熟妇人妻丰满激情视频,国产一区二区免费福利91,欧美一区二区三区人妻精品,91麻豆精产国品一二三产区区,2020伊久线香蕉观新在线,国产又大又长又黄又色又爽视频,日韩欧美色视频在线观看,丝袜熟女一区二区三区,久久国产91久久国产91

【課程名稱】《培訓(xùn)需求問詢技巧實操工作坊》

【課程背景】

作為HRBP一手牽兩端。一端是業(yè)務(wù)部門，一端是人力資源部門。作為“橋梁”，HRBP如何通過專業(yè)的技術(shù)和方法，了解業(yè)務(wù)部門需求、痛點，并及時反饋給人力資源部門，幫助業(yè)務(wù)部門提升人效和團隊綜合效能，是HRBP重中之重的工作。然而在現(xiàn)實工作中，HRBP卻由于個人的不夠?qū)I(yè)，出現(xiàn)：

不了解業(yè)務(wù)痛點，無法將問題反饋給人資部門；

不知道如何引導(dǎo)提問，導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門缺乏耐心進行溝通；

不具備系統(tǒng)的思考框架，不知道如何引導(dǎo)和問詢；

面對業(yè)務(wù)部門，本能的發(fā)自內(nèi)心的“懼怕”、畏難；

……

本課程是專門針對上述問題定制而成?！杜嘤?xùn)需求問詢技巧實操工作坊》課程一方面從HRBP的自信心建立開始，系統(tǒng)的將培訓(xùn)需求到培訓(xùn)落地的系統(tǒng)流程框架進行介紹，然后從培訓(xùn)需求確定的具體方法切入，以問詢、引導(dǎo)、提問、總結(jié)等環(huán)節(jié)幫助HRBP不僅系統(tǒng)掌握培訓(xùn)的流程，更學(xué)會具體的技術(shù)和方法；另一方面課程采用工作坊的呈現(xiàn)方式，講練+演練+角色扮演+以問題為導(dǎo)向，從問題中來到問題中去，1天課程讓學(xué)員不僅收獲方法論，更能快速掌握培訓(xùn)需求的確認流程和方法。學(xué)即用，實操演練，快速拿到結(jié)果。提升HRBP個人能力，實現(xiàn)個人價值與團隊績效的最大化。

【課程收益】

了解培訓(xùn)全流程，構(gòu)建系統(tǒng)化思維

學(xué)會自我調(diào)節(jié)，面對業(yè)務(wù)提升自信心

掌握培訓(xùn)需求問詢的引導(dǎo)式提問方法

掌握培訓(xùn)需求總結(jié)的策略

掌握培訓(xùn)需求轉(zhuǎn)述的具體方法和思路

學(xué)會快速洞察培訓(xùn)需求的綜合能力

【課程對象】HRBP等

【授課方式】課程講授+案例分享+學(xué)員討論+角色扮演+工作坊引導(dǎo)

【課程時長】1天，6小時/天

【課程大綱】

第一單元：培訓(xùn)需求全流程介紹

現(xiàn)場討論：面對需求收集、分析過程中常見的問題及難點

培訓(xùn)需求全流程介紹

情景模擬：本場培訓(xùn)是怎么來的？

培訓(xùn)需求收集及分析

培訓(xùn)項目執(zhí)行

培訓(xùn)后復(fù)盤

培訓(xùn)需求收集及分析

案例分析：“員工積極性不高呀”

業(yè)務(wù)部門提升痛點

HRBP收集分析

匯報傳遞

明確主題及內(nèi)容

講師甄選

明確培訓(xùn)具體方案

第二單元：引導(dǎo)技術(shù)及聚焦技巧

HRBP如何建立自信心

案例分析：BP小林為什么一見到業(yè)務(wù)就犯怵？

建立信心的兩個原則

建立信任的四個方法

現(xiàn)場演練：根據(jù)所學(xué)四個方法現(xiàn)場演練

第一步：痛點收集

案例分析：近期業(yè)務(wù)未能達到績效要求……

痛點收集的封閉式問題 vs 開放式問題

現(xiàn)場互動：這兩種提問的優(yōu)劣勢

什么是封閉式提問？應(yīng)用場景有哪些？

什么是開放式提問？應(yīng)用場景有哪些？

問詢后回顧及總結(jié)技巧

第二步：痛點分析

哪些現(xiàn)象是可以通過培訓(xùn)解決的

Mini工作坊：培訓(xùn)可以解決的業(yè)務(wù)問題有哪些？

聚焦業(yè)務(wù)痛點，如何提出解決思路

常見的解決業(yè)務(wù)痛點的雙路徑思維框架

確認培訓(xùn)方向的三點注意事項

角色扮演：講師點評

第三步：匯報總結(jié)

培訓(xùn)需求表單的填寫

工具：一頁紙培訓(xùn)需求表

如何表達，人力部門才能清晰了解問題

案例分析：“業(yè)務(wù)部門現(xiàn)在也不知道是怎么回事……”

學(xué)會結(jié)構(gòu)化的轉(zhuǎn)述培訓(xùn)需求

痛點介紹- 問題分析- 培訓(xùn)需求- 培訓(xùn)主題

現(xiàn)場演練，講師點評

第三單元：回顧總結(jié)及答疑 

以上內(nèi)容可以根據(jù)企業(yè)的需要進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。