卓越領航，基業(yè)長青——企業(yè)高管經(jīng)營管理精進訓練
【課程背景】
在當今復雜多變的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機遇。作為企業(yè)的核心決策者，企業(yè)高管不僅需要具備深厚的行業(yè)知識和豐富的管理經(jīng)驗，更需要擁有前瞻性的戰(zhàn)略眼光、卓越的領導力和高效的決策能力。然而，隨著市場的快速變化和技術的不斷進步，許多傳統(tǒng)的管理方法和思維模式已經(jīng)難以適應新的商業(yè)環(huán)境。
為了應對這些挑戰(zhàn)，提升企業(yè)高管的管理水平和領導力，我們特別設計了這門培訓課程。本課程旨在通過系統(tǒng)、全面的培訓，幫助學員掌握最新的管理理論、方法和工具，提升他們的戰(zhàn)略思維、決策能力和領導力，從而能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
本課程的內(nèi)容涵蓋了總經(jīng)理角色與定位、企業(yè)經(jīng)營意識、運營管理技巧、領導力提升等多個方面，旨在全面提升企業(yè)高管的綜合能力。
【培訓對象】
集團子公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理
【課程目標】
1.使高層管理者全面性、系統(tǒng)性認識企業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)容與要求。
2.理念轉(zhuǎn)化為行為，讓高層管理者行為發(fā)揮管理效能。
【培訓時間】
2天（6小時/天）
【培訓方式】
案例分析＋實踐演練＋提問互動＋小組競賽＋咨詢指導
【課程大綱】
第一單元 企業(yè)高管的角色與勝任模型
一、企業(yè)的宗旨與使命
1.什么是企業(yè)
2.組織的假設——事業(yè)理論
3.企業(yè)的目標
討論：利潤與企業(yè)發(fā)展
4.企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的準則
1)保持核心
2)刺激進步
案例：基業(yè)長青企業(yè)的生存之道
二、角色與挑戰(zhàn)
(一)角色含義
1.正確的事情與正確的做事
2.明茨伯格角色論
1)人際角色
2)信息角色
3)決策角色
(二)企業(yè)高管角色定位
1.戰(zhàn)略執(zhí)行者
2.經(jīng)營責任者
3.資源整合者
4.團隊領導者
(三)常見的挑戰(zhàn)與誤區(qū)
1.如何平衡上級指令與本單元自主性？
2.短期業(yè)績壓力與長期發(fā)展矛盾
3.跨職能協(xié)調(diào)與沖突
三、高管的職責
1.經(jīng)營職責
2.運營職責
模型分享：企業(yè)的經(jīng)營管理系統(tǒng)
四、核心職業(yè)能力要求
1.戰(zhàn)略思維與商業(yè)洞察力
2.領導力與團隊管理
3.運營管理與財務敏銳度
4.風險管控與合規(guī)意識
5.溝通與影響力
第二單元 經(jīng)營管理意識提升
一、為何經(jīng)營和何謂經(jīng)營
1.企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境需求
1)行業(yè)競爭
2)客戶與市場
3)營商環(huán)境
案例：行業(yè)分布
2.經(jīng)營的含義
1)經(jīng)營范圍
2)經(jīng)營方式
3)經(jīng)營目標
二、管理者應具備的經(jīng)營思維
1.治理層結構
1)現(xiàn)行公司治理模式的問題
2)新公司法下的治理變化
分享：ESG的要求與現(xiàn)實案例
分享：監(jiān)事會調(diào)整后的四種模式
2.戰(zhàn)略思維
1)戰(zhàn)略制定與決策
工具：PEST分析
2)戰(zhàn)略執(zhí)行與調(diào)整
案例：阿里巴巴在越南
3.市場思維
1)客戶意識
2)競爭意識
3)政策環(huán)境
案例：某汽車企業(yè)的熱搜
4.成本思維
1)成本體現(xiàn)在哪里？
2)成本控制的有效工具——精益
案例：豐田的精益管理
5.風險思維
1)外部風險
2)內(nèi)部風險
案例：企業(yè)決策的風險
