【課程背景】
很多人說了一大堆話，卻不知道他到底要說什么？或者自己也會遇見這樣的情況，想要表達一件很重要的事情，但總感覺無法把重要的內容全部表達出來。茶壺煮餃子、沒有重點、邏輯不清或者缺乏運用數據對所講觀點進行佐證的能力，溝通無頭緒，抓不住重點，匯報過程中需要冗雜，表達不清晰膽怯緊張，
語言組織與表達能力不佳……每一名企業(yè)員工，無論他是管理者還是基層員工，都需要學習結構化及數字化的思考思維方式，將工作內容、具體問題、總結匯報做到先結論，后細節(jié)，先全局，在過程中能用數據佐證不用敘述語言，從而高效的匯報、溝通、會議和總結；《引爆力：邏輯思維與高效溝通》主要幫助學員從對邏輯思維訓練開始，提升邏輯思考，結構思考的能力，學習邏輯化溝通表達的技巧，提升高效溝通的基本策略和具體工具，并對關鍵溝通的場景進行梳理，將工具、方法、技巧運用到具體場景中去，學會思考、表達、溝通的技能，從而實現個人綜合技能的提升，以及團隊效能最大化。突破思維慣性、探尋大腦奧秘、訓練溝通邏輯、養(yǎng)成表達習慣。
【課程收益】
掌握邏輯思考化在工作生活中的運用場景；
運用結構化思維增強邏輯思考能力；
掌握結論先行的表達方式；
提升重點突出，邏輯清晰的表達能力；
掌握條理性強的工作匯報方法
學會如何區(qū)分工作匯報的緊急程度
提升溝通的效率與效能
掌握差異性溝通的方法
學會場景化溝通的策略
掌握有效傾聽的步驟
學會提問的策略及方法
掌握積極反饋的關鍵步驟
【課程對象】員工
【授課方式】理論講解+演練實操+體驗互動+角色扮演+情景模擬
【課程時長】2小時\次，共10次
【課程大綱】
第一次課程：
1.自我反思與測評：邏輯思維能力狀況分析
2.工作生活中常見的邏輯思維呈現
案例分析：工作匯報這么做，你還能在崗位上干多久？
案例分析：口頭表達這么說，你還有多少升職空間？
案例分析：生活事務這樣整理，何時才能輕松自在？
案例分析：電梯間偶遇領導，你會如何表達？
案例分析：這樣說服他人，可想而知的結果
3.邏輯化思維，一份大腦使用說明書；
討論：什么是邏輯？
案例分析：這段表達有什么問題？
溝通表達、公眾演講
問題分析與解決
工作總結、匯報
工作效率提升
3. 利用簡單的小工具提升表達能力
PREP邏輯溝通表達法
情景模擬：表達不清的小張
現場演練，講師點評
隨堂測試：試卷或結合案例給出正確的表達方式（根據企業(yè)需求可以設計）
第二次課程：
1.回顧第一次課程，做好鋪墊與銜接
2.邏輯化化思維的四大特點學習
1)結論先行
案例分析：臨時調整會議場所，如何跟領導匯報
結論先行適用的三種情景
如何設計結論
共性設計
需求設計
目標設計
現場演練：一句話跟領導匯報，講師點評
2)上下對應
案例分析：符合上下對應的策略嗎？
現場演練：超市里面的邏輯思維
以上統(tǒng)下，因果相應
現場演練：如何提煉核心論點
隨堂測試：試卷或命題表達（根據企業(yè)需求可以設計）
第三次課程：
1. 回顧第二次課程，做好鋪墊與銜接
2. 分類清晰
案例分析：為什么王姐被diss？
分類清晰的MECE原則
案例分析：利用MECE進行要素排序
現場演練：根據實際情況，歸類演練
角色扮演：與客戶的溝通，為什么對方聽不懂？
3. 排序邏輯
案例分析：奧運會獎牌排行版
輕重緩解排序的方法讓溝通重點分明
WWH排序的方法讓溝通意義突出
SCQA排序的方法讓溝通更吸引聽眾
現場演練：根據所學進行溝通內容的演練
排序邏輯的兩種形式：演繹和歸類
演繹推理的應用
歸類推理的應用
現場演練：利用演繹或歸類推理進行表達練習
隨堂測試：試卷或命題表達（根據企業(yè)需求可以設計）
第四次課程：
1. 回顧第三次課程，做好鋪墊與銜接
2. 案例分析：如果你是領導，你會對什么樣的溝通滿意？
3. 具備匯報意識是職場人的必備素養(yǎng)
選對匯報時機？
選對匯報地點？
主動積極匯報
匯報的注意事項
4. 匯報主體的設計
從主體到部分
