版權課程
【課程收益】
通過學習領導自我，明確未來管理者的教練角色定位，建立起與下屬的信任關系，并提升聆聽和發(fā)問的教練技巧，提升自我的教練領導力技能。
通過學習如何有效的識別團隊的發(fā)展階段，掌握并運用用經(jīng)典的教練‘GROW’模型，凝聚團隊共識，制定團隊的落地計劃；
通過對下屬的帶教、職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃及績效管理等具體的企業(yè)應用場景，結合教練領導力技能的使用，提升管理的效率和效能。
【課程背景】
隨著中國工業(yè)化的進程的發(fā)展，，隨著越來越多的新生代進入職場，996到ICU的工作方式及管控為主的管理模式會越來越受到社會的詬病和法律制約 ，企業(yè)會變得越來越強調(diào)以人為本，而企業(yè)教練賦予人們?nèi)驷尫?a title='自身' target='_blank' href='http://www.haoke360.com/product/product_134_1.html' class='seolabel'>自身天賦，最大程度發(fā)揮個人潛能的自由，同時又能行之有效的訂立明確的目標以及取得顯著成果，教練領導力是未來管理者迭代管理模式和技能的必由之路，教練核心就是幫助員工“改變思維并付諸行動”。唯有如此，企業(yè)才能適應未來社會發(fā)展和法律約束的要求，才能有效降低新生代員工的流失率，并進一步提升組織的管理效率。
老師從多年中國企業(yè)實踐和咨詢培訓的經(jīng)驗出發(fā)，綜合國際企業(yè)教練技能的知識框架，結合企業(yè)中“團隊戰(zhàn)略規(guī)劃、年度目標制定、一對一帶教、下屬職業(yè)生涯規(guī)劃、績效管理”等實際應用場景，創(chuàng)造性地提出了教練領導力賦能的“STB”模型，從更實戰(zhàn)的教練領導力賦能角度，提出通過“領導自我、領導團隊、領導業(yè)務”三個維度提升管理者的教練領導力。
【適用對象】：企業(yè)高、中、基層管理干部、企業(yè)的帶教師傅
【學員人數(shù)】：50人內(nèi)（需分小組）
【課程時長】1天（6小時）、2天（12小時）（可根據(jù)客戶的需求靈活選擇組合課程模塊）
【課程大綱】
核心觀點：團隊教練的本質(zhì)是提升下屬的“覺察”并強化下屬的“責任感”
第一篇：領導自我
第一章：管理者的教練角色認知
從管理者到企業(yè)教練——構建新型工作關系
一、教練型領導者的3大轉變
從關注事到關注人
用問題解決問題
從關注員工的過去到關注員工的未來
二、教練型領導扮演的3種角色
1、鏡子——反映員工的心態(tài)、行為
要做會說話的鏡子
教練技術的基本原理——鏡子原理
如何運用好鏡子原理
2、催化劑——加速團隊成長
教練型領導是催化劑
催化劑的作用
掌握催化劑技能
3、鑰匙——打開員工內(nèi)心的改變之門
鑰匙對教練型領導的重要性
鑰匙的四大特點
鑰匙的使用方法
第二章：建立信任關系
增加信任的五要素：
準父母式的管理：溫暖而堅定
最快速建立信任的方法：顯示能力
視頻教學：顯示能力，贏得信任
如何風險最低地顯示能力？
人格魅力修煉的“五環(huán)模型”：
信任交換：喬哈里視窗與信任建立
演練：
通過“信任會”快速建立信任
快速建立信任的16個好問題
信任賬戶管理
領導者十三種強化信任的行為
第三章：教練管理者的聆聽藝術
有效聆聽的障礙
聆聽的5個層次
聆聽的4個方面：事實、情感、觀點、潛臺詞
演練：關閉感官的有效聆聽
第四章：教練管理者的發(fā)問技巧
好問題發(fā)生器
錯位提問題法
三個層次發(fā)問法（上堆、平推、下切）
拍磚法
演練：一次難忘的經(jīng)歷
第二篇：領導團隊
TEAM和GROUP的區(qū)別
第一章：團隊績效的驅動因素
團隊熟悉度
團隊凝聚力
團隊目標的一致性
團隊的領導者
團隊的激勵制度
團隊成員的素質(zhì)
團隊成員的多樣化
第二章：識別團隊的發(fā)展階段
威廉.舒Fior-B理論，都分成四個階段：
包容（組建期，融合團隊）
主張（動蕩期，確定邊界和權力）
合作（規(guī)范期，建立規(guī)則）
共創(chuàng)（執(zhí)行期，高效運作）
團隊不同階段的成員需求及管理要點
第三章：團隊教練的5個步驟
定目標
選成員
促融合
定規(guī)則
帶團隊
第四章：教練技術核心的GROW模型
Goal:知行合一、目標制定的六個層次
練習：“以終為始，知行合一”制定年度目標或創(chuàng)造標桿
Reality:SWOT分析，六頂思考帽的方法
練習：實現(xiàn)年度目標或創(chuàng)造標桿的SWOT分析
Opitions:團隊共創(chuàng)、經(jīng)驗萃取、頭腦風暴、收斂矩陣
練習：實現(xiàn)年度目標或創(chuàng)建標桿的方案制定
What:方案的目標分解與計劃制定
第三篇：領導業(yè)務
針對具體的一對一業(yè)務場景，如何結合教練技術提升效率
第一章：教練技術與帶教管理
轉變對新生代員工的賦能意識
人才培養(yǎng)的三種途徑OJT OFFJT SD
賦能角色定位：組織中角色的七個層次
賦能思維：全局思維、客戶思維、雙贏思維
賦能習慣：習慣形成的3個階段7個要點
練習：制定一個30天養(yǎng)成好習慣的計劃
賦能態(tài)度：職業(yè)化的積極態(tài)度
賦能知識：賦能知識的新渠道
賦能技能：帶教傳授技能4步法
練習：學習一項新的技能
賦能價值觀：賦能價值觀的4步法
視頻學習：華為人
第二章：教練技術與職業(yè)生涯規(guī)劃
開展職業(yè)輔導前的時機選擇與心理鋪墊
價值觀錨定：用教練式對話確定下屬的價值傾向
生命平衡輪理論
性格錨定：用PDP測試，錨定性格
職業(yè)傾向錨定：職業(yè)錨測試
結合企業(yè)內(nèi)部崗位的能力提升制定成長規(guī)劃
時間與精力分配的教練引導術
共創(chuàng)階段性目標及教練式反饋
第三章：教練技術與績效管理
績效管理中的教練技術
績效管理的發(fā)展
領導者在績效管理中扮演的角色
評判者
診斷專家
教練員
掌控任務過程管控的教練提問技巧
教練管理者的跟蹤與輔導的技巧
教練管理者的考核反饋的技巧
自我批評在過程管控中的運用
漢堡包反饋法在過程管控中的運用
改進與發(fā)展
課堂演練：如何進行績效反饋和溝通
績效溝通的重點及難點分析
針對不同下屬的反饋要點
優(yōu)秀下屬
績差下屬
無明顯進步下屬
年紀較大的下屬
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