價(jià)值營(yíng)銷—互聯(lián)網(wǎng)條件下營(yíng)銷管理
【課程背景】
企業(yè)營(yíng)銷面對(duì)的環(huán)境唯一“不變”的就是“變”。順應(yīng)環(huán)境變化是企業(yè)得以生存與發(fā)展的基本保證。堅(jiān)持客戶為導(dǎo)向，創(chuàng)造客戶價(jià)值，進(jìn)行價(jià)值營(yíng)銷是在互聯(lián)網(wǎng)條件下企業(yè)營(yíng)銷的解決之道?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，它對(duì)整個(gè)社會(huì)的影響是深刻的。特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的運(yùn)用，改變了市場(chǎng)生態(tài)，人們的消費(fèi)理念和購(gòu)買習(xí)慣也隨之改變。在互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊下，很多傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)家們患上了：互聯(lián)網(wǎng)“憂慮癥”，他們感到迷茫、失落和恐懼。他們發(fā)現(xiàn)舊的營(yíng)銷方式不管用新的營(yíng)銷方式不會(huì)用。主要的問(wèn)題如下：
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對(duì)互聯(lián)網(wǎng)正確認(rèn)識(shí)
如何進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新？
如何挖掘客戶需求，認(rèn)識(shí)客戶價(jià)值？
如何進(jìn)行營(yíng)銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型？
如何利用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)？
如何利用互聯(lián)網(wǎng)工具加強(qiáng)與客戶的溝通與互動(dòng)？
如何建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)條件下的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)？
如何利用互聯(lián)網(wǎng)工具進(jìn)行整合傳播？
【課程收益】
了解互聯(lián)網(wǎng)對(duì)本企業(yè)營(yíng)銷的影響。
根據(jù)企業(yè)自身的具體情況，選擇互聯(lián)網(wǎng)策略。
利用場(chǎng)景思維，工匠精神打造讓客戶“尖叫”的產(chǎn)品。
提倡合伙人精神，打造強(qiáng)有力的銷售團(tuán)隊(duì)。
利用互聯(lián)網(wǎng)工具設(shè)計(jì)與客戶互動(dòng)、參與的方式。
利用互聯(lián)網(wǎng)工具，進(jìn)行獨(dú)特的內(nèi)容傳播，提高傳播效果。
利用互聯(lián)網(wǎng)工具，提高客戶的滿意度、忠誠(chéng)度，加強(qiáng)“粘度”
【課程對(duì)象】
企業(yè)中高層管理人員，各類市場(chǎng)營(yíng)銷人員，銷售培訓(xùn)人員，銷售支持部門人員。
【課程時(shí)長(zhǎng)】
2天，6小時(shí)/天
【課程大綱】
一級(jí)目錄 | 二級(jí)目錄 | |
一、認(rèn)識(shí)價(jià)值階段 | 營(yíng)銷的重要性 認(rèn)識(shí)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的價(jià)值 認(rèn)識(shí)營(yíng)銷對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的價(jià)值 認(rèn)識(shí)營(yíng)銷對(duì)社會(huì)的價(jià)值 案例分享：成功企業(yè)及企業(yè)家的成長(zhǎng)故事 營(yíng)銷的歷史沿革 營(yíng)銷觀念的變化背景 如何選擇適合本企業(yè)的營(yíng)銷方式 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷新趨勢(shì) 案例討論：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)，小米手機(jī) 視頻：億利資源 營(yíng)銷的核心概念 營(yíng)銷與銷售 需求與價(jià)值 需要、欲望和需求 用戶思維，從用戶到客戶 小組研討：企業(yè)營(yíng)銷成功驅(qū)動(dòng)要素 | 2小時(shí) |
