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精準招聘：招到合適的人

時長：1day  7h

課程簡介

很多管理者和HR在招聘候選人的過程中會面臨著如下挑戰(zhàn)：

面試中認為候選人經(jīng)驗與能力都匹配目標崗位，上崗后卻發(fā)現(xiàn)對方只會說不會干；

面試過程中不知道如何有效提問才能識別候選人的真實水平；

招到了能力匹配的候選人，但卻和團隊無法融合……

作為上級，招到不合適的人，會使工作銜接上增加不可控因素，對于整體團隊戰(zhàn)斗力有影響，清退成本也很高。

如何才能招到合適的人？

如何在面試環(huán)節(jié)有效識別候選人的真實能力水平？

如何對候選人冰山下的特征進行了解，判斷與團隊的適配度？

本課程將圍繞上述問題進行探討。

適用對象

中基層管理者、HR

課程目標

知識：使學員理解如何定義不同崗位的招聘標準，理解冰山模型在評估人才中的作用

心態(tài)：更關(guān)注候選人底層心理特征的考察，從而提升招聘適配度

技能：能夠明確候選崗位的候選人畫像，掌握行為面試法，掌握如何設計問題、如何追問，從而對技能、能力和底層心理特征進行有效評估

課程大綱

Part 1  標準：描述你的理想候選人

1、選人的標準包含哪些要素？

基本信息、背景經(jīng)驗、知識、技能/能力、內(nèi)在心理特征

從冰山模型理解選人標準

根據(jù)崗位特點判斷最重要的選人要素

2、形成對某崗位的招聘標準

練習：形成一份候選人畫像

Part 2   評估：判斷候選人與標準的吻合度

1、對候選人基本信息的考察

讀簡歷的技巧

如何識別簡歷中的關(guān)鍵信息

識別簡歷中潛在的問題

2、對技能與能力的考察

什么是行為面試

行為面試的基本方法

STAR模型的具體應用

行為面試法如何聚焦于技能和能力

如何設計第一個問題

如何進行追問

3、對冰山下特征的評估

動機、性格、心智成熟度的定義

動機、性格、心智成熟度與工作表現(xiàn)的關(guān)聯(lián)性分析

如何通過提問對以上特征進行評估與觀察

參考問題清單

Part 3  執(zhí)行：完成一次成功的招聘

1、一個完整的招聘流程包含哪些步驟

HC規(guī)劃

提出需求

盤點內(nèi)外部人才庫、匹配簡歷

面試評估、背景調(diào)查

確定offer

2、一次典型招聘面談的流程設計

如何開場

過程中的問題如何組織

如何結(jié)束