒng)思維、構(gòu)建文化能力

1. 文化的相關(guān)概述

2. 文化對團(tuán)隊(duì)管理的作用及影響

3. 文化的力量及文化構(gòu)建案例分析

4. 文化是（團(tuán)隊(duì)）組織的思維和靈魂

5. 團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的基本方法

二、突破經(jīng)驗(yàn)管理、激勵(lì)人心能力

1. 員工為什么滿意？為什么不滿意？

2. 保健因素與激勵(lì)因素的實(shí)質(zhì)

案例分析：公司層面的保健因素

案例分析：管理者層面應(yīng)掌握的激勵(lì)因素

3. 某公司“6感”激勵(lì)法情景應(yīng)用（軟管理）

1）故事感

2）共情感

3）娛樂感

4）儀式感

5）存在感

6）意義感

4. 非物質(zhì)文化激勵(lì)應(yīng)用比對

1）榜樣激勵(lì)

2）感情激勵(lì)

3）表揚(yáng)激勵(lì)

4）寬容激勵(lì)

5）目標(biāo)激勵(lì)

6）榮譽(yù)激勵(lì)

7）興趣激勵(lì)

現(xiàn)場演練：非物質(zhì)激勵(lì)行動(dòng)方案

三、用人觀念突破，知人善任的能力

1. 名家人才論知人藝術(shù)

2. 知人善任，人盡其才，識人工具《DISC》

3. 國學(xué)文化在現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)中的應(yīng)用《諸葛亮與曾國藩識人法》

4. 降服心志方法

5. 囚徒困境與溝通

6. 領(lǐng)導(dǎo)者的御人方法

7. 企業(yè)人才量化標(biāo)準(zhǔn)

四、人才梯隊(duì)成長、下屬教導(dǎo)能力

1. 輔導(dǎo)員工要解決的問題

1）解決意愿問題

2）解決實(shí)踐問題

3）解決能力問題

2. 下屬能力的轉(zhuǎn)化

1）動(dòng)機(jī)如何轉(zhuǎn)化

2）知識如何轉(zhuǎn)化

3）技能如何強(qiáng)化

4）行為如何固化

3. 工作反饋—教練式反饋四步法

1）描述行為

2）表達(dá)后果

3）征求意見

4）著眼未來

4. 行動(dòng)方案

1）輔導(dǎo)地圖

2）輔導(dǎo)計(jì)劃

3）評價(jià)依據(jù)案例分析團(tuán)隊(duì)管理智慧

五、張弛有度會(huì)授權(quán)、績優(yōu)高效顯魅力

1. 如何贏取你的權(quán)力

1）領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)VS領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)

2）職權(quán)VS權(quán)威

2. 如何運(yùn)用你的權(quán)力

1）如何行使法定權(quán)

2）如何行使強(qiáng)制權(quán)

3）如何行使影響權(quán)

3. 如何控制和管理你的權(quán)力

1）領(lǐng)導(dǎo)自身職權(quán)的有效控制

2）職權(quán)范圍內(nèi)的事敢于拍板

4. 授權(quán)的藝術(shù)

1）謹(jǐn)防反授權(quán)

2）防止棄權(quán)

3）防止授權(quán)失控、失衡

5. 授權(quán)的四個(gè)步驟

6. 授權(quán)應(yīng)注意的若干問題

課程答疑

課程回顧