二、創(chuàng)造價(jià)值階段 | 企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值取向 股東價(jià)值 員工價(jià)值 社會(huì)價(jià)值 創(chuàng)造客戶價(jià)值的方法與工具 視頻：案例討論 如何創(chuàng)造客戶價(jià)值 客戶讓渡價(jià)值 客戶價(jià)值等式 企業(yè)如何運(yùn)用客戶價(jià)值理論 研討：如何利用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)造客戶價(jià)值 認(rèn)識(shí)不同行業(yè)的客戶價(jià)值體系 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)消費(fèi)品行業(yè)客戶價(jià)值體系影響 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)對(duì)品行業(yè)客戶價(jià)值體系影響 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)服務(wù)業(yè)客戶價(jià)值體系影響 案例分析：傳統(tǒng)企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造客戶價(jià)值。 | 2小時(shí) |
三、發(fā)現(xiàn)價(jià)值階段 | 掃描互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷環(huán)境變化趨勢(shì) 營(yíng)銷環(huán)境包括哪些 如何從環(huán)境變化中捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì) 案例討論：香港自由行 高鐵與民航的競(jìng)爭(zhēng) 利用互聯(lián)網(wǎng)工具進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分 市場(chǎng)細(xì)分的目的 如何選擇市場(chǎng)細(xì)分維度 市場(chǎng)細(xì)分的方法 如何評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)的有效性 目標(biāo)市場(chǎng)選擇 企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)需要考慮的因素 企業(yè)如何選擇切入目標(biāo)市場(chǎng)的策略 小組研討：制定選擇目標(biāo)市場(chǎng)工具表 市場(chǎng)定位 理解市場(chǎng)定位的含義 如何運(yùn)用市場(chǎng)定義工具 案例討論：王老吉的定位策略 | 2小時(shí) |
四、提供價(jià)值階段 | 產(chǎn)品策略的互聯(lián)網(wǎng)思維 場(chǎng)景模式 工匠精神 案例研討：一款游戲產(chǎn)品的開(kāi)發(fā) 如何制定價(jià)格策略 價(jià)格與消費(fèi)者心理 如何定價(jià) 調(diào)價(jià)策略 案例談?wù)摚?/span> 為什么格蘭仕被業(yè)界稱為“價(jià)格屠夫” 小組研討： 雙11火爆現(xiàn)象 如何制定服務(wù)策略 服務(wù)如何創(chuàng)造客戶價(jià)值 提高客戶滿意度、忠誠(chéng)度 利用互聯(lián)網(wǎng)工具，設(shè)計(jì)客戶參與、互動(dòng)環(huán)節(jié) 案例談?wù)摚汉５讚瓢咐?/span> | 2小時(shí) |
五、傳遞、傳播價(jià)值階段 | 如何互聯(lián)網(wǎng)條件下進(jìn)行渠道變革 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)渠道的影響表現(xiàn) 如何設(shè)計(jì)渠道 如何管理渠道 案例研討：1格力空調(diào)與國(guó)美電器 2、“e袋洗”案例 如何整合互聯(lián)網(wǎng)傳播 互聯(lián)網(wǎng)傳播工具類型 互聯(lián)網(wǎng)傳播的關(guān)鍵要素 如何選擇營(yíng)銷傳播工具 案例： 1、成功的互聯(lián)網(wǎng)傳播案例 2、互聯(lián)網(wǎng)低成本傳播案例 如何加強(qiáng)個(gè)人傳播效果 自媒體建設(shè) 存在感 小組研討：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自當(dāng)代言人現(xiàn)象分析 | 2小時(shí) |
六、持續(xù)長(zhǎng)期價(jià)值階段 | 轉(zhuǎn)型營(yíng)銷 改進(jìn)營(yíng)銷模式 創(chuàng)造客戶的長(zhǎng)期價(jià)值 如何提高營(yíng)銷效率 全球營(yíng)銷 全球營(yíng)銷戰(zhàn)略 進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的五種方式 案例：中國(guó)企業(yè)國(guó)際化之路的啟示 | 2小時(shí) |
關(guān)于我們
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越，致力于打造成為中國(guó)最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
查看更多聯(lián)系我們
- 廣東省廣州市天河區(qū)中科商業(yè)大廈
- 13178805217
- qiyingpx@qq.com
- www.haoke360.com
