九型人格與實戰(zhàn)應(yīng)用
Type 9 Personality and Practical Application
課程背景
有人說九型人格是一種自我修煉的工具，
也有人說九型人格是識人、用人的工具，
也有人說九型人格是管理中的一種功夫。
無論怎樣解釋九型人格，九型人格已經(jīng)無處不在，在管理中的應(yīng)用十分廣泛。
現(xiàn)今，九型人格已風(fēng)靡全球，美國斯坦福大學(xué)將其設(shè)置為MBA的研修科目，世界500強眾多企業(yè)引入九型人格，作為企業(yè)管理及員工培訓(xùn)的高效工具。
課程目標(biāo)
借助九型人格選人、用人、留人；
了解性格，知道員工想要什么?？梢愿玫?a title='激勵' target='_blank' href='http://www.haoke360.com/product/product138.html' class='seolabel'>激勵員工；
通過性格互補，建設(shè)高效及合作的團(tuán)隊；
通過了解性格，可以明白管理者或被管理者的行為語言，更好的溝通；
導(dǎo)能力的提升。
培訓(xùn)方式
視頻觀賞+小組研討+互動游戲+案例分析+情景模擬+講師示范
課程時間：2天（12個小時）
培訓(xùn)對象：中高層管理者
課程大綱
前言：
一、為什么要學(xué)習(xí)九型人格
二、九型人格的定義
三、性格的分類
四、學(xué)習(xí)九型常犯的錯誤
五、九型人格趨勢分析
六、九型分組（腦、心、本能）
模塊二、性格的優(yōu)勢、提升、溝通、分工以及合作
一、完美型
1.發(fā)揮優(yōu)勢、擴大成果
A)遵守規(guī)則、堅持原則;
鐵面無私的包公;
民生銀行財務(wù)主管與行長;
蘭州北大老師送我去機場;
B)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求身先士卒做表率;
朱總理的反腐;
30年不遲到的副總裁;
C)不斷提高自己，也希望身邊的人和自己一樣學(xué)習(xí);
訓(xùn)練營的夫妻;
D)遵守社會道德;
道德標(biāo)準(zhǔn)也是規(guī)則;
不隨地吐痰、亂扔垃圾等;
E)注重細(xì)節(jié)，做事追求完美;
停車不能壓線;
迎賓館的保安-細(xì)節(jié)決定成敗;
F)對就是對，錯就是錯;
發(fā)獎金;
學(xué)校考試拿第一;
G)反思反省能力強，善于總結(jié);
原則性強的趙剛適應(yīng)李云龍;
會主動承認(rèn)錯誤，成為首先道歉的人;
2.發(fā)現(xiàn)劣勢、提升修正
A)過于挑剔，學(xué)著降低一下標(biāo)準(zhǔn);
鞍山領(lǐng)導(dǎo)看文件;
華為副總關(guān)注課間休息時間;
銀行合同與保險合同;
B)思維：非對即錯、固執(zhí)、總認(rèn)為自己是對的;
約會與遲到;
上班路上發(fā)現(xiàn)孩子落水，救不救？
廈門大學(xué)總裁班學(xué)員管理孩子學(xué)習(xí)時間;
固執(zhí)：皇帝的新裝;
C)對自我嚴(yán)格要求，因此而產(chǎn)生自責(zé)的思想，負(fù)擔(dān)重;
無法原諒自己，總是譴責(zé)自己的行為;
沒有達(dá)到自己的標(biāo)準(zhǔn)不一定不優(yōu)秀，也許自己標(biāo)準(zhǔn)高;
放松自己，琴棋書畫詩歌茶;
D)過于注重細(xì)節(jié)，有強迫行為;
北大女學(xué)員的鑰匙;
現(xiàn)金和書架的書;
電腦里的文件夾;
外出要有攻略;
浪漫的蠟燭;
E)缺乏靈活;
教條主義，規(guī)定生搬硬套，死板執(zhí)行;
48小時核酸過了3分鐘不能登機;
停車時間過了5分鐘交多少停車費？
遇到紅燈怎么辦？
圖書館搬家;
銀行貸款一美元;
多想。一切皆有可能;
F)只能看到別人的缺點，要有發(fā)現(xiàn)美的眼睛;
下屬文案30%有問題，70%很好，怎樣回應(yīng)下屬？
訓(xùn)練贊美;
G)愛發(fā)無名火.
