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《企業(yè)文化落地生根》

【課程背景】

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。企業(yè)文化作為一種先進的現(xiàn)代企業(yè)管理理念和管理方式，也是企業(yè)核心競爭力的重要內(nèi)容和形成要素。

另一方面，企業(yè)在文化建設過程中經(jīng)常會碰到很多實際的問題，包括究竟什么是企業(yè)文化？企業(yè)文化的核心在哪里？各管理崗位負責人如何貫徹公司文化？如何將理念轉(zhuǎn)化為行動？企業(yè)文化與員工績效的關系？……，企業(yè)的宣貫文件并沒有準確回答這些問題，所以很多企業(yè)雖然下發(fā)了很多相關文件規(guī)定，但實施效果不盡如人意。

本課程不追求對理論的“翻譯”和“演繹”，重點放在傳統(tǒng)文化下對企業(yè)進行企業(yè)文化的培育上。課程契合企業(yè)經(jīng)營管理實際，以教練式的方式培養(yǎng)學員對企業(yè)文化準確認知及建設方法，有效指導崗位文化實踐活動，真正實現(xiàn)企業(yè)文化的落地生根。

【課程目標】：

1.正確辨析企業(yè)文化的真正意義與內(nèi)涵；

2.掌握企業(yè)文化建設與踐行方法。

【課程形式】：

課堂講授、實戰(zhàn)演練、案例討論、答疑、互動交流

【課程對象】：

公司中高層管理者

【課程時間】：

1天（6小時/天）

【課程大綱】

第一部分    正信企業(yè)文化

一、文化誤區(qū)

1.口號+活動

2.復制與抄襲

3.言行不一的困惑

4.企業(yè)文化建設是階段性過程

二、正確認識企業(yè)文化

1.“文”與“化”

1)易經(jīng)與說苑

2)日本經(jīng)濟發(fā)展的研究

2.企業(yè)文化的定義

1)現(xiàn)代企業(yè)管理的四個階段

2)企業(yè)文化的內(nèi)涵

案例：日本企業(yè)研究

3.企業(yè)文化的內(nèi)容構(gòu)成

1)核心層

2)制度層

3)物質(zhì)層

4)企業(yè)文化的其它內(nèi)容

三、企業(yè)文化的特點與作用

1.文化的六大特點

2.文化對企業(yè)績效的作用

第二部分   企業(yè)文化體系設計

一、文化基因梳理

1.成功發(fā)展因素

2.認同的理念

3.行為規(guī)范特征

二、企業(yè)文化設計

1.理念層設計

1)使命

2)愿景

3)價值觀

4)經(jīng)營管理理念

2.制度層設計

1)制度與文化的關系

2)制度的基礎

案例：該不該救火

3.行為層設計

1)標志物

2)工作環(huán)境

第三部分    企業(yè)文化落地生根

一、企業(yè)文化的核心是價值觀

1.價值觀是原則與標準

2.正確的價值判斷

案例：馬拉松賽

二、文化踐行的標志

1.文化落地體現(xiàn)在員工行為中

2.文化理念成為習慣

三、文化落地生根四入法

1.入腦認知

1)形式認知

2)理念認知

3)傳播認知

案例：高層講文化

2.入制規(guī)范

1)理念與制度

2)員工參與

小組練習：理念轉(zhuǎn)化為制度

3.入行踐行

1)以身作則

2)維護價值觀踐行的關鍵活動

案例：桌子的劃痕

4.入心認可

1)激勵的正循環(huán)

2)細節(jié)決定成敗

案例：日本幼兒園的水龍頭

四、企業(yè)文化落地藝術

1.軟管理的“硬”指標

2.“虛工”實做

五、管理者的文化落地責任

1.企業(yè)文化建設的主體責任

1)文化與生俱來

2)管理者的文化心態(tài)

2.各級員工的文化責任

1)高層管理者

案例：華為南京研究所

2)中層管理者

案例：職業(yè)與職業(yè)化

3)基層員工

3.企業(yè)文化建設的保障體系

1)組織保障

2)制度保障

3)人員保障

4)資源保障

第四部分   企業(yè)文化重塑與創(chuàng)新

一、企業(yè)文化建設中常見的問題

1.體系設計不完善

2.推進途徑單一

3.推行方式不匹配員工思維模式

4.傳統(tǒng)文化與地域文化的影響

5.主文化與亞文化沖突

1)文化沖突的表現(xiàn)形式

2)文化沖突的根源

3)不同文化的融合

二、文化重塑

1.文化的慣性

2.文化重塑的時機與風險

1)重大變革的時機

2)拒絕重塑的風險

3.文化重塑的流程與方法

1)組織結(jié)構(gòu)變革

2)關鍵崗位人員匹配

3)制度體系變革

4)新文化行為激勵

案例：阿里巴巴在越南

三、企業(yè)文化創(chuàng)新

1.變革與創(chuàng)新時機

1)社會主流價值觀變化

2)經(jīng)營危機與戰(zhàn)略調(diào)整

3)企業(yè)家思想

2.變革內(nèi)容

1)價值觀變革

2)文化習慣變革

3)形象設計變革

3.年輕一代帶來的文化沖擊

1)90/00后的觀念特征

2)企業(yè)文化的轉(zhuǎn)型