【課程名稱】《極簡(jiǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》
【課程背景】
人,永遠(yuǎn)是企業(yè)發(fā)展以及提升競(jìng)爭(zhēng)力的不二法門(mén)。如果有效的管理人,激勵(lì)人,教導(dǎo)人,帶動(dòng)人,是用人的核心和根本。而在整個(gè)企業(yè)管理的鏈條上,管理者無(wú)疑是企業(yè)管理的核心。然而現(xiàn)實(shí)情況卻是:
團(tuán)隊(duì)效能低下,人員冗余產(chǎn)能不高;
組織的流失率高,留不住核心人才;
員工積極性不高,主觀能動(dòng)性差;
新人無(wú)人帶,老人不愿帶;
團(tuán)隊(duì)行動(dòng)力遲緩,反應(yīng)慢,沒(méi)結(jié)果;
團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力弱,凝聚力偏低;
單兵作戰(zhàn)能力強(qiáng),而團(tuán)隊(duì)整體散兵游勇,戰(zhàn)斗力低;……
上述問(wèn)題雖是小問(wèn)題,不關(guān)注不改善將會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)致命打擊?!稑O簡(jiǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》亦在幫助團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者完成管理思維的躍遷,提升自身的管理技巧,突破個(gè)人管理思維局限,有工具,有方法,激發(fā)下屬員工的積極性,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人績(jī)效與組織績(jī)效最大化。
【課程收益】
了解組織所面臨的核心挑戰(zhàn)
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)人才標(biāo)準(zhǔn)建立的方法
掌握培養(yǎng)輔導(dǎo)下屬的方法
掌握授權(quán)的主要步驟和流程
掌握員工激勵(lì)的策略及原則
掌握目標(biāo)分解的五步法;
掌握工作任務(wù)分解的具體方法;
掌握一頁(yè)紙工作計(jì)劃協(xié)同管理法;
掌握向上匯報(bào)的技巧和方法;
掌握復(fù)盤(pán)的流程和技巧
本課程涉及四次研討、十個(gè)案例、八大技巧,十大工具,五套表單
【課程對(duì)象】管理者
【授課方式】理論講解+演練實(shí)操+視頻學(xué)習(xí)+翻轉(zhuǎn)課堂+案例解析+行動(dòng)學(xué)習(xí)
【課程時(shí)長(zhǎng)】2天,6小時(shí)\天
課程綱要
第一部分:領(lǐng)導(dǎo)力
引言:
極簡(jiǎn)領(lǐng)導(dǎo)力的框架
第一單元:烏卡時(shí)代,高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理的特點(diǎn)
案例分析:徐經(jīng)理的三板斧
烏卡時(shí)代,高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理的三大特點(diǎn)
敏捷性特點(diǎn)在團(tuán)隊(duì)中的主要表現(xiàn)
自驅(qū)性特點(diǎn)在團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用
共創(chuàng)性特點(diǎn)對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的啟發(fā)
案例分析:為什么一夜之間團(tuán)隊(duì)成功逆襲?
烏卡時(shí)代,領(lǐng)導(dǎo)力面臨的挑戰(zhàn)與障礙
極簡(jiǎn)領(lǐng)導(dǎo)力的四大要?jiǎng)?wù)
第二單元:人才標(biāo)準(zhǔn)建立
案例分析:“臨陣脫逃”的營(yíng)銷經(jīng)理
人才標(biāo)準(zhǔn)決定團(tuán)隊(duì)效能
案例分析:坐上職升機(jī)的小秘密
人才標(biāo)準(zhǔn)建立的兩個(gè)策略
關(guān)鍵任務(wù)法
績(jī)優(yōu)標(biāo)桿法
核心勝任力名稱
特質(zhì)定義
定義等級(jí)判定
分級(jí)描述
工具:關(guān)鍵崗位勝任力模型萃取表
現(xiàn)場(chǎng)演練:根據(jù)所學(xué)制定關(guān)鍵崗位的人才標(biāo)準(zhǔn)
第三單元:培育輔導(dǎo)下屬的方法
案例分析:不教不會(huì),一教更累怎么辦?
根據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段進(jìn)行人才培養(yǎng)
成立期團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)與人才培養(yǎng)
動(dòng)蕩期團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)與人才培養(yǎng)
穩(wěn)定期團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)與人才培養(yǎng)
高產(chǎn)期團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)與人才培養(yǎng)
案例分析:是什么阻礙了趙經(jīng)理的發(fā)展?
行動(dòng)學(xué)習(xí):根據(jù)當(dāng)前團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)計(jì)劃
下屬能力提升的前提:管理者培育能力的提高
教練及教練技巧
教練的培育過(guò)程:從控制到陪伴
教練陪伴模型:CE模型
教練培育工具:GROW模型及教練輔導(dǎo)對(duì)話清單
案例解析:怎樣說(shuō)小張才會(huì)主動(dòng)接受挑戰(zhàn)?