3.克服短板、有效溝通
A)完美者要注意聆聽，而不是挑錯;
B)完美者要控制自己的怒火，靜下來分析對方是否有道理；
C)與完美者溝通時要真誠，直截了當(dāng)，有條例，邏輯清晰；
D)當(dāng)完美型性格者和你論對錯時，要首先認(rèn)同，對錯真的很重要嗎？
E)要用理性的思維和理性的角度交流，少用感性語言和行為。
4.性格差異、管理有方
A)不要給完美型重要緊急的工作；
B)明確任務(wù)、目標(biāo)清晰、流程和標(biāo)準(zhǔn)公開；
C)給他的建議和意見必須有法可依、有規(guī)可循；
D)放大他們優(yōu)點，多認(rèn)同、多贊美；
E)未完成任務(wù)或違規(guī)時一定問其原因，關(guān)愛有加，嚴(yán)愛分明；
F)做好自身管理，嚴(yán)格要求自己，樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)形象；
G)同他們發(fā)生分歧時，不要爭辯，理性分析（電廠老總說培訓(xùn)）；
H)不抱怨他們的錯誤；
I)營造一個有規(guī)則有秩序的團(tuán)隊，減少復(fù)雜的人際關(guān)系和潛規(guī)則。
5.最佳崗位分工
對所有與質(zhì)量相關(guān)的都要求嚴(yán)格，嚴(yán)格按照流程做，把細(xì)節(jié)做的無可挑剔與質(zhì)量控制相關(guān)的崗位。
財務(wù)、審計、監(jiān)督、品質(zhì)管理等崗位
6.性格搭班子、合作靠經(jīng)營
完美型&完美型：不要過于關(guān)注原則，彼此大度一些、靈活一些;
完美型&溫馨型：原則規(guī)則與愛的碰撞，理性和感性的思維;
完美型&動力型：目標(biāo)結(jié)果與規(guī)則標(biāo)準(zhǔn);
完美型&自我型：細(xì)節(jié)與情緒，具體與空靈;
完美型&思想型：依據(jù)全部靠數(shù)據(jù)靠事實，但都過于理性;
完美型&忠誠型：雙方都喜歡質(zhì)疑，他們計劃可以無懈可擊,但雙方也可能把對方看作懷疑的對象;
完美型&開朗自得型：規(guī)矩與自由的碰撞;
完美型&果斷型：彼此尊重，大度不要太較真;
完美型&和諧型：認(rèn)真與拖延.
二、溫馨型
1.發(fā)揮優(yōu)勢、擴大成果
A)內(nèi)心充滿愛;
雷鋒真實嗎？
蘇東坡和老方丈給你答案;
做事和工作都是從愛開始;
B)知心姐姐，像家人一樣;
劉慧芬、倪萍關(guān)注點;
紹興銀行行長;
C)重情感，人際關(guān)系好;
關(guān)注周圍人的需求，給予幫助;
觀察身邊人的情緒，調(diào)整自己;
說話甜溫柔;
同喜同悲，別人哭自己也哭;
D)容易接納別人;
聽別人的意見，甚至買衣服也會尊重別人意見;
總認(rèn)為別人的意見是對的;
E)很好的聆聽者;
溝通大師的標(biāo)準(zhǔn);
聆聽的要素;
F)為了讓家人開心快樂，有的時候會委屈自己;
G)喜歡微笑，心地善良;
微笑能給對方帶來快樂;
H)永遠(yuǎn)的配角、默默的奉獻(xiàn)者、無私的奉獻(xiàn)者;
替別人加班;
I)優(yōu)秀的協(xié)調(diào)者考慮多方意見，唯獨不考慮自身利益;
團(tuán)隊利益永遠(yuǎn)大于個人利益有的人是信仰，有的人是性格;
J)為他人好，喜歡幫助人；
杭州清華長三角院女子總裁班學(xué)員的口罩；
山西10086小王；
宋江的及時雨；
2.發(fā)現(xiàn)劣勢、提升修正
A)處理好人情與原則的關(guān)系；
B)過于關(guān)注他人感受，往往忽略自己；
關(guān)注自己的感受，滿足自己的部分需求；
C)更關(guān)注弱勢群體；
帶團(tuán)隊很容易帶出聽話的“小綿羊”；
D)過分的熱情，沒有需求也要幫你；
會幫倒忙，會區(qū)分真實需求；
E）過于關(guān)注別人對自己的評價；
F）會抱怨別人不關(guān)心自己，其實正是自己忽略自己的原因；
G）為了迎合別人而委屈自己，過于依賴別人，要樹立自強不惜的精神；
H）助人后沒有得到回應(yīng)會很失落，樹立助人的價值觀；
I）愛和助人需要底線， 要學(xué)會拒絕，會說“不”；
J）因為需要“家”的感覺，出現(xiàn)小幫派、小集團(tuán)，不利于團(tuán)隊發(fā)展。
3.克服短板、有效溝通
A)多講感情，少說具體事--發(fā)生沖突后的溝通；
B)把批評改成建議；
C)鼓勵他們說出自己的觀點，并加以肯定--溝通高手是讓對方多說；
D)感謝他們的幫助和付出，而且要當(dāng)面表達(dá)出來；
E)不要輕易拒絕他們的幫助，除非你真的不需要；
F)多去詢問他們的事和工作，多去關(guān)心他們，讓他們能感覺到愛和溫暖；
G)他們好面子，不要當(dāng)眾給他難看。
4.性格差異、管理有方
A)不要讓他一個人獨立完成一項工作；
B)團(tuán)隊營造家的感覺，愛的環(huán)境；
C)多講感情、少講制度；
D)領(lǐng)導(dǎo)做表率，他們會追隨；
E)多做關(guān)心員工的事，比如夏天防暑、困難職工幫扶、愛心奉獻(xiàn)活動；
F)壓力過大的工作不要交給他們；
G)工作中出現(xiàn)問題，少指責(zé)，多溝通，做思想工作。
5.最佳崗位分工
洞察他人需要、制造緊密關(guān)系的崗位；
支持服務(wù)類崗位、部門間接口崗位、行政售后、文秘等.
