【受眾人群】組織當中的各級人員
【課程收益】
了解領導的工作風格與特點
清晰領導者關注的重點與壓力源，掌握領導的工作地圖
以科學適宜的方式適應領導者的工作風格傾向
學習與掌握向上溝通匯報的流程與方法
清晰自身定位，做領導的左膀右臂
獲取領導賞識的原則與職業(yè)心智模式
建立良好的上下級關系
【課程特點】本課程運用國內(nèi)外培訓領域內(nèi)最新的行動學習與游戲化思維，讓學員在思考與行動中感同身受，全身心投入，并輔以老師深入的結合情境講解向上管理與匯報溝通技巧，引導學員在體驗之后進入到更深層次的思考與啟發(fā)，挖掘出當下向上管理與匯報溝通當中的所存在的問題，并予以行之有效的解決
【課程特色】有效的實戰(zhàn)情境再現(xiàn)，互動練習加強理解與鞏固！
【課程時長】1天，6小時/天
【課程大綱】見下
單元一 建立向上管理溝通的思維
一、向上管理的要素解析
我是誰-案例啟發(fā)王亮的煩惱
向上管理中的三要素
向上管理中的角色錯位
向上管理中的核心重點
讓你的上司了解你
讓你的上司信任你
讓你的上司依賴你
讓你的上司喜歡你
和上司特質(zhì)相匹配
向上溝通的目的解析
單元二 向上管理的核心與基礎
一、向上管理的自我分析
我是什么樣的員工？
自我的成熟度分析
優(yōu)秀的下屬除了工作業(yè)績外還應該從哪些方面體現(xiàn)出來
清晰我在團隊扮演的角色
二、了解我的上級
理解上級——向上管理的基礎
我的領導是哪種類型 ？
如何根據(jù)領導的類型與他相處
多維度主動適應領導的工作風格
理解領導的工作壓力與動機
描繪上級的工作全景
單元三 向上管理溝通的技巧策略
一、有效匯報的五步驟
1、充分準備
2、呈現(xiàn)結果
3、應對變化與異議
4、獲取指導
5、達成共識
二、有效呈現(xiàn)的八步驟
1、確定人物
2、確定內(nèi)容
3、確定重點
4、確定邏輯
5、確定方式
6、確定場合
7、確定時間
8、確定狀態(tài)
案例分享：如何做一場合格的向上溝通與匯報
三 、和諧的上下級關系是良好的向上溝通的基礎
1、與上司相處的五大原則
上司永遠是對的
多方面理解上司的立場
成就歸功于上司的支持
要擺正自己下屬的位置
留在領導的視線之內(nèi)，私人空間之外
2、獲得上司信任的五大關鍵
忠誠
投入
尊重
職業(yè)
舍得
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