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《干部履職能力與執(zhí)行力提升》

【課程收益】

1．幫助管理干部找到執(zhí)行障礙的原因；

2．提升管理干部勝任管理崗位的履職能力；

3．掌握管理內(nèi)涵，學(xué)習(xí)管理工具，提升管理能力；

4．掌握計(jì)劃的制定和安排，將公司發(fā)展戰(zhàn)略落實(shí)到執(zhí)行層面；

5．讓管理干部理解標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)和流程的意義；

6．學(xué)會(huì)在執(zhí)行過(guò)程中的溝通；

7．應(yīng)用激勵(lì)和考核的技巧，促進(jìn)執(zhí)行效果的提升。

【課程特色】

1.注重實(shí)戰(zhàn)-系統(tǒng)化的課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，實(shí)戰(zhàn)的場(chǎng)景再現(xiàn)。

2.行動(dòng)學(xué)習(xí)-結(jié)合行動(dòng)學(xué)習(xí)法，解決問(wèn)題，提升自我，課堂上把學(xué)習(xí)知識(shí)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)轉(zhuǎn)化。

3.互動(dòng)參與-以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式，提高學(xué)員參與互動(dòng)。

4.輸出方案-提供系統(tǒng)完善的解決方案和好用實(shí)用的工具，現(xiàn)場(chǎng)拿出改善提升/解決方。

【課程對(duì)象】

企業(yè)各級(jí)管理人員。

【課程時(shí)長(zhǎng)】

2天，12小時(shí)，可根據(jù)企業(yè)情況進(jìn)行調(diào)整。

【課程結(jié)構(gòu)】

【課程大綱】

第一講： 正確認(rèn)知管理崗位上的管理與執(zhí)行內(nèi)涵

本講內(nèi)容：

一、管理干部履職能力與執(zhí)行力要求

1．管理干部在企業(yè)中的定位和價(jià)值

2．管理干部的核心職責(zé)

3．管理干部常見(jiàn)的執(zhí)行誤區(qū)

4．管理干部應(yīng)如何看待“執(zhí)行”的內(nèi)涵

5．執(zhí)行，講如何完成任務(wù)的關(guān)鍵

6．精準(zhǔn)執(zhí)行的要領(lǐng)所在

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：什么是完成任務(wù)

行動(dòng)學(xué)習(xí)：哪里出問(wèn)題了

二、員工眼中的“執(zhí)行力缺失”

1．不知道干什么

2．不知道該怎么干

3．工作干起來(lái)不順暢

4．不知道干好了有什么好處

5．知道干不好也沒(méi)什么壞處

行動(dòng)學(xué)習(xí)：培訓(xùn)的誤區(qū)；打戰(zhàn)的啟示

三、管理干部提升執(zhí)行力的基本方略 

1．首先扭轉(zhuǎn)意識(shí)：?jiǎn)T工執(zhí)行責(zé)任背后都對(duì)應(yīng)管理責(zé)任

2．其次親力親為，做好科學(xué)的管理規(guī)劃

3．另外任務(wù)推進(jìn)，保證員工100%地完成授權(quán)的任務(wù)

4．最后持續(xù)改善，探詢更高效的管理邏輯

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：解密執(zhí)行力

行動(dòng)學(xué)習(xí)：任務(wù)路徑VS.管理路徑；員工的不滿

第二講： 科學(xué)的管理規(guī)劃，回答“做什么，怎么做”

本講內(nèi)容：

一、擬定工作目標(biāo)，把要干什么說(shuō)清楚了

1．要干什么，你說(shuō)得清楚嗎，為什么經(jīng)常發(fā)生混淆

2．明確清晰的目標(biāo)是基礎(chǔ)

3．管理干部可以從六個(gè)方面入手，把干什么的要點(diǎn)講清

4．經(jīng)常在部門里面調(diào)研情況

5．基于崗位職責(zé)出發(fā)，不會(huì)出錯(cuò)

6．魚(yú)骨圖，制定目標(biāo)管理體系的好工具

7．目標(biāo)分解，管理者應(yīng)該做到心中有數(shù)，手上有辦法

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：為何一片混亂

行動(dòng)學(xué)習(xí)：目標(biāo)清晰，依然執(zhí)行不下去的原因

二、進(jìn)行項(xiàng)目和任務(wù)的分析，體現(xiàn)“做事的價(jià)值”

1．項(xiàng)目和任務(wù)分析的基本原則

2．事件管理的兩個(gè)維度

3．高效率的完成任務(wù)

4．高價(jià)值的完成任務(wù)