6.性格搭班子、合作靠經(jīng)營
溫馨型&溫馨型：雙方比著付出，甚至?xí)ピ瓌t;
溫馨型&動力型：一個關(guān)注他人，一個關(guān)注自己/一個關(guān)注結(jié)果，一個關(guān)注付出;
溫馨型&自我型：雙方比較感性，要關(guān)注具體工作具體事;
溫馨型&思想型：獨處與依靠;
溫馨型&忠誠型：一個講付出，一個講安全/一個依賴他人，一個懷疑一切;
溫馨型&開朗自得型：彼此都喜歡團(tuán)隊，但關(guān)注點都不在目標(biāo)和結(jié)果;
溫馨型&果斷型：一個紅臉一個白臉;
溫馨型&和諧型：都沒主見，都依賴別人.
三、動力型
1.發(fā)揮優(yōu)勢、擴大成果
A）激情四射、自信滿滿;
侯亮平的自信;
10%的希望也要上;
B)喜歡學(xué)習(xí)、進(jìn)步、成長;
通過學(xué)習(xí)可以實現(xiàn)自己理想的目標(biāo)，他們渴望成功;
C)看重形象無論外表還是人設(shè);
頭可斷血可流、照鏡子;
28條裙子的杭州美女;
只有努力做好工作，才可以在周圍人面前樹立良好的形象;
D)打不死的小強，精明干練，事業(yè)心強;
65歲的劉曉慶;
安迪和蘇明玉;
女經(jīng)理的沙雕自畫像;
E)通過自身努力實現(xiàn)目標(biāo)，得到大家認(rèn)可;
F)成果思維：所做的一切都是為了成果;
G)目標(biāo)感強、執(zhí)行力強;
領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)目標(biāo)，自己再定目標(biāo);
賽狗人生;
從小上學(xué)就有目標(biāo)：小學(xué)、中學(xué)、大學(xué);
沒有目標(biāo)會想到自殺;
2.發(fā)現(xiàn)劣勢、提升修正
A)好勝心太強，傷及無辜;
冰壺女神;
槍打出頭鳥;
B)勿追逐名利，減少功利心 ，真誠待人;
為了目的不擇手段，祁同偉;
共贏的意義（成人成己）;
C)調(diào)整形象的側(cè)重點，需內(nèi)外兼修;
注重外表、愛慕虛榮;
從外在形象調(diào)整為內(nèi)在修養(yǎng);
北大女老板剖析五年前的自己;
D)自戀或自負(fù);
過獨木橋—學(xué)會低調(diào)和謙虛;
E)學(xué)會接納批評;
F)學(xué)會慢一點;
動力型愛著急，情商高與低，表現(xiàn)形式不同;
清華老師說她老公太慢;
冰壺周妍找不到自己了;
花樣滑冰的隋文靜修煉;
G)愛比較沒錯，關(guān)鍵和誰比;
閨蜜的會計證;
新員工業(yè)績排名;
超越別人不如超越昨天的自己;
H)把愛顯擺變成優(yōu)勢展示;
蘭州總裁班老總的信息外泄;
北大總裁班女老總喜歡遲到;
改掉自私性格，追求更高需求滿足精神需求;
I)學(xué)會表達(dá)情感，事業(yè)親情雙豐收;
蘇明玉為了家;
3.克服短板、有效溝通
A)說話直奔主體，節(jié)奏要快、不要婆婆媽媽；
B)多認(rèn)可他們的成績，哪怕很小的；
C)采用漢堡包式批評；
D)不喜歡說家常話，更喜歡聊工作和事業(yè)；
E)關(guān)注他們的變化，尤其是形象；
F)他們討厭只分析不行動的人，給計劃要結(jié)果；
G)他們珍惜時間，不要做他們認(rèn)為浪費時間的事，比如沒事去喝茶聊天；
H)不要在他們面前提他們失敗的經(jīng)歷。
4.性格差異、管理有方
A)給他們一個他們認(rèn)同的目標(biāo)；
B)隨時隨地的表揚和鼓勵，階段性的給嘉獎；
C)引導(dǎo)他們良性競爭；
D)監(jiān)督工作進(jìn)展；
E)作為他們領(lǐng)導(dǎo)，必須是一個能打勝仗的領(lǐng)袖；
