向華為學(xué)習(xí)戰(zhàn)略marketing與營銷管理
課程背景
華為的戰(zhàn)略marketing在其營銷體系發(fā)揮著龍頭作用,對其銷售和業(yè)務(wù)(Sales)起著方向指引(總情報部)、戰(zhàn)略牽引(總參謀部)、以及品牌宣傳與賦能(總宣傳部)的巨大價值。華為的戰(zhàn)略marketing部門蜚聲業(yè)界,戰(zhàn)功赫赫。
戰(zhàn)略Marketing的起點是市場洞察,通過五看三定進(jìn)行情報收集與分析,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行戰(zhàn)略與市場規(guī)劃,制定系列業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與策略組合,并通過高效能營銷推廣與品牌傳播對銷售和業(yè)務(wù)進(jìn)行牽引和賦能,起到的是總情報部的情報分析、總參謀部的戰(zhàn)略謀劃以及總宣傳部的宣傳推廣作用。而銷售則在戰(zhàn)略marketing的牽引、指引和賦能之下,有的放矢,攻城拔寨,更高效率的打勝仗并贏得戰(zhàn)果。可以說有效高明的戰(zhàn)略marketing可以讓銷售與業(yè)務(wù)事半功倍,而低效的marketing則會讓銷售事倍功半甚至無果而終。
本課程基于華為戰(zhàn)略與Marketing的市場規(guī)劃與營銷管理方法體系,融入了開發(fā)者作為華為及世界500強營銷高管在長期戰(zhàn)略marketing與營銷管理實踐中形成的實戰(zhàn)性極強的模型工具,并對眾多成功戰(zhàn)略實踐案例進(jìn)行了分析。在授課過程中將針對學(xué)員企業(yè)的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)、營銷實踐進(jìn)行審視與研討,幫助企業(yè)高層及業(yè)務(wù)管理者學(xué)習(xí)掌握如何在不確定的經(jīng)營環(huán)境中,通過高效的市場洞察、戰(zhàn)略與市場規(guī)劃、商業(yè)模式創(chuàng)新、營銷推廣與品牌管理,推動業(yè)務(wù)持續(xù)增長。學(xué)習(xí)本課程將幫助企業(yè)高管突破戰(zhàn)略與營銷的思維局限,打開戰(zhàn)略營銷思考空間,掌握企業(yè)戰(zhàn)略營銷管理、商業(yè)模式重構(gòu)和高效執(zhí)行體系構(gòu)建的方法,突破事業(yè)發(fā)展瓶頸,找到未來事業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖和方法!
市場規(guī)劃與營銷管理課程內(nèi)容包含了市場洞察、業(yè)務(wù)設(shè)計、營銷策略、營銷管理、品牌管理五個模塊,貫穿了企業(yè)市場規(guī)劃與營銷管理的主要控制點,形成了科學(xué)、連貫、實操性強的市場規(guī)劃與營銷管理方法論。
課程收益
明確了解戰(zhàn)略marketing與營銷管理的內(nèi)容、意義及實施要點
掌握如何在不確定經(jīng)營環(huán)境下進(jìn)行市場洞察,識別價值趨勢,發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會點
掌握通過BLM(業(yè)務(wù)領(lǐng)先力模型)制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的方法工具如客戶選擇、價值主張、業(yè)務(wù)設(shè)計并能輸出自己企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
掌握制定市場進(jìn)入、競爭與營銷策略組合的方法
了解產(chǎn)品規(guī)劃與產(chǎn)品生命周期管理的基本方法,了解IPD集成產(chǎn)品開發(fā)的理念、方法及過程
掌握如何構(gòu)建高效能的營銷組織及營銷團(tuán)隊管理的要點
掌握品牌管理的方法體系
授課形式
理論講解+案例分析+課堂練習(xí)+實戰(zhàn)演練+小組研討+互動答疑
學(xué)習(xí)對象
1.企業(yè)高管、主管戰(zhàn)略、市場、營銷的副總或總監(jiān)
2.戰(zhàn)略營銷、市場品牌部門各級負(fù)責(zé)人與骨干
時間安排
系統(tǒng)學(xué)習(xí)2天(12小時)
課程大綱
第一講:市場洞察
一、五看
1. 看趨勢:
1.1 看宏觀環(huán)境:PESTLIED
1.2 看行業(yè):
1.2.1 看行業(yè)吸引力
1.2.2 看行業(yè)競爭性與關(guān)鍵成功要素
1.3 看價值轉(zhuǎn)移趨勢
2. 看市場/客戶
2.1 市場細(xì)分及需求分析
2.2 客戶購買行為分析
3. 看競爭
3.1 五力模型分析
3.2 主要競爭對手分析
3.3 戰(zhàn)略沙盤、競爭雷達(dá)圖、競爭矩陣分析
4. 看自己
4.1 SWOT分析
4.2 BMC商業(yè)模式畫布分析
