工作任務緊，業(yè)績完不成，壓力山大時怎么辦？
工作中為什么總是煩？動不動喜歡發(fā)脾氣怎么辦？
員工沖突就打架，管理人員如何處理避免惡性事件？
抑郁癥的員工有什么特點，管理者如何相處？
想知道焦慮、憤怒、悲傷背后的原因嗎？
想知道為什么愛笑的女孩運氣都不會太差嗎？
想知道童年給我們情緒帶來的影響在哪里？
【課程背景】
壓力——已經(jīng)成為現(xiàn)代社會所使用的高頻詞，它是每個人都在面臨的一種無法逃避的心理狀態(tài)。而身處在大都市的我們，每天都會面臨來自方方面面的壓力：工作、家庭、婚姻、戀愛、子女…….
壓力本身的存在是必須的，但因壓力所產(chǎn)生的負面情緒（如憤怒、焦慮、悲傷以及抑郁）對工作效率、人際關系、身心健康有著巨大的影響。
根據(jù)中國精神衛(wèi)生調(diào)查于2017年發(fā)布的數(shù)據(jù)推算，患有抑郁癥、焦慮癥與精神分裂癥等精神障礙的中國人數(shù)量超過1億人，其中抑郁癥患者接近5000萬人。
各個行業(yè)的佼佼者，一定是那些在職場中能處理壓力，管理好自己情緒的人，也就是我們通常所說的高情商的人。
他們首先能對自我情緒進行覺察與管理，其次是具備敏銳的同情心，能夠覺察他人對世界的思考方式，用對方能夠理解的方式表達，進而能夠很好的理解他人當下的感受，從而說服與影響，并與對方達成合作。
本課程從心理學專業(yè)知識出發(fā)，結合日常工作與生活案例，通過方法與工具，讓我們面對壓力，識別情緒，管理情緒。
【課程特色】
本課程我們結合了認知心理、人格心理、生理心理、臨床心理、積極心理等專業(yè)心理學知識，結合企業(yè)職員面臨的實際壓力與情緒，為大家提供專業(yè)、有效的情壓處理工具與方法。
提醒：本課程為專業(yè)心理類，非雞湯類心態(tài)課程，如果需求只是簡單打雞血讓員工保持積極心態(tài)，建議您不要選擇。
【課程收獲】
1、用正確、理性的認知模式管理壓力與不良情緒；
2、掌握壓力與情緒的自我管理方法與技巧；
3、煥發(fā)工作與生活的熱情，建立融洽的社會關系與工作關系；
4、提升幸福指數(shù)與工作滿意度，提高工作績效與職業(yè)競爭力。
【課程相關】
教學形式：理論知識講解+情境案例分享+互動研討+工具練習+行動計劃
課程對象：企業(yè)各層級管理人員以及需要情緒管理的人士
課程時間：1天
【課程大綱】
第一單元：認識壓力
從生理與心理二個方面認識壓力，了解壓力與身體之間的關系，學會放松的技術與方法。
1、什么是壓力
壓力與刺激
壓力與快樂
心流——米哈里·契克森米哈
——討論：精神熵的應用
——方法：心流產(chǎn)生的條件
2、壓力與HPA
壓力與內(nèi)分泌系統(tǒng)
長期慢性壓力的影響
如何降低慢性壓力
——討論：經(jīng)常所說的緊張是什么，放松又是什么
——案例：壓力大時為什么容易發(fā)脾氣
——方法：放松的六大策略
第二單元：管理情緒
了解情緒產(chǎn)生的原因，認識各種情緒存在的價值與意義，掌握情緒處理的方法，避免對外攻擊他人，對內(nèi)攻擊自己。
1、情緒的構成
情緒的構成
什么是心理異常
抑郁癥表現(xiàn)與識別
——互動討論：輕中度的抑郁癥如何自助？
2、情緒與需求
情緒與需求
心理健康的標志
“巨嬰”的全能自戀
情緒表達的四個層次
如何面對負面情緒
——互動討論：你的憤怒來源于哪里
——情景演練：如何表達出自己的負面情緒
——工具應用：負面情緒處理三部曲現(xiàn)場應用
3、情緒與生理
交感神經(jīng)系統(tǒng)——副交感神經(jīng)系統(tǒng)
保羅·麥克里恩的三重腦
快樂家族多巴胺：欲望
快樂家族內(nèi)啡肽：愉悅
快樂家族血清系：活力
——情景演練：如何保持精神的狀態(tài)？
——案例討論：購物時的快樂是什么
——案例討論：欲望與營銷的關系
——工具方法：多巴胺產(chǎn)生的方法
——工具方法：如何讓身體愉悅
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