F)批評時講藝術(shù)。
5.最佳崗位分工
執(zhí)行力強、有沖勁、表現(xiàn)力好/可量化、出成果，打沖鋒的崗位
營銷、公關(guān)等
6.性格搭班子、合作靠經(jīng)營
動力型&動力型:都是業(yè)務(wù)骨干力量，但是競爭，卻讓他們很容易走向極端;
動力型&自我型:一個務(wù)實，一個務(wù)虛，但工作時都有目標(biāo);
動力型&思想型:一個慢一個快，一個要結(jié)果，一個重過程;
動力型&忠誠型:一個打沖鋒，一個守江山/ 一個大刀闊斧，一個心思縝密;
動力型&開朗自得型:一個要結(jié)果，一個虎頭蛇尾，但都算一起沖鋒的勇士;
動力型&果斷型;都是肯硬骨頭,一個關(guān)注結(jié)果，一個關(guān)注團(tuán)隊兩人需要彼此包容;
動力型&和諧型：一個太快，一個太慢，一個看重功利，一個隨遇而安。
四、自我型
1.發(fā)揮優(yōu)勢、擴大成果
A）具有超強的創(chuàng)造力、創(chuàng)新力；
站著聽課的女孩；
億萬身價老總的旗袍；
話筒像什么？
設(shè)計公司里的自我型；
B)具有敏銳的直覺、感受能力強；
天生的心理專家；
C)文學(xué)藝術(shù)天賦，享受詩和遠(yuǎn)方；
深夜看到月亮；
美女在課堂現(xiàn)場做詩；
清華教務(wù)老師獨自寫文章；
感情的遠(yuǎn)方和失去；
D)良好的人際關(guān)系；
他們淡薄名利，不會因為利益出賣朋友；
經(jīng)常成為朋友的心靈導(dǎo)師，幫助別人解決心理問題；
E)真誠而不虛偽;
真實的表達(dá)自己的情感，該哭就哭、該笑就笑;
不需要偽裝自己，會表達(dá)出自己的真實情感。
2.發(fā)現(xiàn)劣勢、提升修正
A)喜歡幻想，有時會脫離人群;
獨自在家看書聽音樂;
《紅樓夢》中林黛玉;
女孩的媽媽把孩子從幻想中帶出來;
B)情緒變化大，受外界影響大;
雨大雨小的變化;
控制情緒的能力，情商的提升;
C)封閉自己，自我毀滅;
不畏懼死亡（云南女孩）;
湖南警察女兒親吻老人臉;
杭州女孩害怕自己真的跳下去;
正確生死觀：身體發(fā)膚，受之父母，不敢毀傷;
D)多一份理性，少一份多愁善感;
注意力等于事實（賽車經(jīng)歷）;
E)訓(xùn)練自己有規(guī)律的生活;
F)不要抱怨別人不關(guān)心，而是自己的情緒傷害了別人;
壞情緒時會傷人;
封閉自己時會傷人;
獨特思維會讓人遠(yuǎn)離;
詩和遠(yuǎn)方會讓人不理解;
G)學(xué)會患得患失;
“得失表”;
H)清高孤傲也要雅俗共賞;
清高孤傲?xí)ヅ笥选⑦h(yuǎn)離人群;
I)記錄“空靈”的感覺;
三百年的碗;
杭州女孩聽《傳奇》。
3.克服短板、有效溝通
A)交流的時候不要過于嚴(yán)厲；
B)與他們溝通一定要重視他們的感覺。同時也要讓他們知道你的感覺；
C)不要老是以理性來要求他們、評斷他們，聽聽他們直覺和感覺；
D)當(dāng)他們情緒低沉?xí)r，最好的方式是有距離感的陪伴；
E)稱贊他們，尤其是他們情緒出現(xiàn)傷感的時候；
F)當(dāng)我們心理方面需要幫助的時候，主動向他們求助；
G)理解和適應(yīng)他們的情緒變化；
H)要耐心的聆聽他們的心聲，盡可能去聽懂和走進(jìn)他們心里；
I)理解他們獨特的心理和想法。
4.性格差異、管理有方
A)厭倦重復(fù)性的工作，盡可能提供相對自由的崗位；
B)創(chuàng)造能力強，更適合設(shè)計和創(chuàng)意文選類工作；
C)思想天馬行空，工作上有可能驚喜，也可能驚嚇，最好安排一個理性的同事配合工作；
