員工的漫不經(jīng)心與團隊的一盤散沙是執(zhí)行力疲軟的最大病癥。員工的外在言行源于內(nèi)在的思維,員工作為局中人的自己很難主動的審視自己,本課程幫助員工梳理出職業(yè)化的表現(xiàn)應(yīng)當是什么。使員工樹立一切從改變自己開始,改變自己從改變認知開始。思維暢通了,一通百通,習慣形成了,水到渠成。
課程取自美國經(jīng)久不衰的暢銷書《高效能人士的七個習慣》。課程已成為知名企業(yè)的全員必備課程。書籍作者史蒂芬·柯維提出的“高效能人士”也正是企業(yè)期盼的“強有力的執(zhí)行者”,提出高效能人士應(yīng)具備的七個習慣,七個習慣既是心態(tài)、是思維、是理念,是開展其它工作的基礎(chǔ)與前提。
同時,七個習慣不僅僅是工作領(lǐng)域的應(yīng)用,對于學習和生活,乃至人生規(guī)劃是同樣的原理。因此,課程對于學員有極強的受益感。
【授課方式】
課程采用要點講解/分組研討/講師點評/啟發(fā)引導/案例討論/視頻資料/游戲體驗/書面測評/書籍推薦等多種培訓方式。
【輔助工具】
教練技術(shù)測評工具
德國心理學OH Cards 潛意識投射卡
Genos情感智能價值觀卡片
6秒鐘情商“思考-感受-行動”卡片
【課程大綱】
第一模塊 認識“習慣”
習慣的力量:思想-行動-習慣-品格-命運
演練:羅列自己的好習慣與壞習慣
習慣的定義:知識+技能+態(tài)度
習慣的體現(xiàn):語言模式+行為模式+思維模式
習慣的改變:外驅(qū)力+內(nèi)驅(qū)力
高效能人士七個習慣的內(nèi)在邏輯
第二模塊 習慣一:積極主動
心態(tài)就是對外界刺激的回應(yīng)
取決于判斷與選擇
ABCD法則
事件-信念-后果
推論階梯-讓心智模式浮出水面
推論階梯的七個層次
積極的心態(tài)總會多創(chuàng)造出一種可能
討論:消極心態(tài)的壞處
討論:積極與消極是摸得著看得見的
消極的體現(xiàn):低情商的五種對話模式
關(guān)注圈與影響圈的差異
演練:關(guān)注圈與影響圈
第三模塊 習慣二:以終為始
站在未來看現(xiàn)在:方向與時限
人生如乘車:GPS導航思維
任何事物都經(jīng)過兩次創(chuàng)造
企業(yè)的使命與愿景
演練并解讀:SMART原則
演練并解讀:年度目標九宮格
演練并解讀:給自己定幾個小目標
游戲為什么會上癮-即時反饋機制
即時反饋機制的八大表現(xiàn)
第四模塊 習慣三:要事第一
效能管理
時間的特性:感受性
研討并分享:時間管理的方法/工具/經(jīng)驗/體會/理論
時間管理的本質(zhì):自省·自律·自覺
面對所有事情
方法:四象限
面對一段時間
方法:按段整理表
面對某件事情,如何干掉
方法:剝洋蔥法
方法:OGSM原則
第五模塊 習慣四:雙贏思維
人際交往的六種模式
雙贏思維的五個要領(lǐng)
建立情感賬戶
人際關(guān)系的存款與提款行為
分享:如何紓解情緒,釋放壓力,調(diào)整狀態(tài),恢復能量
彈性的四大領(lǐng)域
生理彈性 — 力量與心肺
情緒彈性 — 自律與積極
精神彈性 — 信仰與態(tài)度
智力彈性 — 廣度與寬度
狀態(tài)源于身心靈的結(jié)合
彈性的四大領(lǐng)域(源自美國HeartMath心臟數(shù)理研究所)
投資的四個層面(源自《高效能個人士的七個習慣》)
精力的四個源泉(源自《精力管理》)
四大能量狀態(tài)坐標圖
ANS自主神經(jīng)系統(tǒng):交感神經(jīng)與副交感神經(jīng)
荷爾蒙系統(tǒng):壓力荷爾蒙與快樂荷爾蒙
自主神經(jīng)系統(tǒng)與荷爾蒙系統(tǒng)交織的四個狀態(tài)
狀態(tài)的公式
狀態(tài)=脫氫表雄酮/皮質(zhì)醇
第六模塊 習慣五:知彼解己
經(jīng)典模型:冰山勝任模型——找到底層的動機和意愿
顯性因素:相關(guān)知識/相關(guān)技能
隱性因素:社會角色/自我認知/性格特質(zhì)/動機意愿
職業(yè)化的天敵:無畏/無欲/無求
經(jīng)典原理:約哈里窗——主動呈現(xiàn)+尋求反饋+突破舒適
四扇窗戶:公共區(qū)/潛能區(qū)/私密區(qū)/盲點區(qū)
建立職場信賴關(guān)系
經(jīng)典效應(yīng):鄧寧克魯格效應(yīng)——認識愚昧的山峰
要具備知道自己不知道的能力
性格在職場中面臨的挑戰(zhàn)
反思:了解自己的性格特質(zhì)
核心理念:“認識≠了解”
盤點:性格特質(zhì)的工具
性格特質(zhì)工具DISC
DISC的兩軸:關(guān)注事還是關(guān)注人+言行快還是言行慢
DISC的四維:支配型/影響型/支持型/謹慎型
DISC的作用:強化自我認知+修繕溝通風格
四類特質(zhì)的行事風格與交往風格
四類特質(zhì)的負面挑戰(zhàn)
如何與四類特質(zhì)交流協(xié)作
書籍推薦《發(fā)現(xiàn)你的行為模式》
第七模塊 習慣六:統(tǒng)合綜效
單邊控制模式與合作探究模式
信任程度與合作層次
對待差異的五個動作
配套測評工具:你對差異有多尊重
合作的前提:承認差異/尊重差異/包容差異
統(tǒng)合綜效的體現(xiàn):好好說話
溝通中的“語言暴力”
好好說話的四個要素/四個動作
例句分析-動作一:說事實而非評論
例句分析-動作二:說心情而非想法
例句分析-動作三:請直接表達需要
例句分析-動作四:請?zhí)岢鲇行д埱?/p>
書籍推薦《非暴力溝通》
第八模塊 習慣七:不斷更新
感受自己的狀態(tài)
教練技術(shù)工具《生命平衡輪》
我們所面臨的時代變化:VUCA時代與RUPT時代
從四個層面更新自己:
身體層面:健康飲食、充足休息、定期鍛煉
精神層面:明確使命、堅定信念、實現(xiàn)價值
智力層面:學習知識、磨礪心智、開闊視野
社會層面:人際關(guān)系、共情交流、合作共贏
四個層面投資的自測與解讀
配套自測《四個層面的自我檢測》
職業(yè)化水平與程度的高低
重要討論與解讀:職業(yè)化高低的體現(xiàn)
重要討論與解讀:職業(yè)化提升與修煉的途徑
書籍推薦《高效能人士的七個習慣》《高效能人士的第八個習慣》
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設(shè)品牌。
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