熟妇人妻丰满激情视频,国产一区二区免费福利91,欧美一区二区三区人妻精品,91麻豆精产国品一二三产区区,2020伊久线香蕉观新在线,国产又大又长又黄又色又爽视频,日韩欧美色视频在线观看,丝袜熟女一区二区三区,久久国产91久久国产91

最佳實踐萃取五步法

課程背景

越來越多的行業(yè)標桿開始從“向外學習”轉向“內生學習”。“組織經驗萃取”已經成為企業(yè)培訓管理者和業(yè)務管理者必備的學習技術與績效技術。如何運用經驗萃取的思維模式和方法，讓組織里優(yōu)秀的經驗沉淀，并快速復制，迅速提高員工效率和組織績效。劉老師將整個萃取流程模塊化、工具化、標準化，教你快速掌握萃取的核心流程，成為“善規(guī)劃、懂萃取、會復制”的經驗萃取師。

課程受眾

重視經驗萃取的企業(yè)業(yè)務專家和管理者

人力資源、組織發(fā)展、培訓管理從業(yè)者

企業(yè)內部的內訓師、引導師、知識教練

課程亮點

體系化：建立完整的經驗萃取知識體系

多元化：課程涵蓋經驗萃取3種模式、近10種場景，滿足企業(yè)各類萃取需求

工具化：10+萃取工具深度解析,配套模板與案例講解高效掌握萃取核心技能

案例化：不同行業(yè)、部門、人群經驗萃取方案設計總結

課程時長

2-3天，6小時/天

課程收益

組織收益：沉淀組織知識資產,批量培養(yǎng)績優(yōu)人才,提升組織業(yè)務績效

個人收益：建立對經驗萃取的全景體系和底層邏輯的清晰認知，掌握經驗萃取的核心流程與工具,成為“善規(guī)劃、懂萃取、會復制”的經驗萃取師

課程大綱

一、導入篇：經驗萃取對于企業(yè)的價值和意義

開場調查：測一測你的經驗萃取“認知段位”

二、趨勢篇：經驗萃取的發(fā)展歷史與當下企業(yè)做法

1.經驗萃取的發(fā)展趨勢

2.經驗萃取是人類思考問題的方式之一

3.當下經驗萃取的技術核心與多學科融合

三、認識篇：經驗萃取的知識體系

1.什么是經驗與經驗萃取

案例：越南兒童營養(yǎng)不良如何解決

2.經驗的萃取對象與N種文檔載體

3.經驗萃取的三種組織形式與萃取師的能力要求

互動：小組達人經驗萃取體驗

四、方法篇：最佳實踐萃取的5步法

確定萃取主題

1.三步確定萃取主題

1.1澄清業(yè)務目標

1.2分解業(yè)務問題

A.工作任務清單

B.任務績優(yōu)因素

C.員工素質模型

1.3 確定萃取主題

實操：通過訪談大綱和《確認萃取目標表》確定萃取主題

2.獲得sponsor支持

2.1溝通萃取價值

2.2解答兩大疑惑

3.激發(fā)專家分享動機

3.1 機制作為牽引

3.2提供各類激勵

3.3簡化分享過程

描繪業(yè)務場景

1.業(yè)務場景的定義

2.描繪業(yè)務場景的三種參考維度

3.如何通過金字塔結構來描繪業(yè)務場景

實操：使用《業(yè)務場景分析表》描繪業(yè)務場景

SPAS萃取最佳實踐

1.場景重現(xiàn)：通過回憶和引導完整描繪最佳實踐場景

2.步驟流程：將場景故事進行提煉，完成步驟描述

3.知識審查：拆分步驟中的痛點難點，填入技巧和訣竅

4.結構化表達：通過建模，將萃取經驗模型化和口訣化

實操：使用《SPAS經驗萃取表》完成經驗萃取

選擇萃取開展方式

1.專家訪談法

1.1專家訪談法的核心方法

1.2專家訪談法的流程步驟

1.3訪談前的準備事項和問題清單

1.4不同訪談領域的問題集

1.5訪談中可能出現(xiàn)問題的應對

1.6訪談后的總結和整理

2.團隊工作坊

2.1團隊工作坊開展的流程與準備

分享最佳實踐

1.分享最佳實踐萃取的5種常見形式

2.崗位操作流程舉例

3.培訓課程舉例

4.崗位輔導手冊舉例

5.績效支持工具舉例

6.案例舉例

五、總結篇：經驗萃取實戰(zhàn)心得

1、企業(yè)開展經驗萃取的思考路徑

2、企業(yè)批量生產經驗成果的項目實踐心得

3、企業(yè)建立經驗分享的“系統(tǒng)”的項目實踐心得

4、經驗萃取背后的五種思維模式

5、從組織經驗萃取到個人高智經驗學習與社會經驗傳承