從重點到次重點
從關鍵到次關鍵
案例分析：拆解某優(yōu)秀的工作匯報
5. 場景化工作匯報
問題匯報公式
方案選擇匯報公式
年終總結匯報公式
口頭即興匯報公式
工作會議匯報公式
現場演練，講師點評
隨堂測試：試卷或命題即興工作匯報（根據企業(yè)需求可以設計）
第五次課程：
1. 回顧第四次課程，做好鋪墊與銜接
2. 案例分析：辦公室的溝通達人
3. 提升人際敏感度，精準有效溝通
案例分析：扁鵲見蔡桓公
性格測試，講師點評
視頻學習，特質識別
如何與老虎型領導者（同事）匯報
如何與貓頭鷹領導者（同事）匯報
如何與孔雀型領導者（同事）匯報
如何與考拉型領導者（同事）匯報
如何與變色龍領導者（同事）匯報
隨堂測試：試卷或命題即興工作匯報（根據企業(yè)需求可以設計）
第六次課程：
1. 回顧第五次課程，做好鋪墊與銜接
2. 具體工作溝通的策略
如何與領導澄清工作任務
如何管理好領導的預期獲得信任
領導交辦一個不可能完成的任務，如何匯報？
如何在領導遭遇尷尬時匯報？
如何在領導情緒不佳時做好工作匯報？
如何在領導面前“低調”展現自己的功勞？
情景模擬：根據所學，設定情景，學員角色扮演，講師點評
隨堂測試：試卷或命題場景演練（根據企業(yè)需求可以設計）
第七次課程：
1. 回顧第六次課程，做好鋪墊與銜接
2. 關鍵技能一：深度傾聽
自我反思量表：傾聽的旅程
案例分析：金牌銷售的金牌思維
深度傾聽的3R步驟
接收（Receive）
反應（Respond）
確認（Rephrase）
情境模擬：要糖吃的小女孩
避免四種情況，讓你的信息接受效果倍增
六個步驟進行及時的反應鏈接
確認信息的三個層面
事實信息
情緒信息
需求信息
確認信息的語言表述方法
深度傾聽應用的情境
深度傾聽的練習
隨堂測試：試卷或命題場景演練（根據企業(yè)需求可以設計）
第八次課程：
1. 回顧第七次課程，做好鋪墊與銜接
2. 關鍵技能二：有力提問
自我反思量表：提問的經歷
案例分析：受歡迎的小秘密
有效的提問比答案更重要
提問引發(fā)思考
思考帶來改變
有力提問的三種方式
開放式提問
導向型提問
如何型提問
有力提問的范例解析
封閉式提問的應用場景
現場互動：封閉式提問猜猜猜
有力提問的目標框架介紹
角色扮演：如何幫助他人覺察內心需求
情境模擬：如何幫助他人提升個人能力
案例分析：如何幫助他人快速適應職場
現場演練：講師點評
隨堂測試：試卷或命題場景演練（根據企業(yè)需求可以設計）
第九次課程：
1. 回顧第八次課程，做好鋪墊與銜接
2. 關鍵技能三：有效反饋
不帶評判的反饋是人類的終極智慧
如何區(qū)分觀察與評判
案例分析：一車間的“好好先生”
案例分析：“第一實習生”
反饋的三種形式
反饋對人行為的有效影響
強化積極行為
改變思維方式
案例分析：知行合一還是行知一致？
隨堂測試：試卷或命題場景演練（根據企業(yè)需求可以設計）
第十次課程：
1. 回顧第九次課程，做好鋪墊與銜接
2. 提升公眾表達與呈現的技能
1)態(tài)勢語言呈現
表里如一，儀容儀表
標準站姿，展現風范
豐富手勢，視覺呈現
靈活運用5套手勢
精準表情，引人入深，心隨你動
喜怒哀樂表情訓練
良好眼神，傳遞知識，吸引聽眾
如何通過眼神與學員互動
飽滿的情緒，正能量的傳遞
靈活運用情緒，讓演講內容升級
實戰(zhàn)訓練：心神合一
2）聲音表達
把握課程中語速音量語調
訓練：重音、輕音
注重發(fā)聲節(jié)奏的靈活運用
訓練：朗誦
好聲音訓練五步法
訓練：口部操數棗子呼吸法狗喘氣
實戰(zhàn)訓練：聲美
3）緩解緊張情緒的16個小技巧
討論：上臺發(fā)言瑟瑟發(fā)抖怎么辦？
3. 系統(tǒng)課程回顧、總結 答疑
隨堂測試：試卷或命題場景演練（根據企業(yè)需求可以設計）
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