D)要嚴(yán)格規(guī)劃他們的時間，他們會因為情緒而完不成，不妨將任務(wù)分成幾個模塊，階段性檢查成果；
E)加強團(tuán)隊管理、團(tuán)隊意識、集體精神，減少個人行為；
F)情緒變化大時，要關(guān)注他情緒而不是工作任務(wù)。
5.最佳崗位分工
帶有創(chuàng)意性崗位,文化藝術(shù)類崗位
宣傳、設(shè)計、營銷策劃等
6.性格搭班子、合作靠經(jīng)營
自我型&自我型:需要相互依靠，但又保持距離；悲情時陪伴和理解有助走出情緒的包圍;
自我型&思想型：一個過于理性，一個過于感性，但彼此都喜歡獨處;
自我型&忠誠型：可以互相信任的情況下共同前進(jìn)，也可以在個性掙扎中分道揚鑣;
自我型&開朗自得型:思維都很獨特，但他們都需要腳踏實地,開朗自得型不要在自我型憂傷時開玩笑;
自我型&果斷型:信任是雙方合作的基石,但他們也是規(guī)則的破壞者，都認(rèn)為自己不受規(guī)則的限制;
自我型&和諧型：都要提升抗壓能力和主動性。
五、思想型
1.發(fā)揮優(yōu)勢、擴大成果
A）善于學(xué)習(xí)、善于思考;
晚上加班突然停電你會想什么？
蘋果砸頭;
B)善于觀察、創(chuàng)造力強;
思考最多，但身體卻在團(tuán)隊之外;
家電壞了，會想為什么壞了，哪壞了？一定要研究明白;
C)專注創(chuàng)新，在某些領(lǐng)域成為專家;
屠呦呦和北大韋教授;
D)專注度高，注意力十分集中;
華為俄羅斯員工;
燒傷少年;
E)個性獨立、冷靜和沉著遇事理性思考;
F)學(xué)習(xí)能力強;
G)生活簡單、關(guān)注內(nèi)涵;
H)擅長規(guī)劃、未雨綢繆;
思維：依靠數(shù)據(jù)，周密分析、理論推斷、歷史經(jīng)驗;
通過上述思維進(jìn)行規(guī)劃工作.
2.發(fā)現(xiàn)劣勢、提升修正
A)內(nèi)向孤僻、不善于與人交流;
B)清高孤傲、自私自大;
認(rèn)為自己知識多，看不起別人;
知識不去分享，即使有人相求也不去幫助;
為了獲取知識或榮譽會選擇抄襲;
謙虛好學(xué)，龜兔賽跑;
C)過于理性，讓感性回歸身體;
D)走出自我空間，學(xué)會放松，享受浪漫的生活;
E)提高決策速度;
東航云南公司的快與慢;
F)思想的巨人，行動的矮子;
想的多，做的少。用腦子多，用四肢少;
G)有條件的提高生活質(zhì)量和品味.
3.克服短板、有效溝通
A)和他們聊他們關(guān)注和研究的話題；
B)贊美的方向多為他們擅長的領(lǐng)域；
C)不要強迫他們參與無效的聚會與社交；
D)在他們享受獨處的時候，少去給他們“你認(rèn)為的愛”；
E)多用“請教”“您是專家”等詞匯；
F)需要他做決定時，給他足夠的時間；
G)用事實、案例、邏輯思維和他們交流。
4.性格差異、管理有方
A)多聽取和采納他們理性建議；
B)滿足他們知識需求；
C)盡可能安排獨立空間的環(huán)境；
D)交代任務(wù)一定要規(guī)定期限，在這個期限中盡量不要打擾他；
E)上級領(lǐng)導(dǎo)自身要加強學(xué)習(xí)，知識要豐富；
F)培養(yǎng)他成為你們單位的專家。
5.最佳崗位分工
對知識科學(xué)和前人成功經(jīng)驗的把握分析,對制度和流程依賴性強的崗位。
6.性格搭班子、合作靠經(jīng)營
思想型&思想型;很容易陷入閉門造車的局面;
思想型&忠誠型：兩個人都是想的多，不愿意接受新事務(wù)，新體驗;
思想型&開朗自得型：在工作中一定要把大問題小化,復(fù)雜的問題簡單化，抽象的問題具體化;
思想型&果斷型：他們合作中從不摻雜感情色彩，雙方誰也不要管誰;
