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《創(chuàng)新思維與工具應(yīng)用——提高管理創(chuàng)新力》

【課程背景】

提升中層管理者的創(chuàng)新能力可以幫助企業(yè)解決業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)、多元包容的創(chuàng)新文化在組織中的建立等，并積極影響企業(yè)業(yè)績(jī)與員工敬業(yè)度。中層管理者在日常工作中負(fù)責(zé)管理和執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新思維可以幫助他們發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程中存在的痛點(diǎn)和問(wèn)題，并提出改進(jìn)的解決方案；負(fù)責(zé)產(chǎn)品或服務(wù)的研發(fā)和推出，創(chuàng)新思維可以幫助他們發(fā)現(xiàn)潛在的商機(jī)和市場(chǎng)需求，提出新的產(chǎn)品或服務(wù)概念，并推動(dòng)實(shí)施和市場(chǎng)推廣。同時(shí)，中層管理者需要管理和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，使團(tuán)隊(duì)能夠創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。創(chuàng)新思維可以幫助他們有效地激發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的創(chuàng)新潛力，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出新的想法和解決方案，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和凝聚力，以更具創(chuàng)造性和戰(zhàn)略性的方式解決問(wèn)題和面對(duì)挑戰(zhàn)。

【課程收益】

學(xué)習(xí)掌握多個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新工具，如靜默式頭腦風(fēng)暴、反轉(zhuǎn)創(chuàng)新法、圖像聯(lián)想法、加減乘除法等。打破常規(guī)思維模式，培養(yǎng)敢于嘗試新觀點(diǎn)和做出創(chuàng)新決策的能力，產(chǎn)出解決實(shí)際問(wèn)題的創(chuàng)新點(diǎn)子

提升作為管理者的多元包容特質(zhì)，落實(shí)到組織中打造多元?jiǎng)?chuàng)新團(tuán)隊(duì)和文化，學(xué)習(xí)如何鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出新的想法和解決方案，如何激發(fā)創(chuàng)新潛力，他們可以在團(tuán)隊(duì)中建立良好的創(chuàng)新文化，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和主動(dòng)性。這將有助于提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和創(chuàng)新能力，進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)對(duì)組織的影響力。

提升問(wèn)題解決能力：培養(yǎng)更開(kāi)放和靈活的思維方式，以及更敏銳的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和解決能力。通過(guò)學(xué)習(xí)如何避免傳統(tǒng)思維的束縛，尋找實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的創(chuàng)新解決方案

【課程特色】實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用；分享，博采眾長(zhǎng)

【課程對(duì)象】中高層管理者等

【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

一、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新

1、破冰小游戲：我們不一樣

2、分享：我們?yōu)槭裁磩?chuàng)新？我們?nèi)绾蝿?chuàng)新？

3、創(chuàng)新與創(chuàng)造力

4、創(chuàng)新的分類與來(lái)源

a)意外之喜

b)替換方案

c)挖掘痛點(diǎn)

d)挑戰(zhàn)目標(biāo)

二、中層管理者的創(chuàng)新思維

1、認(rèn)知誤區(qū)：是什么阻礙了創(chuàng)新

2、創(chuàng)造性思考過(guò)程

3、自我評(píng)估：發(fā)現(xiàn)技能與執(zhí)行技能

4、案例分析：迪士尼的創(chuàng)新之道

5、客戶分析模型 – KANO

6、小組討論：我們的創(chuàng)新機(jī)會(huì)？

三、創(chuàng)新實(shí)踐與工具

1、用“靜默式頭腦風(fēng)暴法”，產(chǎn)生“改善業(yè)務(wù)流程”的創(chuàng)新點(diǎn)子

2、用“反轉(zhuǎn)創(chuàng)新法”，產(chǎn)生“激勵(lì)員工”的創(chuàng)新點(diǎn)子

3、用“圖像聯(lián)想法”，產(chǎn)生“品牌推廣”的創(chuàng)新點(diǎn)子

4、用“加減乘除法”，產(chǎn)生“產(chǎn)品與服務(wù)”的創(chuàng)新點(diǎn)子

四、提升自身的多元包容特質(zhì)，營(yíng)造創(chuàng)新文化

1、多元包容性管理者的6個(gè)特質(zhì)

a)好奇

b)承諾

c)文化智商

d)協(xié)作

e)自我認(rèn)知

五、我能做什么？

1、總結(jié)課程收獲，規(guī)劃課后可以進(jìn)行改善訓(xùn)練的機(jī)會(huì)