現(xiàn)場(chǎng)演練:運(yùn)用教練工具做工作輔導(dǎo)的實(shí)際演練
三步實(shí)現(xiàn)高效績(jī)效面談
告知結(jié)果,首先自評(píng)
關(guān)注行為,給予反饋
明確目標(biāo),制定計(jì)劃
現(xiàn)場(chǎng)演練:基于行為的二級(jí)反饋
第四單元:日常工作委派的原則與技巧
團(tuán)隊(duì)管理重心的轉(zhuǎn)移:從命令到服務(wù)
案例研討:氣定神閑的馬經(jīng)理
運(yùn)用非職權(quán)的力量管理團(tuán)隊(duì)
非職權(quán)網(wǎng)格長(zhǎng)的角色定位
任務(wù)委派者
資源支持者
問(wèn)題協(xié)調(diào)者
任務(wù)委派的兩個(gè)維度
人的成熟度
事的重要緊迫度
案例分析:是什么讓王主任喜笑顏開(kāi)?
任務(wù)委派的四階七步法
命令階段
指導(dǎo)階段
教練階段
交出階段
現(xiàn)場(chǎng)演練:運(yùn)用所學(xué)工具制定任務(wù)委派清單
第五單元:?jiǎn)T工激勵(lì)方案設(shè)計(jì)技巧
案例分析:為什么小張一夜之間判若兩人?
為什么激勵(lì)越來(lái)越無(wú)效?
激勵(lì)就是給漲工資、升職嗎?
案例分析:不一樣的激將法
深層次激勵(lì)的關(guān)鍵原則
雙因素激勵(lì)理論在日常工作中的運(yùn)用
亞當(dāng)斯公平理論帶給領(lǐng)導(dǎo)者工作的啟發(fā)
馬斯洛需求層次理論如何刺激員工需求
現(xiàn)場(chǎng)演練:根據(jù)所學(xué)工具,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)方案
第六單元:復(fù)盤(pán)&答疑
第二部分:高效執(zhí)行力
第一單元、影響業(yè)務(wù)達(dá)成的關(guān)鍵要素
1.行動(dòng)學(xué)習(xí):群策群力,影響業(yè)務(wù)結(jié)果打成的核心要素
2.討論:影響業(yè)務(wù)及目標(biāo)結(jié)果達(dá)成的關(guān)鍵因素
目標(biāo)和需求不明確
計(jì)劃方案不周詳
未獲得利益相關(guān)者的支持
溝通協(xié)作不順暢
心態(tài)情緒造成的目標(biāo)執(zhí)行力低下
沒(méi)有及時(shí)的反饋,回報(bào)機(jī)制…….
3.業(yè)務(wù)達(dá)成的五步法
明確需求
目標(biāo)分解
計(jì)劃執(zhí)行
績(jī)效評(píng)價(jià)
復(fù)盤(pán)提升
第二單元、明確目標(biāo),識(shí)別需求
1.干活不由東,累死也無(wú)功
分析上級(jí)的意圖和目標(biāo)
討論:如何明確工作目標(biāo)?
現(xiàn)場(chǎng)演練:分析上級(jí)的意圖
2.目標(biāo)分解的模型
目標(biāo)策略計(jì)劃資源執(zhí)行
第三單元、計(jì)劃執(zhí)行
1.小組討論:計(jì)劃VS變化
小組討論:這是合格的計(jì)劃嗎?
預(yù)則立,不預(yù)則廢
2.任務(wù)分解是計(jì)劃的核心
3.工作任務(wù)分解的四個(gè)步驟
明確任務(wù)目標(biāo)
關(guān)鍵步驟輸出
前后邏輯重組
匹配時(shí)效資源
4.工作計(jì)劃的五大核心要素
計(jì)劃工具:一頁(yè)紙項(xiàng)目計(jì)劃法
現(xiàn)場(chǎng)演練:根據(jù)所學(xué),對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解
第四單元:善于總結(jié)復(fù)盤(pán)、保障業(yè)務(wù)良性循環(huán)
在總結(jié)和更新中提升
案例分析:讓人驚嘆的一層樓復(fù)盤(pán)檔案
為什么要進(jìn)行工作改善,建立管理機(jī)制?
案例分析:海爾的日事日畢,日清日高法
如何進(jìn)行改善管理:
從經(jīng)驗(yàn)到知識(shí)
從知識(shí)到技能
從技能到應(yīng)用
個(gè)人分享會(huì)
團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)會(huì)
團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)的由來(lái)
從圍棋到組織發(fā)展的核心工具
團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)的四步驟
回顧反思探究提升
團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)的三類人
引導(dǎo)人敘述人設(shè)問(wèn)人
現(xiàn)場(chǎng)演練:團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)
第六單元:復(fù)盤(pán)&答疑
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國(guó)最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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