思想型&和諧型：他們奉行的是和氣生財，但避免沖突卻有可能讓他們更加疏遠(yuǎn)。
六、忠誠型
1.發(fā)揮優(yōu)勢、擴大成果
A）能夠相信自己、相信領(lǐng)導(dǎo)、忠誠領(lǐng)導(dǎo)、重情義；
跳槽率最低；
B)注重團(tuán)隊關(guān)系，支持團(tuán)隊工作；
動機：安全的環(huán)境；
C)值得信賴的人，因為他們重承諾；
說到必須做到；
D)辦事有計劃做事很周密；
總能想到哪有漏洞、哪不安全；
做事小心，總擔(dān)心哪出問題；
E)遵守規(guī)則，很像完美型；
動機：違反規(guī)則會出事故，不安全；
F)任勞任怨、執(zhí)行力強、少言多行；
代表人物：沙僧；
G)合格的安全員，總能找到公司的潛在隱患；
H)他們未雨綢繆,有先見之明；
原因是事前能發(fā)現(xiàn)隱患，找到方法解決；
I)親和力很強，人際關(guān)系很好；
老實人，不喜歡爭名奪利；
會讓步，退一步海闊天空。
2.發(fā)現(xiàn)劣勢、提升修正
A)優(yōu)柔寡斷、怕做決定、逃避責(zé)任;
B)不輕易相信人，懷疑一切;
司馬懿怕什么？
做信任訓(xùn)練;
C)缺乏安全感，過分擔(dān)憂;
杞人憂天;
飛機與自駕和高鐵;
汶川張志平;
拯救我助理;
D)妥協(xié)代名詞，沒有100%把握不去做;
看到風(fēng)險，正在找解決方案;
再等等可能就是有機會;
蕪湖合伙人;
學(xué)習(xí)動力型，沖上去才有機會;
E)自卑、焦慮、失控、反擊;
馬加爵事件;
F)接受他們贊美;
不喜歡被關(guān)注;
陌生人贊美的動機;
G)身心放松;
每天30分鐘冥想或音樂、運動;
H)積極心態(tài)，遠(yuǎn)離負(fù)面情緒;
正常和福氣;
糾正牢騷;
I)增加自信、敢于擔(dān)當(dāng);
自強不息;
責(zé)任者與受害者;
J)敢于創(chuàng)新;
保守就是安全，創(chuàng)新就會有風(fēng)險，變還是不變.
3.克服短板、有效溝通
A)不要當(dāng)面表揚，用數(shù)據(jù)或第三方；
B)不要咄咄逼人，留一條后路，放人家一馬其實是放自己一馬；
C)不要講空話，保持言行一致；
D)理解他們的不承諾；
E)學(xué)習(xí)他們的忠誠；
F)理解他們的猜疑和不信任；
G)認(rèn)真聆聽他們的話，并反復(fù)確認(rèn)他們的擔(dān)憂；
H)主動說出自己方案的隱患和不安全處，并說出防范措施；
I)可以通過背書增加他們的信任。
4.性格差異、管理有方
A)一定要相信忠誠型下屬；
B)幫助他們制定目標(biāo)、計劃和實施方案，關(guān)鍵是幫他們打消無關(guān)緊要的顧慮；
C)給他們配備一些主動性強、進(jìn)攻型的同事一起工作；
D)團(tuán)隊的制度一定要公開、標(biāo)準(zhǔn)一定要統(tǒng)一，獎罰一定要公正，晉升一定要合理；
E)少承諾，但承諾必兌現(xiàn)；
F)引導(dǎo)他們化解質(zhì)疑和擔(dān)憂，最好和最壞的可能；
G)調(diào)整他們的負(fù)面情緒。
5.最佳崗位分工
忠誠，對風(fēng)險的警覺，穩(wěn)定小心；對穩(wěn)定和風(fēng)險度有很高要求的崗位；
建立系統(tǒng)、設(shè)立防范機制、監(jiān)督檢查等。
6.性格搭班子、合作靠經(jīng)營
忠誠型&忠誠型：必須都在懷疑，工作都會謹(jǐn)慎，缺乏開拓精神;
忠誠型&開朗自得型：需要開朗自得型活躍的性格帶動忠誠型;
忠誠型&果斷型：一個謹(jǐn)小慎微，一個易怒沖動;
忠誠型&和諧型：雙方都不適合充滿競爭的環(huán)境,但長期的合作源于穩(wěn)定和信任.