5．養(yǎng)成良好的職場(chǎng)行為習(xí)慣

案例研討：做有價(jià)值的中層管理者

三、做好人員分析，資源到位，人盡其才

1．個(gè)性風(fēng)格差異的認(rèn)知

2．合適的人，合適的事

3．DISC在團(tuán)隊(duì)合作中的啟示

4．人員的合理匹配和有效管理

5．團(tuán)隊(duì)角色理論的實(shí)際運(yùn)用

6．讓新生代員工發(fā)揮執(zhí)行力

管理游戲：你選誰(shuí)；唐僧的馭人術(shù)

行動(dòng)學(xué)習(xí)：認(rèn)識(shí)不一樣的你

四、擬定詳實(shí)計(jì)劃，怎么干，拿出個(gè)具體辦法來(lái)

1．詳實(shí)計(jì)劃的五項(xiàng)內(nèi)容

2．計(jì)劃制定的原則，也是能否執(zhí)行的關(guān)鍵

3．制定工作計(jì)劃表，三種工具，根據(jù)情景使用

案例練習(xí)：海牛公司的管理規(guī)劃

第三講： 標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程控制，解決“怎么做好”的問(wèn)題

本講內(nèi)容：

一、目標(biāo)澄清，布置任務(wù)有要求

1．目標(biāo)清晰，計(jì)劃明確還不夠

2．員工對(duì)任務(wù)的理解和認(rèn)識(shí)存在偏差

3．強(qiáng)有力的執(zhí)行，要求布置任務(wù)做到四點(diǎn)

4．管理干部有效指示的九個(gè)要點(diǎn)

5．掌握啟發(fā)式任務(wù)布置的方法

管理游戲：任務(wù)傳達(dá)

行動(dòng)學(xué)習(xí)：制衣公司管理者的困惑

二、培育指導(dǎo)，輔導(dǎo)員工有方法

1．領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的困境

2．打破員工心中的關(guān)注圈

3．運(yùn)用教練式引導(dǎo)，開(kāi)啟積極主動(dòng)模式

4．日常工作中，對(duì)下屬的培育主要靠JIT

5．五步教導(dǎo)法，要掌握并熟練運(yùn)用

6．對(duì)于新生代員工的JIT方法

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：挑戰(zhàn)你的潛能；心理安全區(qū)

行動(dòng)學(xué)習(xí)：教練式領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)

三、監(jiān)督檢查，糾正偏差有要求

1．員工工作的三個(gè)狀態(tài)

2．99-50-1節(jié)點(diǎn)控制法則

3．管理者的成熟曲線

4．復(fù)盤(pán)改進(jìn)，持續(xù)提升執(zhí)行的質(zhì)量

5．管理干部的自我反思與改進(jìn)

6．運(yùn)用管理者復(fù)盤(pán)改進(jìn)日志

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：監(jiān)督檢查的困境

行動(dòng)學(xué)習(xí)：復(fù)盤(pán)改進(jìn)的運(yùn)用

第四講： 有效的員工激勵(lì)，明確“干好干壞不一樣”

本講內(nèi)容：

一、激勵(lì)的內(nèi)涵

1．什么是激勵(lì)，抓住兩個(gè)要點(diǎn)

2．為什么要激勵(lì)，從態(tài)度到行為

3．激勵(lì)有沒(méi)有效果，激勵(lì)警覺(jué)性實(shí)驗(yàn)

4．如何做好激勵(lì)，管理者要轉(zhuǎn)變意識(shí)

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：參加工作的原因

二、做好激勵(lì)和考核，員工執(zhí)行有動(dòng)力

1．激勵(lì)和考核，不一定都涉及錢

2．生存競(jìng)爭(zhēng)法的使用很有效

3．動(dòng)態(tài)積分法越來(lái)越多的被管理者采用

4．日常管理中的溝通也有講究

5．用好傳幫帶的關(guān)鍵

6．其他常用的激勵(lì)技巧和方法

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：管理者眼中的物質(zhì)激勵(lì)

案例研討：老郭是不是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)；表?yè)P(yáng)一個(gè)人，打擊一群人；

三、避免陷入激勵(lì)的誤區(qū)

1．執(zhí)行實(shí)踐中的激勵(lì)誤區(qū)

2．抓住人性，是激勵(lì)的關(guān)鍵

3．激勵(lì)無(wú)效，執(zhí)行無(wú)力的三種情況

4．激勵(lì)的總結(jié)

行動(dòng)學(xué)習(xí)：非物質(zhì)激勵(lì)