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講故事的力量

——職場(chǎng)激勵(lì)、影響與說(shuō)服的溝通之道

課程背景：

講故事是優(yōu)秀口才不可或缺的精彩呈現(xiàn)形式。故事不僅包含事實(shí)，還飽含情感；故事不僅是記憶與表達(dá)，更涉及到如何建立認(rèn)知與引起共鳴。越來(lái)越多的企業(yè)和組織發(fā)現(xiàn)，光靠數(shù)據(jù)、圖表、文字，無(wú)法觸及情感，打動(dòng)人心。一張圖片、一次會(huì)議、一個(gè)產(chǎn)品可以成為一個(gè)故事，成為宣傳品牌、建立形象的重要手段。

學(xué)會(huì)講故事，這是一項(xiàng)全新的技能，不僅要能編出好故事，還要能夠講好這個(gè)故事。當(dāng)眾演講1個(gè)好故事，能夠幫助職場(chǎng)人傳遞觀點(diǎn)、繪制藍(lán)圖、激活團(tuán)隊(duì)、建立影響力，更重要的是，富有感染力的好故事，能讓員工記住你和你要傳達(dá)的內(nèi)容，在潛移默化中激勵(lì)、影響與說(shuō)服員工。

講好故事，要鍛煉培養(yǎng)5方面的能力：

1．意志力，調(diào)試心態(tài)自信穩(wěn)定；

2．表達(dá)力，舉手投足生動(dòng)呈現(xiàn)；

3．思維力，用腦思考結(jié)構(gòu)明晰；

4．行動(dòng)力，腳踏實(shí)地學(xué)以致用；

5．關(guān)系力，用心感受建立信任。

課程收益：

戰(zhàn)勝對(duì)公眾演講的恐懼，從容應(yīng)對(duì)公眾場(chǎng)合發(fā)言，增強(qiáng)當(dāng)眾演講的自信心

運(yùn)用編寫(xiě)故事的方法、結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)出有寓意的、能夠清晰表達(dá)觀點(diǎn)的故事

改變講道理的風(fēng)格，運(yùn)用故事分享心得體會(huì)，與聽(tīng)眾建立有效連接、引發(fā)思考

通過(guò)建立別具特色的臺(tái)風(fēng)，掌握語(yǔ)言生動(dòng)表達(dá)的技巧，提升整體表達(dá)力和表現(xiàn)力

通過(guò)講故事來(lái)呈現(xiàn)想法、吸引注意、影響他人，提升領(lǐng)導(dǎo)力

學(xué)員對(duì)象：企事業(yè)單位-中基層骨干員工

授課方式：結(jié)合引導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù)，在課程中融入小組討論、個(gè)案演練、情景模擬、角色扮演、畫(huà)面隱喻等，避免生澀理論，使學(xué)員在練中學(xué)，學(xué)中用。

課程時(shí)長(zhǎng)：1天，6小時(shí)/天

課程大綱：

模塊一、【意志力】調(diào)試心態(tài) 自信穩(wěn)定

1、好故事的價(jià)值

1）為什么要講故事

2）適用場(chǎng)景

2、當(dāng)眾演講面臨的五大障礙及對(duì)策

1）緊張恐懼，要訓(xùn)練：調(diào)試心態(tài)自信穩(wěn)定——意志力

2）缺感染力，要訓(xùn)練：舉手投足生動(dòng)呈現(xiàn)——表達(dá)力

3）邏輯混亂，要訓(xùn)練：用腦思考結(jié)構(gòu)明晰——思維力

4）運(yùn)用不當(dāng)，要訓(xùn)練：腳踏實(shí)地學(xué)以致用——行動(dòng)力

5）客戶防備，要訓(xùn)練：用心感受建立信任——關(guān)系力

3、當(dāng)眾演講穩(wěn)定心態(tài)的建立

1）直指內(nèi)心緊張的3個(gè)核心根源

2）調(diào)試緊張的8種心理放松方法

3）增加穩(wěn)定心態(tài)的4種訓(xùn)練方法

4）演講心態(tài)的八字箴言

4、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練環(huán)節(jié)——演講者8大必備核心信念

1）老師帶領(lǐng)

2）小組練習(xí)、團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)

模塊二、【表達(dá)力】舉手投足 生動(dòng)呈現(xiàn)

1、從容大方的臺(tái)風(fēng)呈現(xiàn)

1）自信眼神

2）靈活手勢(shì)

3）穩(wěn)定臺(tái)步

4）得體著裝

2、語(yǔ)言生動(dòng)的5大利器

1）講述事實(shí)：案例講解

2）五覺(jué)景象（視聽(tīng)嗅味觸）：案例講解

3）巧用比喻：案例講解

4）列舉事例：案例講解

5）魔力聲音：音量、語(yǔ)調(diào)、重音、停頓

3、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練環(huán)節(jié)

1）對(duì)話訓(xùn)練，代入角色：兩人對(duì)練，團(tuán)隊(duì)公開(kāi)呈現(xiàn)

模塊三、【思維力】用腦思考 結(jié)構(gòu)明晰

1、核心結(jié)構(gòu)：英雄之旅

1）案例呈現(xiàn)

2）主體結(jié)構(gòu)

出發(fā)

困境

暗夜

奇跡

成長(zhǎng)

翻轉(zhuǎn)

回首

3）案例講解

2、打造令人信服的故事

1）好故事的4個(gè)基礎(chǔ)要素

2）故事選擇的4個(gè)步驟

3）好故事的七步模型搭建

4）讓故事更具說(shuō)服力

5）5分鐘好故事實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

個(gè)人思考：挑選1個(gè)故事進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整、充實(shí)

小組內(nèi)部分享

3、故事的場(chǎng)景應(yīng)用

1）激勵(lì)團(tuán)隊(duì)

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：編寫(xiě)個(gè)人/團(tuán)隊(duì)的成功故事

小組分享：好故事分享

2）文化宣講

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：編寫(xiě)企業(yè)文化價(jià)值觀故事

小組分享：好故事分享

模塊四、【關(guān)系力】用心感受 建立信任

1、一對(duì)多當(dāng)眾演講的環(huán)境要素

1）聚攏客戶

2）光線充足

3）空氣清新

4）避免活動(dòng)

5）講臺(tái)清爽

2、當(dāng)眾演講的PPT輔助

1）PPT在演講中的角色

2）PPT講解5步法

3）演講輔助PPT設(shè)計(jì)5要素

3、與員工保持良好互動(dòng)

1）提前做好問(wèn)題準(zhǔn)備

2）建立良性溝通的5步應(yīng)答法

3）巧妙扭轉(zhuǎn)異議的3F處理法

模塊五、【行動(dòng)力】腳踏實(shí)地 學(xué)以致用

1、講個(gè)好故事PK比賽

1）挑選故事，設(shè)計(jì)彩排

2）小組演練，確定參賽人員

3）團(tuán)隊(duì)內(nèi)部PK

4）即時(shí)點(diǎn)評(píng)及反饋

5）行動(dòng)計(jì)劃

2、行動(dòng)學(xué)習(xí)Me-We-Us——提煉與總結(jié)

——【整體答疑，總結(jié)提高】——

  以上內(nèi)容可依據(jù)組織需要進(jìn)行調(diào)整，課程練習(xí)可結(jié)合企業(yè)實(shí)際。

［End］