七、開朗自得型
1.發(fā)揮優(yōu)勢、擴大成果
A)追求快樂并可以和團(tuán)隊和諧相處
B)精力旺盛、熱情洋溢的樂天派
傅園慧
帥哥跳廣場舞
加班PK玩
C)務(wù)實的使用主義者
努力工作就是為了得到財務(wù)自由
D)富有想象力和靈感，創(chuàng)意和設(shè)計專家
喜歡探索新鮮的事物
E)擅長人際關(guān)系，成功的外交家
F)懂生活、享受當(dāng)下
G)擅長制造快樂環(huán)境，團(tuán)隊的開心果
I)不記仇，被舉報也不恨他
2.發(fā)現(xiàn)劣勢、提升修正
A)訓(xùn)練持之以恒、杜絕虎頭蛇尾;
訓(xùn)練對事務(wù)的專注度（挖井）;
訓(xùn)練有頭有尾（看書）;
B)增加上下級觀念;
下屬犯錯被罵;
金老師是：小金胖子;
從小培養(yǎng)君是君;
C)學(xué)會尊重他們，增加同理心;
D)過度活躍、本末倒置;
重要與緊急/玩與工作;
E)享樂主義嚴(yán)重，艱苦奮斗永遠(yuǎn)是傳統(tǒng);
F)輕易承諾，喪失信任、缺乏責(zé)任感;
G)閉上嘴巴，打開耳朵;
H)把握“玩”的尺度，樹立清晰目標(biāo)，制定完成計劃;
I)禁得住誘惑，控制住欲望;
銀行的犯罪率、好友趙處長的兩個億;
學(xué)唐僧遠(yuǎn)離誘惑;
J)“沖動是魔鬼”;
學(xué)習(xí)完美型的縝密、學(xué)習(xí)思想型的冷靜;
K)增強抗壓能力;
張海迪與吳昕怡;
3.克服短板、有效溝通
A)喜歡在輕松快樂的環(huán)境下溝通；
B)交流時不要太古板；
C)不要太在意禮節(jié)和禮數(shù)；
D)聆聽他們的夸夸其談，不要試圖制止或否定；
E)如果他想逃避問題時，把他拉到關(guān)鍵點上；
F)如果他們很嚴(yán)厲的批評你時，不要過于傷心，一會兒他就忘了。
4.性格差異、管理有方
A)包容他們的沒大沒??；
B)利用他們的開心果性格；
C)監(jiān)督檢查時間節(jié)點，督促工作進(jìn)展情況，靠目標(biāo)計劃，考核監(jiān)督增強執(zhí)行力；
D)適合自由和創(chuàng)意的崗位，激發(fā)他們的創(chuàng)意和點子；
E)重要的工作要慎用他們；
F)當(dāng)團(tuán)隊整體情緒低沉?xí)r，發(fā)揮他們開朗活潑的優(yōu)勢，帶領(lǐng)大家走出低谷；
G)“漢堡包”式的批評也適合他；
H)個人“玩”的目標(biāo)和團(tuán)隊目標(biāo)一致，清晰的共同目標(biāo)
5.最佳崗位分工
他們的思維很敏捷
創(chuàng)意、娛樂、營銷、公關(guān)、社交類。
6.性格搭班子、合作靠經(jīng)營
開朗自得型&開朗自得型：他們都是只負(fù)責(zé)想法，不負(fù)責(zé)完成，找個目標(biāo)結(jié)果導(dǎo)向的人加入團(tuán)隊;
開朗自得型&果斷型：開朗自得型必須尊重果斷型，果斷型必須按目標(biāo)管理監(jiān)督開朗自得型;
開朗自得型&和諧型：一個關(guān)注快樂，一個關(guān)注和諧，不能成為團(tuán)隊中的靈魂人物;
八、果斷型
1.發(fā)揮優(yōu)勢、擴大成果
A)喜歡做大事、有格局、有視野
董明珠打造世界500強
任正非與馬云的相同點和不同點
B)做事依賴自己，超自信的人
我黨的自力更生
李云龍的突圍
C)天生領(lǐng)導(dǎo)，組織能力掌控欲強、護(hù)犢子
寧當(dāng)雞頭不做鳳尾
護(hù)犢子的李云龍
D)獨立自主，想到就去做
E)尋求正義、維護(hù)公平
馬云年輕時
華為主管起訴市政府
不能打女人
F)霸氣、有遠(yuǎn)見、有格局、站位高
董明珠與馬云
莘縣鄉(xiāng)長
G)護(hù)犢子
H)不怕困難，越挫越勇
I)學(xué)習(xí)能力強
希望自己有能力帶領(lǐng)大家實現(xiàn)目標(biāo)
2.發(fā)現(xiàn)劣勢、提升修正
A)好戰(zhàn)分子，不怕沖突
B)弱肉強食、優(yōu)勝略汰，遵循叢林法則
C)霸道、強權(quán)、控制地盤