6.創(chuàng)新思維
1)創(chuàng)新的定義
2)創(chuàng)新的基礎
3)創(chuàng)新工具應用
案例：創(chuàng)新從“不”開始
三、企業(yè)經(jīng)營與管理
1.經(jīng)營與管理哪個更重要？
2.差異與側(cè)重點
1)價值導向
2)工具與方法
模型分享：企業(yè)的經(jīng)營管理系統(tǒng)
第三單元 運營管理體系建設與管理
一、管理的發(fā)展
1.從經(jīng)驗到科學
1)從“經(jīng)濟人”到“社會人”
2)管理科學的基礎
分享：以人為本的中西差異
2.管理的目的
1)降成本
2)提效率
3.管理的本質(zhì)與方法
二、管理的基礎制度體系構建
(一)橫向業(yè)務體系
1.組織架構設計
1)戰(zhàn)略與組織架構
2)從金字塔到扁平化
案例：海爾懶人洗衣機
3)崗位與職責設計
2.主價值鏈業(yè)務體系
1)研發(fā)與創(chuàng)新管理
2)生產(chǎn)管理
3)營銷管理
4)采購、倉儲與物流管理
5)服務體系建設
3.輔價值鏈體系
1)人力資源管理
2)信息技術管理
3)風險與內(nèi)控管理
4)財務管理
5)安全管理
(二)縱向管理體系
1.制度與流程管理
1)制度源于理念
2)優(yōu)秀制度的標準
3)制度與團隊管理水平的匹配性
案例：海爾十三條
4)制度執(zhí)行的根基：契約與獎懲
2.文化建設
1)價值觀的傳承
2)文化落地
案例：華為的“王在法下”
案例：墻上的“誠信正直”
三、戰(zhàn)略落地與目標管理
1.戰(zhàn)略解碼到組織
1)從戰(zhàn)略規(guī)劃到目標設定
2)各部門量化KPI設計
2.年度關鍵任務分解與計劃管理
1)正確的計劃觀
2)戰(zhàn)略計劃執(zhí)行
四、組織效能提升——高績效團隊建設
(一)如何理解“團隊”
1.團隊是不是人才組合？
分析：哪個是團隊？
2.高績效團隊的表現(xiàn)
分析：中國式團隊的特點
3.團隊發(fā)展階段
(二)團隊人才管理
1.人才梯隊建設與關鍵崗位繼任者計劃
2.團隊人才管理
1)工作分配，用人所長
案例：不能勝任的財務工作
2)下屬培養(yǎng)，提高技能
小組討論：如何教練式輔導？
3)人才激勵，激發(fā)活力
案例：激勵的方式
第四單元 高管領導力提升
一、領導力
1.領導力是什么
1)西方理論與實踐
2)東方理論與實踐
案例：著名企業(yè)家的領導力認知
2.領導力的本質(zhì)
1)靠體能還是靠智慧
2)是激發(fā)還是控制
3.VUCA時代領導力的變化
1)理性決策
2)以人為本
案例：新一代90后員工的變化
二、提升認知——領導力提升的底層邏輯
1.打破認知邊界
1)認識是推演與判斷力
2)固有思維的影響
視頻案例：學生說的有無道理？
3)進入成長圈
2.提升思維能力
1)邏輯思維是基礎
2)發(fā)散思維是創(chuàng)新
3)審辯思維是智慧
4)系統(tǒng)思維是全面
3.認知人性
1)善惡論
2)制度導向的人性
案例：善還是惡？
三、正念價值觀——建立團隊信任的基礎
1.管理者的價值觀
2.同理共情
3.正確的價值判斷
四、領導者自我修煉
基礎：領導者特質(zhì)理論
1.眼界與格局
1)四大衡量標準
2)格局形成三要素
案例：變化時代的規(guī)律
2.把控情緒
1)情商是什么
2)駕馭復雜問題的能力
3)人際關系能力
3.舒展胸懷
1)胸懷的標準
3)至剛至柔
4)規(guī)避性格缺陷
5)忍受孤獨
4.描繪愿景
1)下屬需要未來
2)“畫餅”能不能充饑
3)關注未來的戰(zhàn)略眼光
5.高質(zhì)量決策
1)科學的判斷與選擇
2)決策的障礙
討論：那個是優(yōu)先收益選項？
3)決策工具
6.挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，學習創(chuàng)新
1)領導的積極主動
2)否定現(xiàn)狀是真正的問題意識
3)營造創(chuàng)新的團隊氛圍
7.關注情景與體制
案例：國資委與大熊貓
8.樹立社會形象
1)營商關系構建
2)企業(yè)品牌與形象宣傳
3)個人職業(yè)形象打造
案例：某汽車企業(yè)的公關
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