5 看機會
5.1 SPAN分析:市場吸引力與行業(yè)競爭地位
5.1.1 市場規(guī)模
5.1.2 市場增長率
5.1.3 盈利潛力
5.1.4 戰(zhàn)略價值
案例:華為從2B到2C的市場洞察及戰(zhàn)略機會點識別
討論演練:通過市場洞察五看三定分析學(xué)員企業(yè)的戰(zhàn)略機會點
第二講:業(yè)務(wù)戰(zhàn)略設(shè)計與業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新
一、市場/客戶選擇
1. 選擇目標(biāo)市場
2. 選擇目標(biāo)客群
二、價值定位
1. 針對目標(biāo)客群確立價值主張
2. 確立定位及心智占位
三、產(chǎn)品與業(yè)務(wù)組合
1. 確定產(chǎn)品組合與業(yè)務(wù)范圍
2. 產(chǎn)品規(guī)劃與管理
2.1 產(chǎn)品價值:APPEALS與FAB
2.2 客戶營銷中的產(chǎn)品需求管理及基于IPD的產(chǎn)品規(guī)劃
2.3 營銷中的產(chǎn)品生命周期管理
討論演練:學(xué)員企業(yè)的APPEALS分析
四、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新
1.市場模式創(chuàng)新:
(1)增長模式創(chuàng)新:安索夫PIE模型
(2)戰(zhàn)略機會創(chuàng)新:SPAN與波士頓矩陣
(3)藍(lán)海戰(zhàn)略:RICE創(chuàng)新
(4)開辟第二增長曲線
2.價值鏈模式創(chuàng)新
(1)客戶親近型創(chuàng)新:價值創(chuàng)造
(1.1)產(chǎn)品創(chuàng)新:差異化、顛覆式、改進(jìn)式、集成式
(1.2)產(chǎn)品線延伸創(chuàng)新:品類細(xì)分與產(chǎn)品增強、解決方案、服務(wù)延伸
(1.3)營銷模式創(chuàng)新:四種基本類型-直銷、分銷、聯(lián)盟、裂變
(2)運營改善型創(chuàng)新:降本增效
(2.1)產(chǎn)業(yè)鏈一體化
(2.2)價值工程創(chuàng)新
(2.3)價值鏈分工:外部化與生態(tài)化
3. 優(yōu)化盈利模式
(1)收入模式
(2)定價機制
(3)價值轉(zhuǎn)移
4. 業(yè)務(wù)運營模式整合創(chuàng)新:業(yè)務(wù)模式九要素整合創(chuàng)新
案例:華為、富士康、小米、蘇寧的業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新
小組研討:學(xué)員企業(yè)的業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新思考
五. 戰(zhàn)略控制點
1. 構(gòu)建戰(zhàn)略控制點就是營建競爭優(yōu)勢與護(hù)城河
2. 建戰(zhàn)略控制點矩陣
小組研討:構(gòu)建學(xué)員企業(yè)的戰(zhàn)略控制點矩陣
第三講:營銷策略
一.市場進(jìn)入策略
1. 獨立進(jìn)入:直銷
2. 合作進(jìn)入:渠道/代理、分銷
3. 資源聯(lián)盟與生態(tài)合作
二.營銷策略組合
1. 4P與4C策略
2. 差異化競爭策略組合
小組研討:構(gòu)建學(xué)員企業(yè)的差異化競爭策略
第四講:營銷管理
一.營銷組織架構(gòu)設(shè)計
1. 按營銷價值協(xié)同設(shè)計營銷組織
2. 從產(chǎn)品到解決方案的模式變革:鐵三角銷售模式
小組研討:學(xué)員企業(yè)的營銷組織審視
二.銷售模式與過程管理
1. 基于LTC(Lead to Cash)的業(yè)務(wù)管理流程
2. CRM客戶關(guān)系管理與銷售管理漏斗
小組研討:學(xué)員企業(yè)的營銷管理流程審視與優(yōu)化
第五講:品牌管理與市場推廣
一.品牌定位及價值主張
1. 品牌核心價值主張及品牌SLOGAN提煉
2. 品牌定位及心智占位
二.品牌形象設(shè)計
1. 主品牌形象設(shè)計
2. 品牌應(yīng)用設(shè)計
三.品牌傳播與管理
1. 目標(biāo)受眾品牌感知及認(rèn)知因素分析
2. 塑造品牌形象與定位:講述品牌故事、植入價值要素,占位心智空間
3. 建立情感聯(lián)結(jié)及體驗
4. 傳播媒介及渠道選擇
5. 傳播方案及活動設(shè)計
6. 互聯(lián)網(wǎng)時代的數(shù)字營銷:外推營銷工具矩陣與內(nèi)引營銷工具矩陣
7. 傳播效果評估
8. 管理媒體聲音與PR管理
小組研討:學(xué)員企業(yè)的品牌戰(zhàn)略與品牌傳播設(shè)計
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊建設(shè)品牌。
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