順我者昌逆我者亡（吉林黑老大學(xué)員）
毛主席主動放棄延安
修格局：粟裕不聽指揮
D)暴力無情、強權(quán)就是公理
劉華強
李達(dá)康與陳巖石
位子與領(lǐng)導(dǎo)魅力
E)要善于聽取，并接納他人意見
民主集中
開會布置工作，先聽后說
F)低調(diào)做人，謙虛好學(xué)
劉邦與項羽
G)學(xué)會控制情緒，控制自己的憤怒
H)放下面子，用情打動 換來尊重
3.克服短板、有效溝通
A)溝通時必須先尊重，不能取笑和欺騙他們；
B)不要對抗，肢體也不要有挑釁動作；
C)千萬不要越級管理他們的下屬；
D)當(dāng)發(fā)現(xiàn)對方情緒激動時應(yīng)馬上停止溝通；
E)不打不相識、英雄惜英雄；
F)不要當(dāng)著他們的面訓(xùn)斥他們的下屬；
G)和他們聊夢想、聊未來、聊家國情懷；
H)在他面前充當(dāng)弱勢一方，需要他的照顧和保護(hù)；
I)感恩他為你付出的所有。
4.性格差異、管理有方
A)用你的實力讓他們信服；
B)給他地盤，不要過多干預(yù)他的工作，給目標(biāo)、要方案、拿結(jié)果；
C)維護(hù)他們的面子，尊重他們的建議；
D)在他們面前示弱；
E)匯報工作時，不要表現(xiàn)出不耐煩，隨意打斷他的話；
F)下屬之間發(fā)生沖突時應(yīng)迅速勸離；
G)處理事件時要公平、公正、公開，不能有私心。
5.最佳崗位分工
敢于挑戰(zhàn)困難、工作精力旺盛、持久性強、自主性強、高挑戰(zhàn)性、打硬仗的崗位；
6.性格搭班子、合作靠經(jīng)營
斷型&果斷型：開英雄惜英雄，各自有地盤;
果斷型&和諧型：一個快一個慢，一個暴脾氣，一個慢性子。經(jīng)營好就是完美組合，經(jīng)營差就是多災(zāi)多難.
九、和諧型
1.發(fā)揮優(yōu)勢、擴大成果
A）溫柔善良、善于聆聽、關(guān)注他人;
B)天地人完美合一，心態(tài)極佳;
心胸開放、性情溫和、愛人愛己;
C)追求內(nèi)心平和、安靜、和諧的生活;
和為貴;
隨遇而安;
D)相信他人、毫不利己、人際關(guān)系極佳;
E)有耐心、脾氣柔、難發(fā)火;
F)和平大使，不喜歡爭和吵;
佛家智慧;
G)生活簡單、追求安逸;
H)服從意識強，有大局觀念;
2.發(fā)現(xiàn)劣勢、提升修正
A)置身事外，逃避名利場;
不喜歡爭名奪利，但也沒必要置身事外;
B)沒有主見、聽命于人;
學(xué)完美型按規(guī)則，學(xué)動力型有目標(biāo)，學(xué)果斷型靠自己;
C)安于現(xiàn)狀是心態(tài)，努力工作為家人;
為誰工作;
D)習(xí)慣聽命于天;
我命由我不由天，堅持努力不放棄;
E)辦事拖延、舉棋不定;
習(xí)慣性猶豫的范局長;
建立機制，接受監(jiān)督;
F)膽小懦弱，沒有擔(dān)當(dāng);
堅定立場、依靠團(tuán)隊;
3.克服短板、有效溝通
A)在他們面前不要制造分離和紛爭的場面；
B)不要讓他們做最后的決定，可以幫助他們做選擇；
C)物質(zhì)和名利很難刺激到他們；
D)不要催促他們做著急的工作；
E)鼓勵他們說出自己的觀點，并加以認(rèn)可；
F)用區(qū)分和發(fā)問來理清他們的真實想法；
G)當(dāng)他們隨聲附和時，一定要再次確定；
H)批評時不要過于嚴(yán)厲。
4.性格差異、管理有方
A)給下屬思考和做決策的時間；
B)少給壓力，多給鼓勵；
C)為了解決拖延癥，必須嚴(yán)格按目標(biāo)管理要求工作；
D)為下屬營造和諧的環(huán)境；
E)安排做協(xié)調(diào)工作和思想工作的崗位；
F)多認(rèn)同、多贊美他們工作。
5.最佳崗位分工
他們喜歡和諧，不喜歡紛爭，不喜歡做決定。盡量不做決策人.
調(diào)研、人事、工會等。
6.性格搭班子、合作靠經(jīng)營
和諧型&和諧型：兩個人都不想做決定，兩個人都要主動表達(dá)自己意愿。
模塊三、課程總結(jié)及疑問解答
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